アドビのコンサルタントが深掘る、

Adobe Summit 2022 解説

カスタマージャーニーマネジメント

本セッションでは、Panera Bread、Truist、そしてHonewell社の事例などInnovation super sessionの事例を分析し、日本特有の問題点を取り上げながら、DMPとCDPの違いやCDP活用のためのキーポイントなど、デリバリーコンサルトの視点から詳しく解説します。

 

スピーカー:

遠藤 祐哉

アドビ株式会社

データプラットフォームテクノロジー部 部長

 

冨田 洋平

アドビ株式会社

エクスペリエンスパフォーマンス部 部長

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