Adobe Real-Time CDP 기능

Real-Time CDP 는 컴포저블 구조로 설계되어 있어, 모든 데이터를 이전할 필요가 없습니다. 데이터 세트별로 Experience Platform에 수집할 시점과 웨어하우스에 그대로 두고 현장에서 쿼리할 시점을 직접 결정하세요. 많은 기업들이 대규모 고객 데이터를 클라우드 웨어하우스에 보관하지만, 마케팅에서는 특정 캠페인에 필요한 일부 데이터만 활용하는 경우가 대부분입니다. 컴포저블 구조를 활용하면 실시간 경험을 구현하는 데 필요한 데이터는 수집하고, 나머지는 페더레이션 방식으로 운영할 수 있습니다. 이를 통해 데이터 중복, 프로필 비대화, 일회성 대상자를 위한 새로운 파이프라인 구축 문제를 방지할 수 있습니다.

데이터 수집은 데이터를 Adobe Experience Platform으로 가져와 프로필에 저장하고, 지연 없이 실시간 경험을 제공하는 방식입니다. 반면 페더레이션은 데이터를 복사하지 않고 웨어하우스 내 원본 위치에서 직접 쿼리합니다. 동일 세션 개인화처럼 즉각적인 활용이 필요한 최근 행동 데이터는 프로필에 수집하고, 대용량이거나 민감하거나 과거 이력 중심인 데이터, 또는 단일 캠페인에만 필요한 데이터는 페더레이션 방식을 활용하세요. 웨어하우스가 레코드 시스템으로서의 역할을 유지하면서도 대상자 작성 에 활용할 수 있습니다. 선택은 전부 아니면 전무가 아닌, 사용 사례별로 결정하면 됩니다.

페더레이션된 대상자 컴포지션 을 활용하면 제로 카피 쿼리 방식으로 기업 데이터 웨어하우스에서 직접 대상자를 작성하고 보강할 수 있습니다. 기본 데이터를 가져오지 않고도 해당 대상자를 Real-Time CDP에서 바로 활용할 수 있습니다. Snowflake, Databricks, Google BigQuery, Amazon Redshift, Azure Synapse 등 지원되는 웨어하우스를 연결하고, 노출할 테이블과 컬럼을 정의한 뒤, 마케터 친화적인 인터페이스로 대상자를 컴포지션하세요. 과거에는 엔지니어링 티켓 발행과 수 주에 걸친 파이프라인 구축이 필요했던 작업이 이제 셀프서비스로 가능합니다. 웨어하우스 데이터 기반 대상자 생성, 웨어하우스 속성을 활용한 기존 Experience Platform 대상자 보강, 개인 프로필 보강 등 세 가지 패턴을 지원합니다.

네, 가능합니다. 실시간 경험에 필요한 데이터만 선택적으로 수집하고 나머지는 페더레이션 방식으로 연결하면, 모든 데이터 세트를 플랫폼에 복사하지 않고도 실시간 개인화와 동일 페이지 경험을 구현할 수 있습니다. 페더레이션된 데이터는 브랜드 주도의 대상자 구성과 보강을 지원하고, 수집된 소규모 스트리밍 데이터는 실시간 의사결정을 트리거하는 저지연 신호를 처리합니다. 이처럼 컴포저빌리티는 데이터 웨어하우스 소유권과 실시간 속도 중 하나를 포기하지 않아도 되는 유연한 구조를 제공합니다.

컴포저빌리티를 활용하면 IT팀은 민감한 데이터를 기업 시스템 내에서 안전하게 통제하면서도, 마케팅팀은 마케터 친화적인 인터페이스를 통해 필요한 대상자를 직접 구성할 수 있습니다. IT팀은 노출할 웨어하우스 테이블과 컬럼을 결정하고 기존 통제 체계를 유지하며, 마케팅팀은 매번 요청 티켓을 기다릴 필요 없이 대상자를 구성하고 활성화할 수 있습니다. 거버넌스 레이블과 정책이 데이터와 함께 Experience Platform으로 이동하기 때문에, 이러한 역할 분담은 통제력과 속도 중 하나를 희생하지 않고도 각 팀이 담당하는 작업 흐름을 최적화합니다.