ใช้ข้อมูลพฤติกรรมที่สมบูรณ์ พร้อมความเฉลียวฉลาดในตัว และขั้นตอนกระบวนการตัดสินใจซื้อที่มีความสุขุม เพื่อระบุและดึงดูดลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณและเร่งประสบการณ์ของลูกค้า
Adobe Marketo Engage
เพิ่มการมีส่วนร่วมและการเติบโตด้วยงานอัตโนมัติด้านการตลาด
Adobe Marketo Engage นำเสนอโซลูชันระบบอัตโนมัติทางการตลาดที่ครบวงจร ซึ่งช่วยเสริมสร้างการตลาดแบบเน้นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและการตลาดแยกตามบัญชีลูกค้า ตั้งแต่การซื้อกิจการไปจนถึงการสนับสนุน
Adobe Marketo Engage คืออะไร
Marketo Engage เป็นแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติทางการตลาดที่ใหญ่ที่สุดในโลกและเป็นโซลูชันที่ผสานรวมประสิทธิภาพการทำงานของระบบอัตโนมัติ เนื้อหา การพัฒนาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และการตลาดแยกตามบัญชีลูกค้าไว้ในที่เดียว โดยจะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าและทำให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอยู่เสมอ รวมทั้งประหยัดเวลา ความพยายาม และทรัพยากรของทีม
การตลาดที่ทำงานอยู่เสมอ
- เปิดตัวผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็วด้วยระบบอัตโนมัติของ Marketo
- ให้ AI สร้างกลุ่มเป้าหมายและการแบ่งเซกเมนต์ที่คาดการณ์ได้
- ดูแลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในทุกช่องทาง
- สร้างประสบการณ์เฉพาะตัวด้วยการฟังอย่างจดจ่อและเนื้อหาที่น่าสนใจ
ให้ความสำคัญบัญชี ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม ปิดข้อเสนอ
- สร้างรายชื่อบัญชีที่เหมาะสมที่สุดในไม่กี่วินาทีด้วย AI
- ดำเนินการประสบการณ์ข้ามช่องทางที่ปรับให้มีความเฉพาะโดยอัตโนมัติ
- สร้างความสอดประสานระหว่างฝ่ายการตลาดและฝ่ายขายเพื่อให้พวกเขาทำงานเป็นทีมสร้างรายได้หนึ่งเดียว
ระบบอัตโนมัติทางการตลาดของ Marketo ช่วยให้คุณค้นพบบัญชีลูกค้าที่ถูกกลุ่ม เชื่อมต่อกับผู้ตัดสินใจที่ถูกคน และให้ฝ่ายขายมีส่วนร่วมกับกลยุทธ์ตามบัญชีลูกค้าในเวลาที่เหมาะสม
ดึงดูด เอาใจใส่ และนำเสนอผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าสูงสุด
- ดึงดูดปริมาณผู้ใช้จากกระบวนการตัดสินใจซื้อจุดแรกเข้ามาโดยใช้โครงการขาเข้าและขาออก
- กำหนดเป้าหมายหรือเปลี่ยนเป้าหมายใหม่ให้กับการเสนอโฆษณาที่ปรับให้มีความเฉพาะตัวให้กับผู้เยี่ยมชมทั้งที่ทราบและไม่ทราบตัวตน
- สร้างโมเดลการให้คะแนนแบบกำหนดเองซึ่งอัปเดตแบบเรียลไทม์
- ดำเนินการเอาใจใส่แหล่งรายได้อย่างอัตโนมัติด้วยเนื้อหาตามบุคคลและระยะในการซื้อ
พัฒนาและคัดเลือกผู้ซื้อที่มีศักยภาพก่อนที่พวกเขาจะถูกส่งต่อไปยังขั้นตอนการขายด้วยแคมเปญการเอาใจใส่ที่เกี่ยวข้องและมีความเฉพาะตัวไม่ซ้ำใคร พร้อมความสามารถชั้นยอดในการให้คะแนน
มีส่วนร่วมกับแคมเปญอีเมลที่ปรับให้มีความเฉพาะตัว
- ใช้เครื่องมือ Marketo Engage, เทมเพลต และโปรแกรมแก้ไขภาพเพื่อสร้างอีเมลสำหรับอุปกรณ์ทุกประเภท
- ตรวจสอบว่าการแบ่งเซกเมนต์นั้นแม่นยำด้วยการอัปเดตแบบเรียลไทม์ตามการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมและข้อมูลทางประชากร
- ใช้การทดสอบ A/B/n เนื้อหาการคาดการณ์ และอีเมลที่สร้างแรงกระตุ้นเพื่อปรับปรุง การสร้างความเฉพาะตัว ตรวจสอบผลลัพธ์เชิงลึกได้จากแดชบอร์ดที่เรียบง่าย
ก้าวข้ามความยุ่งเหยิงของอินบ็อกซ์ด้วยอีเมลที่เกี่ยวข้องที่ปรับให้มีความเฉพาะตัวโดยใช้โปรไฟล์ลูกค้าแบบ 360 องศาและพฤติกรรมแบบเรียลไทม์บนเว็บ อีเมล สื่อสังคม และอุปกรณ์พกพา
พิสูจน์และปรับปรุงผลกระทบทางการตลาด
- วัดผลทุกๆ จุดสัมผัสของลูกค้าในช่องทางและแคมเปญต่างๆ
- เชื่อมต่อและสร้างความเป็นหนึ่งเดียวของข้อมูลโดยอัตโนมัติ
- ใช้ตารางและแดชบอร์ดพร้อมใช้งานที่มีฟิลเตอร์และการแบ่งเซกเมนต์ขั้นสูง
ปรับปรุงการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยการระบุที่มาอย่างละเอียดโดยใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์และการผสมผสานช่องทางของคุณในทุกขั้นตอนสำหรับกรวยการตลาด
Gartner ยกย่องให้ Adobe เป็นผู้นำในแพลตฟอร์มงานอัตโนมัติด้านการตลาดแบบ B2B
สลับไปยัง Marketo Engage แล้วรับผลลัพธ์ที่แท้จริง
การเพิ่ม 388% จาก MQL เป็น SQL
ดูให้ลึกลงไปและพิจารณาว่าอะไรขับเคลื่อนระบบอัตโนมัติทางการตลาดของ Marketo Engage
การสนทนาเดียว หลากหลายช่องทาง
กระบวนการตัดสินใจซื้อของทุกวันนี้ขับเคลื่อนโดยลูกค้า ซอฟต์แวร์ Adobe Marketo Engage ช่วยให้คุณค้นพบลูกค้าได้ทุกที่ เครื่องมือ Marketo Engage ใช้เหตุการณ์ที่ทริกเกอร์โดยลูกค้าเพื่อสนทนาต่อทั้งออนไลน์และออฟไลน์ในทุกช่องทาง โดยคำนึงถึงอีเมล, โซเชียลมีเดีย, สื่อแบบชำระเงิน, SMS และเหตุการณ์ — ทำงานร่วมกันทั้งหมดนี้จากศูนย์กลางเพียงที่เดียว
เนื้อหาที่เลือกสรรโดยคุณไม่ต้องลงแรง
แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณเข้าใจพวกเขาด้วยการส่งมอบเนื้อหาที่เฉพาะตัวในเวลาที่เหมาะสมทุกครั้ง ตั้งแต่อีเมลไปจนถึงหน้า Landing Page เครื่องมือ Marketo Engage ใช้โปรไฟล์เชิงลึก ข้อมูลพฤติกรรมแบบเรียลไทม์ และข้อมูลด้านประชากรศาสตร์ รวมทั้ง AI เพื่อมอบประสบการณ์เฉพาะตัวสำหรับผู้ใช้ แม้แต่ผู้เข้าชมที่ไม่ระบุตัวตน
ทีมงานฝ่ายขายและการตลาดที่ทำงานสอดคล้องกัน
ช่วยให้ทีมการตลาดและการขายสามารถสร้างกระบวนการตัดสินใจซื้อที่ประสานกันมากขึ้น Sales Connect จะใช้ข้อมูลด้านการตลาดใน CRM ของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้เครื่องมือ Marketo Engage สำหรับการสร้างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าขั้นสูง การให้คะแนนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และงานการจัดการบัญชีลูกค้า
การวิเคราะห์การตลาดซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกอย่างแท้จริง
ดูประสิทธิภาพของเนื้อหาแต่ละชิ้นได้อย่างรวดเร็วและดูว่ากระบวนการตัดสินใจซื้อของลูกค้าทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด เจาะลึกข้อมูลด้วยการวิเคราะห์กระบวนการตัดสินใจซื้อและการตลาดขั้นสูง การระบุที่มาแบบมัลติทัช รวมถึงเครื่องมือที่เชื่อมโยงข้อมูลการขายและการตลาด รับภาพรวมกระบวนการตัดสินใจซื้อทั้งหมดของลูกค้าตั้งแต่การโต้ตอบครั้งแรกไปจนถึงการเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าจริง