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Adobe Workfrontの機能
ガバナンスが確立された人間とエージェントの協働
Adobe Workfrontは、従来の業務に適用されてきたガバナンスをAIエージェントの業務にも拡張します。人員とエージェントのアクセス権限を管理し、ダッシュボードとレポートで業務を監視しながら、すべてのアクションを明確に記録することができます。
AIのアクションを管理し、活動の監査をサポート
直感的なビジュアルツールを使用して、ダッシュボードをすばやく作成し、経営陣やステークホルダーに作業をより視覚的に把握してもらうことができます。
- AI 共同作業者レジストリ。 ガバナンスに基づく管理台帳でAI 共同作業者を管理し、作成、設定、割り当てを行える権限をロールベースで制御することができます。
- 承認済みMCP接続。 プラットフォームで承認されたコネクタ(Claude、Copilot、ChatGPT、Gemini)はWorkfrontへの接続前にレビュープロセスを経るため、どのAIプラットフォームが運用アクセスを持つかをITが確認することができます。
- 監査記録。 すべてのエージェントのアクションは記録され、ITが人のユーザーに対して使用するものと同じ監査コントロールで追跡可能です。これにより、リーダーは誰が(または何が)どのアクションを実行したかを常に把握することができます。
- アクションの定義と監視。 AI 共同作業者に許可するアクションの範囲を明確に設定し、組織の定めたポリシーに沿った運用を実現することができます。
アクセスと権限のコントロール
Adobe Workfrontの権限管理、アクセス制御、ガバナンスといったエンタープライズグレードの管理機能を、人間とエージェントが協働する組織全体に拡張することができます。AI共同作業者は権限を持つユーザーとして機能し、人員と同じガバナンスモデルに従います。
- ロールベースのアクセス制御。 AI共同作業者の設定・割り当てができるユーザーやアクセス可能なデータを制御することができます。AI共同作業者とMCP接続は、人員と同じWorkfrontの権限に従います。
- ガバナンスに準拠したデータ構造。 共有のデータ構造と権限を通じて、柔軟性を維持しながらチームのガバナンスをスケールさせることができます。
- 規制対象環境のサポート。 監査記録、アクセスコントロール、および監査に耐えうる承認記録により、規制産業が求めるエンタープライズコントロールをサポートすることができます。
ダッシュボードとレポートで業務を監視
直感的なビジュアルツールを活用することで、リーダーや関係者が情報に基づいた意思決定を行うために必要な可視性を確保することができます。ダッシュボードを素早く構築し、レポートを共有し、プロジェクトの健全性を監視することが可能です。
- 簡単な可視化。 カスタムWorkfrontプランニングレコード、未解決の問題、タイムシートなどのレポートをカスタマイズ可能なキャンバスに追加することで、Workfrontデータの全体像を把握することができます。
- カスタムレポート。組み込みレポートをそのまま活用するか、widgetとフィルターを使ってゼロからカスタムレポートを作成するかを選択でき、データをより簡単に活用することができます。
- 迅速な共有。 テンプレートを使ってダッシュボードを作成し、個人単位で簡単に共有することができます。
Adobe WorkfrontのデータをBIスタックに接続
Data ConnectでWorkfrontのデータを任意のBI (ビジネスインテリジェンス)スタックに取り込むことで、カスタムAPIの開発なしに、業務インサイトを組織がすでに分析に活用している場所でそのまま参照することができます。独自のセキュリティとガバナンス管理のもと、分析する場所を問わず業務データを常に把握することができます。
- BIツール連携。 Tableau、Microsoft Power BI、Domo、Lookerなど使用中のBIツールをWorkfrontデータレイクに接続して、Workfrontデータを活用したビジュアライゼーションを作成することができます。
- 外部ウェアハウスへのデータ保存。 APIソリューションに頼らずに運用データを自社のウェアハウスにエクスポートできます。エクスポートされたデータは、自社のセキュリティとガバナンスの管理下に置かれます。
- 複数のデータビュー。 低レイテンシの現在の状態データ、特定時点の比較のための変更イベント記録、トレンド分析のための日次履歴スナップショットにアクセスすることができます。
ワークガバナンスについて詳しく知る
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Adobe Workfrontでガバナンス機能を活用する方法
Adobe Experience Leagueでは、ドキュメント、チュートリアル、ユーザーガイドなど、様々な学習コンテンツを利用できます。
よくある質問
Adobe WorkfrontはどのようにAI 共同作業者のアクションとアクセスを管理しますか?
管理者は各AI 共同作業者のアクセスレベルを設定し、実行可能なアクションとアクセス可能なデータを選択します。接続されたエージェントの動作はプロバイダー側で設定され、Workfrontのアクセスレベルによって共同作業者がWorkfront内でできることが管理されます。
AI 共同作業者がアクセスできるデータと、接続されたエージェントに送信される情報は?
タスクベースの作業エージェントの場合、作業開始時に接続されたエージェントに送信されるコンテキストには、タスクのタイトル、説明、更新ストリームのコメント、タスクに添付されたカスタムフォームの情報が含まれます。
Adobe Workfrontが提供する監査記録機能とは?
追跡対象として設定されたサポート対象の変更については、Workfrontの変更履歴で変更の詳細を確認し、AIエージェントの種類を特定することができます。管理者は過去90日間のサポート対象のシステム監査イベントをフィルタリングし、CSVとしてエクスポートすることもできます。これらの機能は監査およびコンプライアンスプロセスをサポートしますが、それ自体で法令遵守を保証するものではありません。