プリファレンスセンター
プリファレンスセンターを設定し、顧客の関心や好みにもとづいて調整をおこないます。これは、顧客プロファイルを強化し、メール疲れを管理するのに役立ちます。
機能
モバイルマーケティング
Adobe Campaignを使用して、モバイルマーケティングの効率を向上します。モバイル向けのレスポンシブ電子メールやプッシュ通知、テキストメッセージ、アプリ内メッセージを送信をしたり、モバイルSDKを利用してCampaignと統合できるアプリを設計します。
モバイルマーケティングの質を向上
顧客は常にモバイルデバイスを使用しています。顧客エンゲージメントを強化するためには、簡潔なメッセージをタイムリーに送信することが必要です。新たな5G無線通信規格により、スマートフォンでのリッチメディアファイルの配信やアクセスの能力が強化されました。これにより、モバイルマーケティングの新たな時代が始まります。
Adobe Campaignなら、パーソナライズされたプッシュ通知やアプリ内メッセージをiOSとAndroidの両方に送信可能で、モバイルコミュニケーションを効率化できます。SMSアグリゲーターとの連携により、インバウンドとアウトバウンドの両方のメッセージを処理し、ビデオや絵文字、GIFなどのリッチメディアを利用したり、LINEなどの他のモバイルチャネルと直接連携したりできます。
次のような機能があります
アプリ内メッセージ（新機能）
顧客がモバイルアプリを操作しているときに、コンテクストに即してパーソナライズされたメッセージをテキストや画像、動画で提供できます。
プッシュ通知
iOSおよびAndroidデバイスでのエンゲージメントを追跡できます。トランザクション方式、サイレント方式、反復方式のいずれかで通知を送信したり、世界中のオーディエンスに向けて多言語プッシュ通知を翻訳したりします。
テキストメッセージ
SMPPプロトコルを介してSMSアグリゲーターと連携し、インバウンドおよびアウトバウンドのメッセージと、GIFなどのリッチメディアを処理できます。リッチメディアを使ったSMSトリガーを設定し、自動応答を可能にします。
モバイルSDK
アドビのモバイルソフトウェア開発キット（SDK）を使用して、モバイルアプリを構築し、Adobe Campaignに直接統合できます。
Adobe Campaignのモバイルマーケティングの詳細
関連機能
キャンペーンレポート
キャンペーンレポートは、電子メールやSMS、プッシュ通知、ソーシャルメディア、イベントのダイレクトメールなどを含む、あらゆるマーケティング活動に関する集計データをレポートします。
キャンペーン管理
複数のチャネルをまたいだマーケティングのデザイン、展開、パーソナライズをおこない、あらゆるデバイスと顧客接点における体験を向上します。