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Adobe Real-Time CDP 기능
데이터 거버넌스 및 개인정보 보호
Real-Time CDP는 업계 최고의 엔터프라이즈 데이터 보안 및 개인정보 보호 툴을 제공하므로 고객과의 신뢰를 구축하고, 데이터를 안전하게 보호할 수 있습니다.
레이블 지정 및 카탈로그 생성
브랜드에 맞게 맞춤화할 수 있는 레이블 지정, 카탈로그 생성, 즉시 사용 가능한 템플릿으로 데이터 사용 정책을 수립, 관리, 시행할 수 있습니다.
- 데이터 세트 분류. 레이블을 사용해 데이터 세트와 필드에 대한 거버넌스 및 액세스를 정의할 수 있습니다.
- 맞춤 가능한 레이블. 제공된 레이블을 사용하고 조직의 요구 사항에 맞게 맞춤화할 수 있습니다.
- 유연한 레이블 액세스. 유저 인터페이스 또는 API를 통해 프로그래밍 방식으로 레이블을 적용하고 편집하여 확장할 수 있습니다.
알림 및 정책
시스템에서 명확한 정책을 시행해 사용자가 민감한 데이터를 활성화하지 못하도록 할 수 있습니다.
- 자동화된 거버넌스. 사용 알림을 설정하고 자동화하여 개인정보 처리방침 위반을 방지할 수 있습니다.
- 팀 역량 강화. 소비자를 존중하면서 신뢰할 수 있는 마케팅을 전개할 수 있습니다.
- 위험 요소 제거. 내외부 지침에 위반되는 고객 데이터의 활성화를 방지할 수 있습니다.
계보
고객을 활성화하기 전에 계보를 확인하여 데이터 출처와 관련 정책에 대한 상세한 정보를 알아볼 수 있습니다.
- 시행. 계보를 추적하고 레이블과 관련 정책이 실시간 프로파일 등 다운스트림 서비스에 적용되도록 할 수 있습니다.
- 상황별 피드백. 실무자에게 특정 정책 위반이 발생한 이유를 알립니다.
- 데이터 감사 지원. 데이터 사용에 대한 내부 감사 또는 제3자 감사를 수행할 때 사용자에게 자세한 정보를 제공할 수 있습니다.
개인정보 보호 서비스 및 동의 관리
API와 마케터 친화적인 유저 인터페이스를 통해 동의 및 개인정보 보호에 대한 고객 선호도를 존중할 수 있습니다.
- 소비자 권리 보호. 해당 지역 규정에 따라 고객과 고객의 권리를 존중할 수 있습니다.
- 글로벌 정책 지원. GDPR, CCPA, CPRA 등 다양한 규정을 지원합니다.
- 중앙 관리. API 또는 UI를 통해 한곳에서 모든 요청을 효율적으로 관리할 수 있습니다.
Healthcare Shield 추가 기능
미국 HIPAA 가이드라인을 준수해야 하는 의료 기관은 Real-Time CDP용 Healthcare Shield의 혁신적인 새로운 기능과 향상된 기능을 통해 소비자 개인정보를 보호하고 고객 데이터를 대규모로 관리할 수 있습니다.
- 개인 건강 정보(Protected Health Information) 활용. 고객의 개인정보 보호 팀과 HIPAA 가이드라인에 명시된 대로 개인 건강 정보를 바탕으로 통합 프로파일을 강화할 수 있습니다. Adobe는 비즈니스 팀의 요청에 따라 BAA(Business Associate Agreement)를 체결합니다.
- 개인정보 보호 강화. 고급 액세스 제어, 데이터를 위한 특정 레이블, 라이프사이클 관리, 데이터 세트에 대한 시간 설정을 통해 고객이 데이터 정화를 안전하게 진행할 수 있습니다.
- HIPAA 준수를 위한 프리미엄 기능. 데이터 삭제에 대한 임계값을 확장하고, 동의 정책 시행을 자동화하여 고객과 환자의 요구를 충족할 수 있습니다.
데이터 거버넌스에 대한 자세한 정보
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Adobe Real-Time CDP의 데이터 거버넌스, 보안, 개인정보 보호
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데이터 액세스를 관리하는 툴을 사용해 거버넌스 규정을 준수하는 책임 마케팅을 전개할 수 있습니다.
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2024-03-26
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