Adobe Real-Time CDP
데이터 기반의 마케팅 워크플로우
Adobe Real-Time Customer Data Platform의 보고 워크플로우를 통해 데이터 분석과 AI를 기반으로 캠페인 성과와 고객 상호 작용을 지속적으로 모니터링하는 맞춤형 대시보드를 만들 수 있습니다.
데이터 과학자가 필요 없는 과학적 마케팅
고급 분석과 AI 기반의 인사이트를 기반으로 높은 성과를 내는 개인화된 캠페인을 생성하는, 데이터 과학 기반의 마케팅 워크플로우를 통해 실시간으로 전략을 최적화하세요. 이렇게 데이터를 바탕으로 얻은 인사이트에 따라 IT 팀의 지원 없이 메시지, 콘텐츠, 배포 채널을 변경해 캠페인을 순식간에 최적화할 수 있습니다. 더욱 효과적인 캠페인을 만들어 고객 참여도와 전환율, 고객 만족도를 모두 높일 수 있습니다.
지능형 워크플로우
개인 고객과 기업 고객의 통합 프로파일을 바탕으로 데이터 과학 워크플로우와 고객 세그먼트 활용을 개선해 더욱 종합적이고, 세부적이며, 정확한 세그먼트를 생성할 수 있습니다.
컨텍스트를 반영한 보고 및 지표
즉시 활용 가능한 보고서, 도표, 대시보드를 활용하여 소비자 프로파일과 계정 프로파일을 시각화하고 데이터 연결을 모니터링해 세그먼트를 바로 파악할 수 있습니다.
AI 기반의 인사이트 및 성향 점수화
AI를 기반으로 리드 예측 툴과 계정 스코어링을 사용해 개별 프로파일 수준의 성향 점수, 인사이트, 예측과 더불어 B2B 영업 기회까지 포착할 수 있습니다.
배포 및 테스트
웹 및 모바일 SDK와 애드혹 쿼리를 사용하면 확립된 테스트 메커니즘을 통해 데이터를 손쉽게 준비, 배포, 수집할 수 있습니다.
지속적인 최적화
캠페인 성과를 실시간으로 모니터링하고, 인사이트를 바탕으로 캠페인을 반복하고 조율하여 변화하는 고객과의 관계에 효과적으로 대응할 수 있습니다.
데이터 모델
맞춤 데이터 모델을 구축하여 Real-Time CDP의 대시보드를 맞춤화하고, 리포팅 API를 사용하여 원하는 리포팅 프레임워크에 임베드할 수 있습니다.
