ADOBE ANALYTICS
Recursos do Adobe Analytics
Seja qual for seu nível da maturidade de análise, nós podemos ajudar. Ocupamos uma posição consistente de liderança nos relatórios de analistas, como o Magic Quadrant™ do Gartner® e o The Forrester Wave™, porque desenvolvemos recursos que tornam dados e insights mais claros, inteligentes, rápidos de acessar e fáceis de usar. Veja o que o Adobe Analytics pode fazer.
Coletar e avaliar.
Elimine sistemas isolados.
Você não quer dados que mostrem parcialmente a ação, por isso ajudamos a reunir todos os seus dados digitais, incluindo dados de atribuição e do cliente, em um só lugar. Desde a Web e dispositivos móveis até carros conectados, você terá o melhor panorama possível do seu cliente e dos seus negócios.
Oferecemos várias maneiras de capturar dados de praticamente qualquer origem (isto é, Web, email, campanhas, quiosques na Web, dispositivos móveis, aplicativos cliente-servidor e a maioria dos aplicativos que acessam a Internet).
Capture os dados mais importantes da Web e de aplicativos para dispositivos móveis para tomar decisões com base em dados e alinha-los às metas da empresa.
Com a nossa abordagem no lado do servidor para processamento e preenchimento de variáveis de relatório e para definição de regras de segmentação de visitantes, é possível criar segmentação em tempo real de todos os dados online sem precisar criar regras complexas entre todos os seus sites.
Receba detalhes granulares quase em tempo real sobre durações, interrupções e inicializações que permitem avaliar e combinar métricas de vídeo e de áudio para garantir uma personalização avançada.
O Tag Manager da Adobe Experience Platform facilita o gerenciamento de tags e fornece ferramentas inovadoras para reunir e distribuir dados em sistemas de marketing digital.
Oferecemos armazenamento estendido, reprocessamento de dados e recursos de relatório para dados do cliente. E nossos feeds fornecem dados brutos combinados diariamente ou por hora.
Explorar e entender.
As métricas calculadas permitem que você combine métricas para criar operações matemáticas e estatísticas para uso como novas métricas. Essas métricas podem ser segmentadas e criadas para qualquer relatório ao qual você adicione métricas.
Crie segmentos exclusivos de usuários com base em comportamentos para avaliá-los a partir de vários relatórios e em outras soluções da Adobe Experience Cloud.
Com nosso recurso Analysis Workspace, você tem uma tela eficiente e flexível para criar projetos analíticos personalizados. Arraste e solte um número ilimitado de tabelas de dados, visualizações e componentes (canais, dimensões, métricas, segmentos e granularidades de tempo) para um projeto.
Crie e compare grupos de clientes com características semelhantes ao longo do tempo para reconhecer e analisar tendências significativas. Analise coortes por retenção e perda, por dimensão e por latência para descobrir como um evento afeta comportamentos.
Com as análises de vários dispositivos, é possível unificar os dados do aplicativo e da Web em uma só fonte de dados para que você entenda melhor a jornada do cliente.
Use uma análise de fluxo para exibir jornadas dos clientes e saber onde eles vão e em que parte dos aplicativos ou sites eles saem.
Contextualize seus clientes.
Quando você entende o que os clientes querem, por que eles querem algo e a diferença entre cada cliente, pode oferecer o que precisam. Temos as melhores e mais eficientes ferramentas para ajudar todas as pessoas na empresa a transformar todos os dados do cliente coletados por você em insights do tipo “o que”, “por que” e “como” que realmente geram retorno sobre o investimento.
Prever e modelar.
Seja o mais rápido a ter insights.
Pare de analisar linhas de dados manualmente e perder tempo com relatórios descritivos. Usamos inteligência artificial, machine learning e automação para ajudar cientistas de dados a se aprofundar no que realmente importa, bem como ajudar todos os demais profissionais a ter os insights necessários em tempo real.
Abordagens algorítmicas e baseadas em várias regras para atribuição resultam em uma análise eficiente do comportamento do cliente, fornecendo o modelo mais apropriado por canal com base nos padrões de interação de seus clientes.
Modelagem estatística e machine learning que detectam anomalias inesperadas em seus dados. Esses recursos examinam grandes volumes de dados e identificam imediatamente fatores que estão afetando sua empresa.
Detecta padrões ocultos em seus dados para explicar anomalias estatísticas e identificar correlações por trás de ações inesperadas dos clientes, valores fora do limite e picos e quedas repentinas nas métricas em segmentos de público.
Crie e gerencie alertas baseados em anomalias de dados e alertas “empilhados” que capturam várias métricas em um só alerta.
Receba uma transmissão em tempo real de dados de hit não processados, disponíveis em segundos após a coleta com nosso recurso de transmissão de dados no Adobe Analytics.
Descubra as diferenças estatisticamente mais significativas por meio de uma análise automatizada de cada métrica e cada dimensão. Descubra automaticamente as principais características dos segmentos que norteiam os indicadores-chave de desempenho (KPIs) da sua empresa.
Compartilhar e agir.
Você pode criar e gerenciar segmentos do público com base em qualquer comportamento e compartilhar esses segmentos perfeitamente na Adobe Experience Cloud para ativação em outros produtos da Experience Cloud.
Nossa integração entre o Adobe Analytics e o Adobe Audience Manager permite incorporar a qualquer fluxo de trabalho do Analytics dados do público, como informações demográficas, informações psicográficas e dados de CRM e de impressões de anúncios.
Importe impressões, cliques e avaliações de custo, posicionamento e qualidade de mecanismos de pesquisa do Google AdWords, do Yahoo, do Bing e de outros mecanismos de pesquisa. Use o Adobe Analytics para vincular essas métricas de tráfego e despesa a conversões em tempo real e engajamento no site.
Com nosso conjunto sólido de acionadores, profissionais de marketing podem identificar, definir e monitorar comportamentos-chave de clientes e gerar comunicações multicanal, como email, para recuperar visitantes.
Crie e publique cartões de pontuação de dispositivos móveis com base em qualquer dimensão e métrica para exibição no aplicativo para dispositivos móveis do Adobe Analytics. Impressione os executivos com status de KPI atualizados em seus celulares.
Transforme o termo “ação” em mais do que uma palavra da moda.
Dizer que é capaz de transformar insight em ação é uma coisa. Fazer de verdade é outra. Como o Adobe Analytics faz parte de um ecossistema digital integrado, é ainda mais fácil transformar insights em campanhas de publicidade entre canais ou personalizar conteúdo.
Compare os pacotes e preços do Adobe Analytics.
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Melhore sua tomada de decisões com dados precisos, criteriosos e oportunos. Descubra seus clientes de alto valor e as melhores maneiras de engajá-los com a geração de relatórios personalizáveis e a criação de segmentos com o recurso arrastar e soltar.
Adobe Analytics Prime
Entenda seus clientes, encontre novos insights e identifique problemas, tudo isso com dados de vários canais e em tempo real. Avalie a eficácia dos seus aplicativos móveis para saber como os usuários interagem com as experiências digitais em cada dispositivo.
Adobe Analytics Ultimate
Aproveite o machine learning e a inteligência artificial para descobrir insights profundos e oportunidades escondidas. Use dados experimentais de marketing de vários canais e análises avançadas para ter uma visão mais abrangente da jornada dos clientes.
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