Mobilmarknadsföring
Använd mobila kanaler för att skapa starka kundrelationer och stödja personaliserade kontextuella interaktioner på varje steg av kundresan.
I Adobes rapport om digitala trender konstaterades att 87 % chefer tror att händelserna under 2020 och 2021 fick kunderna att ställa om sig till att prioritera digital verksamhet. Eftersom mobilupplevelser kopplar samman fysiska och digitala upplevelser är mobilt viktigare för kundresan än någonsin tidigare.
Adobe Journey Optimizer är byggt på Adobe Experience Platform och har de huvudsakliga funktionerna som gör det hela möjligt.
Se vad som möjliggör mobilmarknadsföring.
Meddelandedesign
Skapa meddelanden för alla era mobilkanaler från en enda plats med hjälp av enkla dra-och-släpp-funktioner
Push-meddelanden
Inkludera text och multimedia i era meddelanden för att öka engagemanget.
SMS-meddelanden
Skapa personaliserade SMS-meddelanden med personliga erbjudanden i kampanjer och resor.
Meddelanden i programmet
Personalisera meddelanden i appen baserat på kundprofilsattribut, appanvändningshistorik och enhetsplats.
Platsbaserade triggers
Trigga åtgärder baserat på många kundattribut, inklusive nuvarande plats.
Samordnad omnikanalmarknadsföring
Kombinera planerade marknadsföringskampanjer med uppsökande åtgärder med personliga realtidsmeddelanden i en enda kundresa. Båda typerna av engagemang kan triggas baserat på en kunds åtgärder, plats, att de går med i eller lämnar ett segment och andra faktorer.