แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณเข้าใจพวกเขา

ตอนนี้คุณสามารถมองลูกค้าด้วยมุมมองเดียวกับที่พวกเขามองตนเองในฐานะบุคคลหนึ่งที่มีความต้องการเฉพาะ และคุณไม่จำเป็นต้องจำกัดการดูแลแสนพิเศษนี้ไว้เฉพาะลูกค้าเพียงกลุ่มเล็กๆ เท่านั้น Adobe Campaign ช่วยให้คุณสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าทุกคนบนทุกๆ ช่องทาง

การตลาดทางอีเมลของคุณไม่มีอะไรเสียหาย เพียงแต่มันยังดีกว่านี้ได้อีก

อีเมลจะอยู่กับเราไปอีกนานแสนนาน นี่เป็นช่องทางพื้นฐานของกลยุทธ์ข้ามช่องทางที่มีประสิทธิภาพในทุกๆ ธุรกิจ Adobe Campaign จะช่วยให้คุณพัฒนาการตลาดทางอีเมลของคุณด้วยข้อความส่วนบุคคลที่มีความสัมพันธ์เชิงบริบท

ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่ดีกว่า

ไม่มีลูกค้าใดๆ ที่เข้าถึงคุณด้วยเส้นทางเดียวกัน ด้วยการระบุลูกค้าตามความสนใจของพวกเขา สถานะความภักดี ตำแหน่ง และอีกมากมาย Adobe Campaign จะช่วยให้คุณทราบสิ่งที่ลูกค้าเป็นและวิธีการที่ดีที่สุดที่จะติดต่อกับพวกเขานับตั้งแต่การได้มาซึ่งลูกค้าและการรักษลูกค้าไว้

เปลี่ยนการตลาดข้ามช่องทางของคุณเป็นประสบการณ์อันเป็นหนึ่งเดียว

การนำเสนอประสบการณ์ข้ามช่องทางให้กับลูกค้าอาจเป็นจุงแข็งที่ดี แต่ช่องทางต่างๆ เหล่านั้นต้องถูกจัดเรียงไว้เป็นอย่างดี ด้วย Adobe Campaign คุณสามารถออกแบบ จัดการ และส่งมอบประสบการณ์หลายช่องทางส่วนบุคคลที่เชื่อมถึงกันตามความต้องการของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย

managed_services

ระบบการจัดการอัตโนมัติช่วยเพิ่มประสิทธิผลและลดภาระด้าน IT

Campaign ที่จัดการด้วยบริการระบบคลาวด์ช่วยให้การจัดการแคมเปญข้ามช่องทางของคุณมีความคล่องตัว ปลอดภัย และสามารถปรับขนาดได้ ด้วยระบบการจัดการอัตโนมัติบนพื้นฐานระบบคลาวด์ คุณสามารถลดเวลาที่ต้องพึ่งพาด้าน IT และกิจกรรมเกี่ยวกับการส่งมอบให้น้อยลง และให้ความสำคัญกับประสบการณ์ลูกค้าให้มากขึ้นได้

Redtag.ca

"เราต้องทำงานหนักเพื่อให้ได้มาซึ่งความภักดีของลูกค้าในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว หากพวกเขาพบข้อเสนอที่ราคาถูกกว่าหรือได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดี ย่อมมีแนวโน้มที่พวกเขาจะย้ายไปยังไซต์คู่แข่งอื่นๆ การมี Adobe Campaign และ Adobe Analytics ทำงานร่วมกันช่วยให้เรามั่นใจว่าเราได้ส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้บนช่องทางทั้งหมดของเรา"

Roberto Gennaro หัวหน้าฝ่ายดิจิทัลของ Redtag.ca

แนะนำสำหรับคุณ

มาพูดคุยกันว่า Adobe Campaign สามารถทำอะไรให้ธุรกิจของคุณได้บ้าง

มาพูดคุยกันว่า Adobe Campaign สามารถทำอะไรให้ธุรกิจของคุณได้บ้าง