금융 서비스 업계에서 대규모 개인화를 수행하는 방법

금융 서비스 부문 디지털 고객 경험 현황

업계 경영진의 고객 지원 우선순위, 생성형 AI 도입 계획 등을 살펴보세요.

U.S. Bank, 대규모로 개인화된 경험을 빠르게 제공

U.S. Bank는 Adobe Experience Cloud를 통해 경험을 대규모로 개인화합니다.

CIT 은행의 데이터 인사이트 기반 오디언스 타게팅 사례

올해의 Experience Makers 에서는, 변화하는 마케팅 및 비즈니스 환경이 새로운 현실에서 어떻게 성공을 이끌어나갈지, 데이터를 활용하여 어떻게 고객 참여를 유도하고 혁신을 추진하는지, 또한 신뢰 기반의 개인화 경험을 어떻게 창출하는지 등에 대한 실질적인 인사이트를 전달 드립니다.