在庫管理と注文管理

あらゆるチャネルをまたいで顧客の期待に応えるために、あらゆる商品の在庫状況をリアルタイムに把握し、可視化します。


注文のみならず、顧客のあらゆる期待に対応

オンラインで購入した商品を実店舗で受け取る、実店舗で購入した商品を自宅に配送するなど、顧客が望むフルフィルメントのさまざまな選択肢に対応できなくてはなりません。Adobe Commerceの在庫管理機能および注文管理機能を利用すれば、複数のブランドサイト、実店舗、倉庫をまたいで、シームレスなクロスチャネルのコマース体験を構築できます。

 

柔軟なフルフィルメント機能と調達先の選択アルゴリズムを活用すれば、顧客の要求に最大限に応えるとともに、最も適切な調達先を容易に判断できます。また、調達先をリアルタイムで把握することで、グローバルな在庫状況を的確に管理できるようになります。

Adobe Commerceがどのように役立つのかをご案内します。

アドビなら、次世代デジタル技術、世界規模パートナーエコシステム、拡張機能利用できるマーケットプレイスなどにより、コマースサイト活気もたらすことできます。

Adobe Commerceのモバイル対応

次のような機能があります

調達先の選択アルゴリズム

優先度や距離などの運用ニーズに応じて、最適なアルゴリズムを選択できます。拡張機能を開発または追加することで、自社のビジネス要件により柔軟に対応できます。

在庫切れと取り寄せ

在庫情報を適切に管理することで、在庫切れによる機会損失を防ぎます。Adobe Commerceの在庫管理ツールなら、安全在庫のしきい値を設定して、在庫切れを回避できます。さらに、人気商品などの取り寄せ注文にも対応できます。

正確な在庫状況をリアルタイムに把握

どの商品をどこから調達して*、販売できるかを明らかにするための信頼できる唯一の情報源を構築し、あらゆる商品の在庫を正確に把握し、セールスをスピードアップできます。また、予約注文を追跡し、発送やキャンセルなどの状況を把握し、在庫情報に正確に反映できます。これにより、オンラインでの在庫切れや、店頭で売れ残った商品の値下げ販売などを削減し、売上を向上させます。

*実店舗のPOSシステムとの連携が必要です。

複数拠点の在庫を把握

処理中のあらゆる注文を追跡して、適切な発送先を判断するアルゴリズムを利用し、あらゆる拠点や販売チャネルをまたいで在庫を管理できます。販売可能な在庫数をリアルタイムで把握し、新規店舗の追加などのビジネスの拡大に合わせて、商品の在庫を適切に管理できます。

柔軟なフルフィルメント

Adobe Commerceの在庫管理ツールと注文管理ツールなら、オンラインで購入した商品の実店舗での受け取りや自宅への配送、複数の住所への配送など、顧客が望むフルフィルメントのあらゆる選択肢に対応することで、コマース機能を強化できます。返金や注文のキャンセル、取り寄せ注文など、多様な手続きを容易に管理できます。

単一基盤でビジネス成長を促進

Adobe Commerceなら、単一の基盤でビジネスの拡大に対応できます。アドビのオープンAPIや拡張機能のマーケットプレイス、厳選されたサードパーティ製品を活用して、在庫管理と注文管理を自由にカスタマイズできます。

Adobe Commerceの在庫管理と注文管理の詳細

商品情報を容易に管理

商品情報を管理し、コマースビジネスを拡大するための方法を、アドビのガイドでご確認ください。

データウェアハウスと管理

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Adobe Commerceがお客様のビジネスにどのように役立つのかをご案内します。