多言語メール

顧客について把握している情報を使って、言語設定を決定します。次に、その言語設定にもとづいて電子メールコンテンツの調整や翻訳をおこないます。

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顧客が使用する言語を使うことが重要

グローバル経済の中では、多言語な顧客基盤にリーチすることが重要です。また、顧客が理解できる言語で語りかけることと、顧客のネイティブ言語で語りかけることには、雲泥の差があります。

Adobe Campaignの多言語メッセージ機能を使えば、ひとつのメールに対して顧客が使用する言語で複数のバリエーションを作成できます。オーディエンスプロファイルに優先言語を割り当てることで、ネイティブ言語が何であろうと、場所がどこであろうと、心に残る顧客との本物のつながりを生み出すことができます。