첨단 기술을 위한 Adobe
차세대 B2B 경험으로 예측 가능한 성장
오늘날 첨단 기술 구매자는 마케팅, 세일즈, 제품을 잇는 매끄러운 경험을 기대합니다. 모든 접점에서 최적의 순간에 가치를 전달하는, 연관성 높은 고객 경험을 제공하여 브랜드를 차별화하세요.
첨단 기술 업계에서 성공하기 위해 필요한 것
B2B에서 계정 기반의 경험이야말로 고객이 바라는 것입니다. Adobe Experience Cloud를 사용하면 통합 데이터, AI 기반 인사이트, 콘텐츠 자동화를 바탕으로 구매자와 만나는 모든 순간에 연관성 높은 세일즈 및 마케팅 경험을 전달할 수 있습니다.
잠재 고객을 영원한 고객으로
차세대 데이터 관리 및 분석 기능으로 고객 경험 전략을 혁신하세요. 고객 및 계정의 통합 프로파일을 활용하고 고객 행동을 분석 및 예측하여, 고객 유지율 향상을 위한 계정 계획을 세우고 캠페인을 구성할 수 있습니다.
전환율을 높이는 매력적인 B2B 콘텐츠
강력한 통합 콘텐츠와 협업 솔루션을 사용해 거래를 간단하게 진행하세요. 디지털 콘텐츠 전달을 생성, 관리, 자동화하여 고객 전환율을 높일 수 있습니다.
고객이 주도하는 구매 경험
세일즈 프로세스에서 구매자의 디지털 여정을 통합하고 커머스 지원 옵션을 통해 관리하세요. 고객이 제품을 평가하는 데 필요한 요소에 관한 인사이트를 얻고, 디지털 접점을 심층적인 세일즈 대화의 기회로 만들 수 있습니다.
고객 사례
"커넥티드 디바이스를 구매하는 고객도, 그 안에 들어가는 최첨단 칩을 구매하는 고객도 모두 연관성이 높고, 매력적이며, 매끄러운 브랜드 경험을 기대합니다. Adobe Experience Platform 덕분에 우리는 옴니채널에 실시간 개인화를 접목해 당사의 혁신적인 기술을 원하는 고객과 완벽히 새로운 방식으로 소통하고 있습니다.”
Don McGuire
Qualcomm Technologies, Inc. SVP 겸 CMO
첨단 기술 업계의 고객 성공 사례
Content as a Service - high tech - Friday, 22 September 2023 at 13:33
