ฟีเจอร์ของ Adobe Customer Journey Analytics
ความยืดหยุ่นของข้อมูล
ขับเคลื่อนประสิทธิภาพในการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าด้วยเครื่องมือและฟีเจอร์ที่ช่วยให้ผู้ใช้จัดการข้อมูลขั้นสูงได้โดยไม่ต้องใช้เวลานานกับวงจร IT Customer Journey Analytics ช่วยให้นักการตลาดรวมชุดข้อมูลที่แยกจากกัน ปรับมุมมอง เพิ่มฟิลด์ และแก้ไขข้อผิดพลาดของข้อมูลได้ทันทีโดยไม่ต้องเปลี่ยนแปลงข้อมูลเดิม นักการตลาดจึงได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าได้
ฟิลด์จากการประมวล
ประหยัดเวลาและทรัพยากรด้วยความสามารถในตัวที่ทรงประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้คุณแปลงข้อมูลและปรับการวิเคราะห์ของคุณได้ทันที เปลี่ยนแปลง กำหนดเมตริกชี้วัดหรือมิติใหม่ แก้ไขข้อผิดพลาดที่พบในข้อมูลที่อัปโหลด และปรับปรุงความถูกต้องของข้อมูลทันที ทั้งแบบย้อนหลังและไปข้างหน้า โดยไม่สร้างความเสียหายต่อข้อมูลเดิม
- การปรับเปลี่ยนองค์ประกอบแบบ on-demand สร้างมิติหรือเมตริกชี้วัดใหม่จากหลากหลายฟิลด์และเปลี่ยนชื่อค่าฟิลด์หรือแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาดได้อย่างง่ายดาย
- ตัวสร้างกฎ ใช้ตัวสร้างกฎที่ปรับแต่งได้เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ซับซ้อนโดยไม่ต้องเขียนใหม่และนำเข้าข้อมูลอีกครั้ง
- การปรับแต่งการรายงานแบบเฉพาะกิจ สร้างรายงานช่องทางการตลาดและจำแนกข้อมูลเมตาที่เกี่ยวข้องตามความจำเป็น
มุมมองข้อมูล
เสริมศักยภาพให้นักวิเคราะห์ให้เปลี่ยนมุมมองข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายเพื่อการตีความอย่างเจาะจงและแม่นยำตามความต้องการและคำถามทางธุรกิจ ทั้งหมดนี้พร้อมกับการรักษาชุดข้อมูลพื้นฐานไว้ด้วย
- ข้อมูลลูกค้าแบบรวมศูนย์ รวมข้อมูลจากแหล่งข้อมูลไว้ใน Adobe Experience Platform เพื่อการใช้งานอย่างไร้รอยต่อใน Customer Journey Analytics ใช้ความสามารถในการเตรียมข้อมูลเพื่อปรับความแตกต่างของรูปแบบสคีมาระหว่างชุดรายงาน
- การวิเคราะห์ที่ปรับเปลี่ยนได้ เปลี่ยนการตั้งค่าองค์ประกอบสคีมาโดยไม่เปลี่ยนตัวสคีมา
มิติที่สัมพันธ์
ปรับปรุงความแม่นยำของการวิเคราะห์และการรายงานด้วยการระบุที่มาที่แม่นยำ ซึ่งรับรองว่าการดำเนินการหรือองค์ประกอบ เช่น คำค้นหาหรือรหัสส่วนลด จะมีผลกับ conversion ที่เกี่ยวข้อง แม้ว่าลูกค้าจะเปลี่ยนไปใช้ผลิตภัณฑ์หรือช่องทางอื่นก่อนจะดำเนินการให้สมบูรณ์ก็ตาม
- การจัดเก็บมิติ จัดเก็บค่ามิติที่มากกว่าแค่การเข้าชมครั้งแรก
- การวิเคราะห์โดยละเอียด ระบุมิติคุณลักษณะอย่างเจาะจงภายในอาร์เรย์ของอ็อบเจกต์เพื่อการวิเคราะห์โดยละเอียด โดยไม่ส่งผลกระทบต่อเหตุการณ์ทั้งหมด
Adobe Experience Platform Data Mirror (อยู่ระหว่างการพัฒนา)
ใช้ประโยชน์จากความสามารถใหม่ในการทำ mirror ข้อมูลเพื่อให้สามารถซิงค์ข้อมูลได้อย่างไร้รอยต่อระหว่าง data warehouse ขององค์กรกับ Customer Journey Analytics เพื่อเข้าถึงข้อมูลลูกค้าที่อัปเดตและครอบคลุมมากที่สุด
- การรองรับ warehouse ซิงค์กับ data warehouses เช่น Snowflake, Google BigQuery และ Databricks
- ความแม่นยำของข้อมูล ให้ Customer Journey Analytics ซิงค์กับ data warehouse ของคุณอย่างต่อเนื่อง ทันทุกการอัปเดต การเพิ่ม หรือการลบข้อมูล
- การกำหนดค่าระบบอัตโนมัติ ซิงค์ข้อมูลโดยอัตโนมัติเพื่อลดการอัปเดตด้วยตนเองหรือการแปลงข้อมูล และลดความเสี่ยงจากข้อผิดพลาดของมนุษย์และประหยัดเวลา
- การมองเห็นกระบวนการตัดสินใจซื้ออย่างสมบูรณ์ รวมข้อมูลออฟไลน์กับข้อมูลพฤติกรรมทางดิจิทัลเพื่อให้มองเห็นพฤติกรรม ความต้องการ และแนวโน้มของลูกค้าได้อย่างครอบคลุม
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความยืดหยุ่นของข้อมูล
Content as a Service v3 - data-flexibility - Tuesday, October 22, 2024 at 16:02
ดูวิธีใช้ฟีเจอร์ความยืดหยุ่นของข้อมูล
พบทุกเรื่องที่คุณต้องรู้ได้ใน Experience League ซึ่งเป็นแหล่งรวมสารพัดเนื้อหาวิธีใช้ของเรา รวมถึงเอกสาร บทช่วยสอน และคู่มือผู้ใช้
ดูข้อมูลเพิ่มเติม | ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ความยืดหยุ่นของข้อมูล
