#4BA234
#4BA234
https://images-tv.adobe.com/mpcv3/1229/e84e6f8a-2171-45a0-8654-faf4f8aeafeb_1679427407.1920x1080at3000_h264.mp4

ADOBE MARKETO ENGAGE

ระบบการตลาดอัตโนมัติแบบ B2B อันทรงพลังซึ่งช่วยผสานการทำงานด้านการขายและการตลาดให้สอดคล้องกัน

ประสานและดำเนินการกับแคมเปญแบบ cross-channel เพื่อให้คุณสามารถหาลูกค้าใหม่ ดูแลจัดการ ขยาย และรักษาลูกค้าได้

ดูภาพรวม ดูการแนะนำผลิตภัณฑ์

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/homepage/summit-2024-products

เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าในทุกด้าน

Adobe Marketo Engage หรือแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติด้านการตลาดที่ใหญ่ที่สุดระดับโลก เป็นโซลูชันเดียวที่ช่วยให้คุณดึงดูด แบ่งเซกเมนต์ และจัดการดูแลลูกค้า ตั้งแต่เมื่อลูกค้าค้นพบไปจนถึงกลายเป็นแฟนตัวยง และแต่ละทัชพอยต์จะได้รับการติดตามเพื่อให้คุณทราบถึงการทำงาน ไม่ต้องส่งแบบ Batch and Blast อีกต่อไป ไม่มีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่เข้าเกณฑ์อีกต่อไป มีแต่การมีส่วนร่วมที่มีประสิทธิภาพ

  1. ระบบอัตโนมัติด้านการตลาด
  2. การตลาดแยกตามบัญชีลูกค้า
  3. การจัดการผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
  4. การตลาดทางอีเมล
  5. การระบุแหล่งที่มาแบบมัลติทัช
active tab
1
Marketo automation

การตลาดที่ทำงานอยู่ตลอด — ไม่ว่าคุณจะทำงานอยู่หรือไม่

เปิดตัวผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็วด้วยระบบอัตโนมัติของ Marketo

ให้ AI สร้างกลุ่มเป้าหมายและการแบ่งเซกเมนต์ที่คาดการณ์ได้

ดูแลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในทุกช่องทาง

สร้างประสบการณ์เฉพาะตัวด้วยการฟังอย่างจดจ่อและเนื้อหาที่น่าสนใจ

ใช้ข้อมูลพฤติกรรมที่สมบูรณ์ พร้อมความเฉลียวฉลาดในตัว และขั้นตอนกระบวนการตัดสินใจซื้อที่มีความสุขุม เพื่อระบุและดึงดูดลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณและเร่งประสบการณ์ของลูกค้า

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Account engagement

ให้ความสำคัญบัญชี ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม ปิดข้อเสนอ

สร้างรายชื่อบัญชีลูกค้าที่เหมาะสมที่สุดในไม่กี่วินาทีด้วย AI

สร้างประสบการณ์แบบ cross-channel เฉพาะบุคคลโดยอัตโนมัติ

ประสานการทำงานระหว่างทีมการตลาดและทีมขายให้สอดคล้องกันเพื่อทำงานเป็นทีมสร้างรายได้หนึ่งเดียว

ระบบอัตโนมัติด้านการตลาดที่แยกตามบัญชีลูกค้าของ Marketo Engage จะนำคุณไปยังบัญชีลูกค้าที่เหมาะสม เชื่อมโยงคุณกับผู้มีอำนาจตัดสินใจที่เหมาะสม และมีความส่วนเกี่ยวข้องกับการขายในเวลาที่เหมาะสม

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Deliver win-ready leads

ส่งมอบโอกาสในการขายที่พร้อมชนะใจลูกค้า

ดึงดูดปริมาณผู้ใช้จากกระบวนการตัดสินใจซื้อจุดแรกเข้ามาโดยใช้โครงการขาเข้าและขาออก

กำหนดหรือเปลี่ยนเป้าหมายการเสนอโฆษณาแบบเฉพาะตัวเป็นผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทั้งแบบที่ทราบและไม่ทราบตัวตน

สร้างโมเดลการให้คะแนนแบบกำหนดเองซึ่งอัปเดตแบบเรียลไทม์

ดูแลแหล่งรายได้แบบอัตโนมัติด้วยเนื้อหาตาม persona และระยะในการซื้อ

พัฒนาและคัดเลือกผู้ซื้อที่มีศักยภาพก่อนที่จะส่งต่อไปยังขั้นตอนการขายด้วยแคมเปญดูแลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เป็นเอกลักษณ์ตรงเฉพาะตัวบุคคล พร้อมความสามารถชั้นยอดในการให้คะแนน

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Inbox clutter

ก้าวข้ามความยุ่งเหยิงของกล่องข้อความ

ใช้เครื่องมือ, เทมเพลต และโปรแกรมแก้ไขภาพใน Marketo Engage เพื่อสร้างอีเมลสำหรับอุปกรณ์ทุกประเภท

ควบคุมความแม่นยำในการแบ่งเซกเมนต์ด้วยการอัปเดตแบบเรียลไทม์ตามการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมและข้อมูลทางประชากร

ใช้การทดสอบ A/B, เนื้อหาตามการคาดการณ์ และการแจ้งเตือนทางอีเมลเพื่อปรับปรุงการปรับให้มีความเฉพาะตัว

ตรวจสอบผลลัพธ์เชิงลึกในแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย

อัตราการเปิดพุ่งทะยานได้ด้วยเนื้อหาอีเมลที่ปรับให้มีความเฉพาะตัวโดยอิงจากโปรไฟล์ลูกค้าแบบ 360 องศาและพฤติกรรมแบบเรียลไทม์บนเว็บ อีเมล โซเชียลมีเดีย และอุปกรณ์มือถือ

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Marketing impact

พิสูจน์และปรับปรุงผลกระทบทางการตลาด

วัดผลทุกๆ ทัชพอยต์ของลูกค้าในทุกช่องทางและแคมเปญต่างๆ

เชื่อมต่อและสร้างความเป็นหนึ่งเดียวของข้อมูลโดยอัตโนมัติ

ใช้ตารางและแดชบอร์ดพร้อมใช้งานที่มีฟิลเตอร์และการแบ่งเซกเมนต์ขั้นสูง

ปรับปรุงการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยการระบุที่มาอย่างละเอียดโดยใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์และการผสมผสานช่องทางของคุณในทุกขั้นตอนสำหรับกรวยการตลาด

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

#FAFAFA

นวัตกรรมล่าสุดสำหรับ Marketo Engage

  • สร้างอีเมลได้รวดเร็วขึ้นโดยการเขียนด้วย Generative AI
  • สร้างการสัมมนาผ่านเว็บแบบโต้ตอบด้วยข้อมูลสรุปที่ใช้ Generative AI ซึ่งช่วยให้ผู้ลงทะเบียนสามารถเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บแบบออนดีมานด์ได้อย่างง่ายดาย
  • ปรับขยายขีดความสามารถในการตอบสนองของแชทบอทด้วย Generative AI เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและ Conversion ของลูกค้า
  • ใช้เครื่องมือจัดตารางการประชุมแบบฝัง เพื่อเปลี่ยนหน้า Landing Page ให้เป็นการประชุมที่จองได้เร็วขึ้น ใช้ประโยชน์จากโปรแกรม Marketo Engage ใน Adobe Journey Optimizer - B2B Edition สำหรับกระบวนการตัดสินใจซื้อของการบัญชีลูกค้าและกลุ่มผู้ซื้อ

สำรวจสิ่งที่ซ่อนอยู่เพื่อค้นพบประสิทธิภาพการทำงานของ Adobe Marketo Engage

หลากหลายช่องทาง การสนทนาเดียว

กระบวนการตัดสินใจซื้อของทุกวันนี้ขับเคลื่อนโดยลูกค้า ซอฟต์แวร์ Marketo Engage ช่วยให้คุณค้นพบลูกค้าได้ทุกที่ เครื่องมือของ Marketo Engage ใช้เหตุการณ์ที่ทริกเกอร์โดยลูกค้าเพื่อสนทนาต่อทั้งออนไลน์และออฟไลน์ในทุกช่องทาง โดยคำนึงถึงอีเมล, โซเชียลมีเดีย, สื่อแบบชำระเงิน, SMS และเหตุการณ์ — ทำงานร่วมกันทั้งหมดนี้จากศูนย์กลางเพียงที่เดียว

สำรวจการตลาดแบบ cross-channel

Cross-channel marketing
Content intelligence

เนื้อหาที่คัดสรรโดยคุณไม่ต้องลงแรง

แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณเข้าใจพวกเขาด้วยการนำเสนอเนื้อหาเฉพาะบุคคลในเวลาที่เหมาะสมทุกครั้ง ตั้งแต่อีเมลไปจนถึงหน้า Landing Page เครื่องมือ Marketo Engage ใช้โปรไฟล์เชิงลึก ข้อมูลพฤติกรรมแบบเรียลไทม์ และข้อมูลด้านประชากรศาสตร์ รวมทั้ง AI เพื่อมอบประสบการณ์เฉพาะตัวสำหรับผู้ใช้ แม้แต่ผู้เข้าชมที่ไม่ระบุตัวตน

สำรวจระบบอัจฉริยะด้านเนื้อหา

ทีมงานทีมขายและการตลาดที่ทำงานสอดคล้องกัน

ช่วยให้ทีมการตลาดและการขายสามารถสร้างกระบวนการตัดสินใจซื้อที่ประสานกันมากขึ้น Sales Connect จะใช้ข้อมูลด้านการตลาดใน CRM ของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้เครื่องมือ Marketo Engage ในการรวบรวมข้อมูลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าขั้นสูง การให้คะแนนผู้อาจเป็นลูกค้า และงานการจัดการลูกค้า

สำรวจความร่วมมือระหว่างทีมขายและการตลาด

CRM
Marketing analytics

การวิเคราะห์ด้านการตลาดที่ให้ข้อมูลเชิงลึกอย่างแท้จริง

ดูประสิทธิภาพของเนื้อหาแต่ละชิ้นได้อย่างรวดเร็วและดูว่ากระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้าทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด เจาะลึกข้อมูลด้วยการวิเคราะห์กระบวนการตัดสินใจซื้อและการตลาดขั้นสูง การระบุที่มาแบบมัลติทัช รวมถึงเครื่องมือที่เชื่อมโยงข้อมูลการขายและการตลาด รับภาพรวมกระบวนการตัดสินใจซื้อทั้งหมดของลูกค้าตั้งแต่การโต้ตอบครั้งแรกไปจนถึงการเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าจริง

สำรวจข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/gen-ai/marketo

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/reports/adobe-named-a-leader

แต่จะดียิ่งขึ้นหากใช้ร่วมกัน

เริ่มขยายธุรกิจให้เติบโตด้วยระบบอัตโนมัติเมื่อผสานรวม Marketo Engage กับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Adobe

Adobe Real-Time CDP

Marketo Engage + Adobe Real-Time CDP

รวมข้อมูลจาก Marketo Engage เข้ากับข้อมูล B2B อื่นๆ ทั้งหมดใน Real-Time CDP เพื่อสร้างโปรไฟล์ที่สมบูรณ์แบบเรียลไทม์สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า บัญชีลูกค้า และโอกาสต่างๆ จากนั้นใช้โปรไฟล์เหล่านั้นร่วมกับ Marketo Engage เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมเฉพาะบุคคลโดยอิงตามลักษณะผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและบัญชีลูกค้า

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Real-Time CDP

Adobe workfront

Marketo Engage + Adobe Workfront

ผลักดันแคมเปญของคุณจากการค้นพบไปสู่การ deploy ได้เร็วกว่าเดิมด้วยระบบอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ การเห็นประสิทธิภาพของแคมเปญได้ทั่วทั้งองค์กร การกำหนดเส้นทางการนำเข้าโปรเจ็กต์ใหม่โดยอัตโนมัติ และเวิร์กโฟลว์ในตัว

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Workfront

Adobe analytics

Marketo Engage + Adobe Analytics

โซลูชันการตลาดตามความต้องการแบบครบวงจร การซิงค์ข้อมูลกลุ่มเป้าหมาย B2B แบบเนทีฟระหว่าง Marketo Engage และ Adobe Analytics ช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ขั้นสูงและขีดความสามารถทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพเพื่อนำข้อมูลเชิงลึกไปใช้งานได้จริงหรือแปลงการดำเนินการให้เป็นข้อมูลเชิงลึก

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Analytics

ผลลัพธ์จาก Marketo Engage ตัวเลขของคุณจะเป็นอย่างไร

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/customer-success-stories/f5-case-study#_dnt | f5

เวลาในการขายสั้นลง 39%

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/customer-success-stories/lenovo-case-study | Lenovo

ระยะเวลาออกสู่ตลาดของแคมเปญเร็วขึ้น 3 เท่า

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/customer-success-stories/bny-mellon-case-study#_dnt | BNY mellon

การเข้าชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้น 142% ด้วยอีเมลแบบเฉพาะบุคคล

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/customer-success-stories/charles-schwab-case-study#_dnt | Charles Schwab

การมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น 6 เท่า

เมื่อเปลี่ยนมาใช้ Marketo Engage ไม่เพียงแต่ Charles Schwab จะเพิ่มเงินลงทุน 1.1 พันล้านดอลลาร์สำหรับไปป์ไลน์ได้เท่านั้น แต่ยังสามารถสร้างโอกาสในปริมาณมากและทำให้ทีมเติบโตไปพร้อมกับผลลัพธ์ของบริษัท

ดูเรื่องราวของ Charles Schwab

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Marketo Engage

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/cards/marketo-random

มีคำถามใช่ไหม เรามีคำตอบ

Marketo คืออะไร
Adobe Marketo Engage มีอีกชื่อว่า Marketo Engage หรือเรียกสั้นๆ ว่า Marketo เป็นแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติด้านการตลาดที่ใหญ่ที่สุดในโลก ช่วยให้คุณปรับปรุง สร้างระบบอัตโนมัติ และวัดผลงานด้านการตลาดและเวิร์กโฟลว์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานและเพิ่มรายได้ได้เร็วขึ้น
ระบบอัตโนมัติด้านการตลาดคืออะไรและทำไมจึงสำคัญ

ระบบอัตโนมัติด้านการตลาด (marketing automation) เกี่ยวข้องกับการใช้ซอฟต์แวร์อัจฉริยะเพื่อช่วยจัดการแง่มุมต่างๆ ของกระบวนการตลาดในวงกว้าง ซอฟต์แวร์นี้จะทำงานโดยอัตโนมัติและวัดผลลัพธ์ของงานและเวิร์กโฟลว์ด้านการตลาดซึ่งจะขับเคลื่อนแนวทางการตลาดสมัยใหม่มากมาย รวมถึงแนวทางต่อไปนี้

  • การแบ่งเซกเมนต์
  • การรวบรวมข้อมูลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
  • การตลาดเชิงสัมพันธ์
  • การดูแลและการให้คะแนนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
  • การเพิ่มปริมาณการขายและการขายพ่วง
  • การวัดผล ROI ด้านการตลาด
  • การรักษาลูกค้า

ระบบอัตโนมัติด้านการตลาดช่วยให้บริษัทของคุณดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและเพิ่มรายได้ได้เร็วขึ้น

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลทั่วไปมีอะไรบ้าง

กลยุทธ์ด้านการตลาดดิจิทัลที่พบมากที่สุด ได้แก่

  • การตลาดขาเข้า - การสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและตรงใจลูกค้า
  • การตลาดด้านเนื้อหา - การเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรือภาพที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ เช่น การแชร์อินโฟกราฟิกบนโซเชียลมีเดีย
  • Account-based Marketing (ABM) - การตลาดแยกตามบัญชีลูกค้า โดยปรับแต่งการตลาดให้เหมาะสมกับกลุ่มผู้บริโภคหรือบุคคลที่สนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณก่อนหน้านี้
  • Search Engine Optimization (SEO) - การเพิ่มประสิทธิภาพโปรแกรมค้นหา โดยสร้างหรืออัปเดตเนื้อหาโดยคำนึงถึงคีย์เวิร์ดที่เป็นประโยชน์ซึ่งกลุ่มเป้าหมายป้อนลงในเครื่องมือค้นหา และตอบสนองความคาดหวังในแง่ของคุณภาพ รายละเอียด และความเชี่ยวชาญ
  • การตลาดโซเชียลมีเดีย - ใช้การเข้าถึงของแอปพลิเคชันโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram และ TikTok เพื่อโปรโมทผลิตภัณฑ์บริการ หรือความสามารถพิเศษของคุณในแวดวงอุตสาหกรรมเฉพาะ
Account-based Marketing (ABM) คืออะไร

Account-based Marketing (ABM) หรือการตลาดแยกตามบัญชีลูกค้า เป็นกลยุทธ์การตลาดแบบ B2B ที่มุ่งเน้นไปที่การกำหนดเป้าหมายบัญชีลูกค้าที่เหมาะสมที่สุด ซึ่งถือว่าเป็นโอกาสในการสร้างรายได้สูง แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่โอกาสแบบดั้งเดิมที่เจาะกลุ่มลูกค้าเป้าหมายเท่านั้น ABM จะมีการกำหนดเป้าหมายบุคคลที่เฉพาะเจาะจงภายในบัญชีลูกค้า และการดำเนินการด้านการตลาดต่างๆ จะได้รับการประสานงานกับทีมขาย

โดยทั่วไปแล้ว กลยุทธ์แบบแยกตามบัญชีลูกค้าจะ deploy เมื่อมุ่งเน้นไปที่ขนาดการซื้อขายที่ใหญ่หรือบัญชีลูกค้าที่มีมูลค่าสูงซึ่ง โดยทั่วไปจะมีวงจรการขายที่ยาวนานกว่า ซึ่งเป็นแนวทางสู่ความสำเร็จในธุรกิจที่มีกลยุทธ์มากขึ้นและมีความสำคัญอย่างยิ่งในการทำการตลาดแบบ B2B

การจัดการผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคืออะไร
การจัดการผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคือกระบวนการในการระบุลูกค้าที่มีศักยภาพและดูแลลูกค้าตลอดกระบวนการตัดสินใจซื้อเพื่อคว้าโอกาสใหม่ๆ ในการทำธุรกิจ ระบบการจัดการผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะจัดระเบียบผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านั้นภายในช่องทางการขายของบริษัท เพื่อปรับแต่งกลยุทธ์การขายและการมีส่วนร่วมของคุณให้ดียิ่งขึ้น