ADOBE ANALYTICS
Traduisez les insights en actions. Exploitez tout le potentiel de vos données client.
Adobe Analytics vous aide à assembler les pièces du puzzle des données digitales pour mieux cerner le parcours client et vous adapter rapidement à son évolution. De l’analyse de l’attribution au reporting personnalisé, obtenez l’intelligence prédictive dont vous avez besoin pour donner une nouvelle dimension à vos expériences client.
Découvrez Adobe Analytics à l’œuvre.
Bénéficiez de sites web plus intelligents.
Le web analytics reste au cœur du processus décisionnel des entreprises. Face à l’accélération de la transformation digitale, le digital doit devenir l’une des pierres angulaires des stratégies de fidélisation. Classé parmi les leaders dans le rapport Forrester Wave 2022 sur les plateformes d’intelligence digitale, Adobe Analytics a obtenu la note maximale de 5 dans les catégories Web analytics et Analytics des applications mobiles. Nous savons une chose ou deux sur le digital. Optimisées par l’IA et le machine learning, les puissantes fonctionnalités de collecte des données d’Adobe Analytics vous aideront à identifier les insights client à exploiter, notamment pour la segmentation.
Simplifiez l'analyse des données digitales.
Aujourd'hui, les clients sont mobiles. Ils utilisent des accessoires connectés et s’immergent dans l’Internet des objets. Ils conduisent des voitures connectées et regardent la télévision sur leur console de jeux. Avec un analytics adéquat des canaux et du marketing, toutes ces actions sont autant d’opportunités de proposer des expériences fluides. Il permet aussi d’acquérir une intelligence digitale aiguë, impérative pour proposer des expériences attrayantes partout (web, appareils mobiles, vidéo, appareils domestiques, etc.).
Donnez la priorité à l’investissement dans les points de contact à fort ROI.
Les entreprises consacrent des fortunes au contenu, aux produits et aux campagnes. Pour Forrester, qui nous classe parmi les leaders, « Adobe continue d’innover en matière d’IA, notamment avec Attribution IQ. » Nous vous aidons à déterminer l’impact de chaque point de contact sur les canaux payants, privés et publics. Nos modèles d’attribution algorithmiques et basés sur neuf règles permettent d’évaluer l’attribution au regard de n’importe quel objectif. Résultat : vous prenez de meilleures décisions et cernez mieux l’impact sur l’ensemble de vos principaux KPI.
Traitez les opportunités et les menaces de manière prédictive.
Trop souvent, les entreprises n'utilisent leurs données que pour mieux connaître le passé. Avec les fonctionnalités prédictives d’Adobe Analytics et les intégrations à Experience Cloud, vous pouvez utiliser vos données à meilleur escient. Les outils prédictifs reposant sur le machine learning et l’IA constituent un élément essentiel de notre stratégie produit, et contribuent à notre classement systématique parmi les leaders dans les rapports de Gartner et Forrester. Grâce à l’intégration étroite d’Adobe Sensei, Adobe Analytics vous aide à tirer parti de la puissance des Big Data à une vitesse inédite.
« Il est certes merveilleux de pouvoir publier tous ces nouveaux contenus en un clin d’œil, mais ce qui est surtout extraordinaire, c’est de percevoir très exactement la manière dont la clientèle réagit et de peaufiner les expériences en conséquence. »
Joost van Dun, Com Manager, Corporate Experience, Philips
Découvrez pourquoi Gartner nous classe parmi les leaders de l’expérience digitale.
Gartner nous a désignés leader pour la cinquième année consécutive dans son Magic Quadrant 2022 sur les plateformes d’expérience digitale. Pour en savoir plus, consultez le document complet.
Voyons comment Adobe Analytics peut aider votre entreprise.
