Profiler och målgrupper

Lead- och kontodatabas

Skapa och underhåll profiler på person- och kontonivå, något som ger marknadsförarna möjlighet att segmentera målgrupper exakt och dynamiskt. Profiler aktiveras enkelt genom Marketo Engage-kampanjer eller delas med andra system – allt från en centraliserad datamiljö.

• Anpassa objekt. Utöka er datamodell genom att skapa anpassade objekt som är unika för era affärsbehov. För att få konsekventa data kan dessa synkroniseras mellan Marketo Engage och er CRM och användas för att spåra information, till exempel vilka produkter och områden som era leads är intresserade av.
• Anpassa fält. Ge era profiler och dataobjekt ytterligare ett finfördelat lager med anpassade fält som samlar in datatyper som är unikt viktiga för ert verksamhetsområde.
• Anpassa aktiviteter. Spåra specifika aktiviteter som representerar engagemang som är meningsfullt för ert företag, till exempel visade videor eller ifyllda enkäter. Använd sedan dessa data för att målinrikta och personalisera er marknadsföring mer exakt.

Berikade data

Förbättra profilerna kontinuerligt i takt med att kunderna interagerar med Marketo Engage-kampanjer, eller genom externa datakällor.

• Flera datatyper. Skapa och berika profiler med hjälp av firmografiska, teknografiska geografiska och CRM-data, samt data om matchningar, avsikter och beteenden.
• Kapacitet över olika kanaler. Använd berikade profiler för målgruppsinsikter, segmentering och kampanjaktivering över alla Marketo Engage-kanaler.
• Inbyggda integreringar. Utnyttja användningsklara integreringar med de populäraste databerikningsleverantörerna – Clearbit, ZoomInfo, RingLead, LeadGenius, Leadspace och DiscoverOrg.

Segmentering med Smart Lists

Använd Smart Lists för att bygga mycket välinriktade målgrupper som uppdateras dynamiskt från innehållsrika datakällor i takt med att nya data blir tillgängliga och användare interagerar med programmen.

• Dra och släpp datafilter. Sök data med hjälp av datafilter som kan dras och släppas och som är framtagna just för att marknadsförare ska kunna skapa exakta segment snabbt – utan att några avancerade datahanteringskunskaper krävs.
• Målgruppssynkronisering. Synkronisera målgrupper med andra Adobe Experience Cloud-programvaror för att låsa upp fler användningsfall för efterfrågansmarknadsföring, till exempel personalisering av webbupplevelser för en definierad målgrupp med hjälp av Adobe Target.

Prediktiva målgrupper

Identifiera, rikta in dig på och få kontakt med rätt målgrupp varje gång med AI-baserad målgruppssegmentering.

• Lookalike-målgrupper. Låt AI berika era målgruppssegment genom att föreslå fler leads med samma egenskaper som målgrupper som använts i tidigare kampanjer.
• Förutsäg prenumerationsuppsägningar. Använd AI för att identifiera personer som sannolikt kommer att avanmäla sig från era e-postprogram, så att ni kan minimera avanmälningarna.
• Förutsägelser om event och e-post. Få AI-genererade förutsägelser om huruvida ni sannolikt kommer att nå era mål för e-post, evenemangsanmälningar och deltagande baserat på tidigare resultat.
• Personförutsägelser. Visa AI-drivna förutsägelser om registrering och deltagande för varje person i era evenemangsmålgrupper för att upptäcka personer med lägre sannolikhet och inrikta er på dem med personaliserat engagemang.

Inbyggda CRM-integreringar

Tvåvägskopplingen mellan Marketo Engage och marknadens populäraste CRM:er säkerställer att marknads- och säljdata hålls synkroniserade. De inbyggda integreringarna är lätta att konfigurera och underhålla. De ger er automatiserade uppdateringar mellan Marketo Engage och er CRM som inkluderar detaljerade insikter om objekt såsom lead-, konto- och kontaktmöjligheter i en skala på 200 000 registreringar i timmen och upp till två miljoner per dag.

Läs mer

Arbetsytor och uppdelningar

Marknadsförare kan dela upp Marketo Engage-databasen och programmen för att stöda behov hos regionala och globala affärsenheter och team.

• Separata databaser. Skapa separata databaser, var och en med egna leads, som inte kan blandas ihop med andra delar. Detta är väsentligt för dataintegriteten och efterlevnaden i många företag.
• Arbetsytor.. Håll marknadsföringsresurser – till exempel program, landningssidor och e-postmeddelanden – åtskilda. Användare behöver ha åtkomstbehörighet till varje arbetsyta och kan bara visa resurser som finns på de arbetsytor som tilldelats till dem.

Målkontohantering

Skapa namngivna kontolistor för era kontobaserade marknadsinitiativ och matcha automatiskt kontakter och leads med kontolistor. Därefter kan ni mäta resultaten med insikter på konto- och listnivå, kontoengagemangspoäng och rapporter om effekten på intäkterna.

• Kontolistor. Samla ihop och inrikta er på namngivna konton utifrån bransch, plats eller företagsstorlek.
• Kontrollpanel för namngivna konton. Visa aktuella data för varje attribut över alla era namngivna konton, inklusive personer och kontakter som förknippas med varje konto.