금융 서비스 솔루션

개인화된 금융 경험으로 신뢰 확보 및 성과 실현

예측하기 어려울 만큼 역동적으로 변하는 금융 지형에서도 기존 고객과의 관계를 강화하고 가치가 높은 신규 고객을 유치해 비즈니스를 확장하세요. Adobe의 AI 기반 솔루션을 활용하면 마케팅 팀과 IT 팀이 고도로 개인화된 금융 경험을 전달할 수 있습니다.

소개 영상 보기

Adobe를 통해 탁월한 디지털 경험을 제공하는 뱅킹, 보험, 자산 관리, 결제 기업

BBVA 고객 사례

디지털 고객층
120% 증가

Vanguard 고객 사례

페이지 제작 업무
66% 감소

Prudential 고객 사례

콘텐츠 참여
전년 대비 365% 증가

Techcombank 고객 사례

고객층
4배 확대

TSB 고객 사례

증분 수익
11배 증대

Lloyds Bank 고객 사례

출시 시간
50% 단축

금융 서비스 솔루션의 기능

금융 경험도 개인화가 필요합니다. 고객은 재무 관리를 맡길 때 자신의 재정 상태를 개선 및 향상시키는 나만의 경험을 기대합니다. Adobe의 강력한 데이터, 콘텐츠, 고객 여정 솔루션으로 고객의 기대에 부응하세요.

개인화된 프로모션을 보여주는 금융 고객 프로파일

진화하는 고객의 금융 니즈 충족

엄격한 개인정보 보호 규정을 준수하면서 고객 데이터를 통합하고, 연관된 콘텐츠와 제안으로 모든 채널에서 실시간으로 대응하고, 엔드 투 엔드 성과를 측정하세요. Adobe를 사용하면 모든 상호 작용에서 신뢰를 바탕으로 원활한 경험을 제공할 수 있습니다.

  • 애플리케이션 이탈 감소
  • 최적의 제안과 참여 유도
  • 문의 전화를 디지털 채널 상담으로 전환

일대일 개인화에 대해 알아보기

Adobe 솔루션으로 최신 고객 경험을 제공하는 금융 기업

10곳 중 10곳

미국 최대 은행 Adobe Experience Cloud 사용
출처: Forbes(2024년 3월 13일)

10명 중 10명

글로벌 에셋 관리자 Adobe Experience Cloud 사용
출처: Sovereign Wealth Fund Institute(SWFI)

10곳 중 9곳

미국 최대 손해보험사 Adobe Experience Cloud 사용
출처: Reinsurance News(A.M. Best Company 제공)

TSB 로고 고객 사례

“데이터 기반 개인화와 콘텐츠 개인화를 통합하면 마케팅 성과를 극대화할 수 있습니다. 그 여정에서 Adobe 기술이 핵심적인 역할을 합니다.”

Kavin Mistry, TSB 디지털 마케팅 및 개인화 부문 책임자

TSB 사례 보기

Adobe를 통해 금융 기업이 얻을 수 있는 이점 살펴보기