디지털 커머스 - 2021 비즈니스 성공의 필수 요건



온라인 세미나 | 51분 


올 한해 B2C  및 B2B 고객들의 구매 행동 패턴은 근본적으로 변화했습니다.

이제는 온라인 상에서 직접 검색하고, 쇼핑하고, 주문하는 일련의 과정이 보다 자연스러운 구매 패턴으로 자리잡았으며, 이러한 변화는 기존에 자체 디지털 커머스를 보유하지 않았던 많은 기업들에게 디지털화를 요구하고 있습니다

한편으로 이러한 디지털 커머스는 D2C(Direct-to-Consumer) 비즈니스 모델을 통한 새로운 기회로도 부상하고 있습니다. 고객과 직접 소통하고 관계를 맺어감으로써, 새로운 채널을 구축하고 보다 장기적인 매출 스트림을 만들어낼 가능성이 마련된 것입니다.

본 세션에서는 Adobe의 커머스 전문가로부터 다양한 산업 내에서 디지털 커머스가 어떤 역할을 하는지, 구축시 고려할 사항은 무엇인지, 실제 성공한 사례에 대해 알아봅니다. 또한 B2B, B2C를 아우르는 커머스 플랫폼도 데모를 통해 확인해보시기 바랍니다.

*본 세션은 한글자막이 제공됩니다.

세미나 주요 내용

  • 보다 견고한 매출 성장을 위한 D2C 비즈니스 모델 전략
  • 장기적인 고객 관계 구축을 위해 디지털 커머스가 필요한 이유
  • 비즈니스 성공을 위해 꼭 필요한 커머스 기능들
  • 커머스 플랫폼 도입 성공 사례 소개
  • B2B 및 B2C 를 위한 Adobe 커머스 플랫폼 데모 (Adobe Sensei 기반 AI 기능 포함)

 

발표자: 

ScottRigby

Scott Rigby 
Head of Digital Transformation, Adobe

sw-jung

정승원 
Digital Experience BU, Adobe

 

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