Functies van Adobe Customer Journey Analytics
Dataflexibiliteit
Maak de analyse van klantdata efficiënter met tools en functies waarmee gebruikers geavanceerde dataverwerkingstaken kunnen uitvoeren zonder dat daar een langdurige IT-cyclus voor nodig is. Met Customer Journey Analytics kunnen marketeers afzonderlijke datasets combineren, weergaven aanpassen, velden toevoegen en datafouten direct herstellen zonder de oorspronkelijke data te wijzigen, zodat ze waardevolle inzichten kunnen afleiden.
Afgeleide velden
Bespaar tijd en resources met krachtige ingebouwde voorzieningen waarmee je data transformeert en je analyses direct kunt aanpassen. Breng wijzigingen aan, herdefinieer metrics of dimensies, herstel fouten in geüploade data en verbeter direct de nauwkeurigheid van data, zowel met terugwerkende kracht als in de toekomst. Daarbij blijft de oorspronkelijke data intact.
- On-demand wijziging van elementen. Maak nieuwe dimensies of metrics van meerdere velden en hernoem eenvoudig veldwaarden of herstel foutieve data.
- Regelfunctie. Gebruik een aanpasbare regelfunctie om complexe datawijzigingen toe te passen zonder data te herschrijven en opnieuw op te nemen.
- Aanpassingen in ad-hocrapportages. Maak rapporten voor marketingkanalen en classificeer relevante metadata.
Dataweergaven
Stel analisten in staat snel en eenvoudig hun dataweergave aan te passen voor specifieke en nauwkeurige interpretaties op basis van hun behoeften en zakelijke vragen, waarbij de onderliggende dataset behouden blijft.
- Geïntegreerde klantdata. Voeg data uit databronnen in Adobe Experience Platform samen voor naadloos gebruik in Customer Journey Analytics. Gebruik voorzieningen voor datavoorbereiding om schemavariaties tussen rapportsuites af te stemmen.
- Aanpasbare analyse. Wijzig instellingen voor schema-elementen zonder het schema zelf te wijzigen.
Bindende dimensies
Verbeter de nauwkeurigheid van analyses en rapportages met nauwkeurige attributie die acties of elementen – zoals zoektermen of kortingscodes – toepast op de relevante conversie, zelfs als de klant naar andere producten of kanalen is gegaan voordat de actie werd voltooid.
- Dimensieopslag. Sla dimensiewaarden op na de eerste interactie.
- Gedetailleerde analyse. Ken selectief dimensies toe binnen reeksen objecten voor een gedetailleerde analyse, zonder de hele gebeurtenis te beïnvloeden.
Adobe Experience Platform Data Mirror (in ontwikkeling)
Benut nieuwe functies voor data-mirroring om naadloze datasynchronisatie tussen het datawarehouse van je organisatie en Customer Journey Analytics mogelijk te maken, zodat je toegang krijgt tot de meest actuele en uitgebreide klantdata.
- Warehouseondersteuning. Synchroniseer met datawarehouses zoals Snowflake, Google BigQuery en Databricks.
- Datanauwkeurigheid. Houd Customer Journey Analytics synchroon met je datawarehouse, waaronder updates, data-invoegingen of verwijderingen.
- Automatiseringsconfiguraties. Synchroniseer data automatisch zodat er geen handmatige updates of datatransformaties nodig zijn, het risico van menselijke fouten afneemt en je tijd bespaart.
- Inzicht in het hele traject. Voeg offline data samen met digitale gedragsdata om een holistisch beeld te krijgen van klantgedrag, voorkeuren en trends.
Meer over dataflexibiliteit.
Content as a Service v3 - data-flexibility - Tuesday, October 22, 2024 at 16:02
Leer hoe je de functies voor dataflexibiliteit gebruikt.
Vind wat je nodig hebt in Experience League, onze enorme verzameling instructiecontent, met onder andere documentatie, tutorials en gebruikershandleidingen.
Meer informatie | Meer informatie over functies voor dataflexibiliteit
