데이터 유연성 및 제어

파생 필드

데이터를 즉시 변환하고 분석을 조정할 수 있는 빌트인 기능으로 시간과 리소스를 절약하세요. 원본 데이터를 손상시키지 않고 변경 사항을 적용하고, 지표 또는 차원을 재정의하고, 업로드된 데이터에서 발견된 오류를 수정하고, 데이터의 정확도를 높일 수 있습니다.

• 온디맨드 방식의 수정. 여러 필드에서 차원 또는 지표를 새로 만들고, 필드 값의 이름을 쉽게 변경하고, 데이터 오류를 수정할 수 있습니다.
• 규칙 빌더. 맞춤형 규칙 빌더를 사용해 데이터를 다시 작성하거나 수집하지 않고도 복잡한 데이터 변경 사항을 적용할 수 있습니다.
• 임시 보고 조정. 마케팅 채널 보고서를 생성하고 필요에 따라 관련 메타데이터를 분류할 수 있습니다.

데이터 뷰

요구 사항과 비즈니스 질문에 따라 데이터 뷰를 쉽고 빠르게 조정하며 구체적이고 정확한 해석을 얻으세요. 기본 데이터 세트는 그대로 유지됩니다.

• 고객 데이터 통합. Adobe Customer Journey Analytics에서 원활하게 사용할 수 있도록 Adobe Experience Platform의 데이터 소스에서 데이터를 통합할 수 있습니다. 데이터 준비 기능을 활용하여 보고서 세트 간의 스키마 차이를 조정할 수 있습니다.
• 적응형 분석. 스키마를 그대로 유지하면서 스키마 요소의 설정을 변경할 수 있습니다.

Adobe Experience Platform Data Mirror

새로운 데이터 미러링 기능을 활용하여 조직의 데이터 웨어하우스와 Customer Journey Analytics 간의 데이터를 원활하게 동기화하세요. 항상 가장 최신의 종합적인 고객 데이터에 액세스할 수 있습니다.

• 웨어하우스 지원. Snowflake, Google BigQuery, Databricks 등의 데이터 웨어하우스와 동기화할 수 있습니다.
• 데이터 정확성. 데이터 웨어하우스의 모든 업데이트, 데이터 삽입, 삭제 내용을 Customer Journey Analytics와 동기화 상태로 유지할 수 있습니다.
• 자동화 구성. 데이터를 자동으로 동기화하여 수동 업데이트나 데이터 변형을 없애고, 인적 오류가 발생할 위험을 줄이고, 시간을 절약할 수 있습니다.
• 전체 여정 파악. 오프라인 데이터와 디지털 행동 데이터를 통합하여 고객 행동, 선호도, 트렌드를 종합적으로 파악할 수 있습니다.

다중 차원 열

사용자 정의 가능한 스프레드시트 형태의 표에서 정성적 데이터와 정량적 데이터를 결합하여 여러 속성을 빠르게 비교할 수 있습니다. 자유 형식 표를 읽고 관리하기 어렵게 만드는 길고 복잡한 분석이 필요하지 않습니다.

데이터 거버넌스 툴

동의 관리, 특허받은 데이터 레이블 지정, 정책 생성, 데이터 사용 규정 시행을 위한 툴을 활용해 데이터 및 분석이 개인정보 관리 정책을 지속적으로 준수하도록 하세요.

• 레이블 지정 및 카탈로그 생성. 데이터 레이블 지정 및 카탈로그 생성 기능과 즉시 사용 가능하고 필요에 따라 변경 가능한 템플릿을 활용해 데이터 사용 정책을 만들고 관리 및 시행할 수 있습니다.
• 알림 및 정책. 명확한 정책과 레이블을 통해 사용자가 민감한 데이터를 활성화하지 못하도록 하고, 제품 내 사용 알림 기능을 통해 정책 위반 시도를 인지할 수 있습니다.
• 투명성. 데이터 처리 및 모델링에 사용된 알고리즘을 통해 결과를 이해하고 신뢰할 수 있습니다.
• 보고 활동 관리자. 시스템 보고량을 모니터링하고 관리하여 추가 조사를 위한 초과 비용을 미리 파악하고 이상치를 식별하세요.

권한

고객의 개인정보를 침해하지 않으면서 협업할 수 있도록 적격한 팀원에게 역할 기반 권한을 제공하세요.

• 특정 권한. 사용자 및 그룹에 편집, 복제, 보기 전용 등의 권한을 부여할 수 있습니다.
• 세분화된 액세스 제어. 개별 데이터 요소 등 사용자 및 그룹 액세스를 관리할 수 있습니다.