FUNZIONALITÀ

Privacy e governance

Crea e diffondi esperienze attente alla privacy dei clienti con Adobe Journey Optimizer.

I consumatori vogliono la certezza che le loro informazioni personali vengano gestite con la massima riservatezza e devono poter contare su controlli all’avanguardia per la privacy, la governance e la sicurezza dei dati.

Journey Optimizer è stato concepito fin da subito su un’infrastruttura scalabile e rinforzata con i principi della sicurezza “by design” e offre il meglio di Adobe Experience Platform. La fiducia è fondamentale per Journey Optimizer, dalla privacy alla sicurezza fino alla governance dei dati.

Scopri nel dettaglio come funzionano la privacy e la governance.

Controlli di accesso precisi

Gestisci l’accesso a tipologie specifiche di dati e a gruppi o team particolari.

Politiche di utilizzo dei dati

Gestisci l’utilizzo dei dati dei clienti e garantisci la conformità alle normative e alle politiche aziendali sull’uso dei dati.

Igiene dei dati

Mantieni i dati aggiornati e corretti ripulendoli o eliminandoli all’occorrenza.

Gestione automatizzata del consenso

Applica politiche di marketing per rispettare le preferenze di consenso dei clienti.

Cifratura dei dati

Puoi lavorare con la massima serenità, dal momento che i dati di Experience Platform vengono cifrati in transito e a riposo.

Isolamento dei dati

Utilizza sandbox API-first per creare partizioni virtuali dei team o delle unità aziendali.

Controllo delle attività

Individua le azioni precise compiute dai singoli utenti nell’applicazione.

Mascheratura dinamica dei campi

Anonimizza i dati personali sensibili in e-mail, SMS e altri messaggi.

Cifratura gestita dal cliente

L’azienda è titolare delle proprie chiavi di crittografia dei dati e le gestisce autonomamente.

Archiviazione di messaggi

Archivia messaggi come le e-mail per recuperali su richiesta in un secondo momento.

Piattaforma predisposta per le norme HIPAA

La nostra piattaforma consente alle aziende sanitarie statunitensi di personalizzare le esperienze con informazioni sanitarie riservate nel rispetto delle norme HIPAA.

Scopri di più sull’orchestrazione avanzata del customer journey con Journey Optimizer.

Scopri di più

E-BOOK

Panoramica sulla sicurezza di Adobe Journey Optimizer

Scopri nel dettaglio come funziona Journey Optimizer in questo e-book.

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CENTRO RISORSE

La fiducia è essenziale per creare esperienze di alto livello.

Noi di Adobe ci impegniamo a proteggere la sicurezza, la privacy e la disponibilità dei nostri prodotti, sistemi e dati per permetterti di offrire ogni giorno esperienze affidabili ai tuoi utenti.

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