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Adobe Customer Journey Analytics의 기능

실행 가능한 인텔리전스

활성화 및 통합 툴을 기반으로 고객 인사이트를 적용해 경험을 향상하고 마케팅을 최적화하며 ROI를 극대화하세요. 이제 몇 주씩 기다릴 필요 없시 즉시 데이터를 활용해 수익을 개선할 수 있습니다.

오디언스 분석 및 게시

시간 경과에 따른 특성, 행동 등을 바탕으로 오디언스를 정의 및 분석하여 실행 가능한 인사이트를 확보하고 Adobe 제품 전반에서 공유하세요.

  • 세분화. 여러 필터를 동시에 사용하여 고객 행동 등 인사이트를 기반으로 오디언스를 세분화할 수 있습니다
  • 오디언스 데이터 공유. Adobe Journey Optimizer에서 고객 여정 설계를 위해 오디언스 데이터를 게시하거나, Adobe Real-Time CDP를 사용하여 다양한 대상으로 내보낼 수 있습니다.
  • 활성화 및 조정. 활성화된 오디언스의 행동을 분석하고, 더욱 풍부한 인사이트를 도출하고 조정하여 보다 효과적인 개인화를 구현할 수 있습니다.

MCP 서버

분석가와 서드파티 AI 시스템이 고객 여정 데이터를 원활하게 활용할 수 있도록 지원합니다. 기존 AI 인프라에 맞춤 설계된 실시간 프로그래밍 방식 액세스를 통해 워크플로우, AI 에이전트, AI 에코시스템 전반에서 실행 가능한 인사이트를 확보할 수 있습니다.

데이터 피드(개발 중)

완전히 처리된 이벤트 레벨 데이터를 대량으로 선택한 엔터프라이즈 클라우드 스토리지 또는 웨어하우스로 내보내 고급 분석, 다른 데이터 소스와의 통합, 맞춤형 기여도 모델, 장기 보관을 지원합니다.

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  • 고객 사례

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실행 가능한 인텔리전스 기능 120% 활용하기

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사이트 방문에 대한 AI 기반의 인사이트 차트를 이용하는 마케터