アドビは、「Gartner®：マルチチャネルマーケティングハブ分野のマジッククアドラント2025年版」レポートで「リーダー」に選出されました。この評価は、ブランドが分断された体験を超えて、つながりのある顧客中心のエンゲージメントをリアルタイムで提供できるよう支援するという、当社の長期的なビジョンが反映されたものだと考えています。

Adobe Journey OptimizerとAdobe Real-Time CDP、Adobe Customer Journey Analyticsを組み合わせることで、マーケターは統合プロファイルの作成、マルチチャネルジャーニーの構築、パーソナライズされたキャンペーンの最適化が可能となります。

私たちにとって、アドビのリーダーシップは、いくつかの重要な分野における強みを際立たせています。

• 統合されたリアルタイムデータ管理、ジャーニーオーケストレーション、分析機能。
• リアルタイムとバッチキャンペーン、そしてジャーニーの両方に対応する、スケーラブルなオーケストレーションアーキテクチャ。
• データウェアハウスから直接データを活用。
• AIによる意思決定で、次の最適なアクションとリアルタイムのパーソナライゼーションを実現。
• 顧客がベストプラクティスを導入し、価値を最大化できるよう支援する、強固なグローバルエコシステムとターゲットを絞った取り組み。