Use Case ของ Adobe Marketo Engage
ปรับแนวทางการทำงานด้านการขายและการตลาดให้สอดคล้องกัน
เพิ่มรายได้ให้สูงสุดและมอบประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมให้กับลูกค้าโดยการปรับแนวทางการทำงานของทีมการตลาดและทีมขายให้สอดคล้องกันด้วยกลยุทธ์ที่เป็นหนึ่งเดียว ข้อมูลที่สอดคล้องกัน และการส่งสารที่ตรงใจ
เพิ่มไปป์ไลน์และยอดจอง
Adobe Marketo Engage ช่วยปรับแนวทางการทำงานด้านการตลาดและการขายให้สอดคล้องกับกลยุทธ์บัญชีลูกค้า สร้างโอกาสในการขายที่ดีขึ้น และสร้าง engagement ทางดิจิทัลที่สม่ำเสมอ ผลลัพธ์ที่ได้คือไปป์ไลน์ที่มีคุณภาพสูงและการปิดการขายได้มากขึ้น
ปรับปรุงประสิทธิภาพการขาย
มอบเครื่องมือที่จำเป็นให้ทีมขายใช้เพิ่มไปป์ไลน์และยอดจอง Marketo Engage มีชุดเครื่องมือการให้คะแนนและกำหนดเส้นทางลูกค้าเป้าหมายที่ยืดหยุ่นและปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ รวมถึงการผสานรวมระบบ CRM ที่ไร้รอยต่อสำหรับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยให้ทีมขายสามารถดำเนินการตามสัญญาณ engagement ล่าสุดของบัญชีลูกค้าที่แสดงถึงความสนใจและความตั้งใจที่จะซื้อได้อย่างรวดเร็ว
สร้างการสนทนาที่ดีขึ้นกับลูกค้า
ให้ข้อมูล engagement กับลูกค้าที่จำเป็นแก่ทีมขายเพื่อให้การสนทนาแต่ละครั้งมีความเกี่ยวข้องและบรรลุผล Marketo Engage นำเสนอข้อมูลสรุปประวัติการมีส่วนร่วมและข้อมูลเชิงลึกตามบริบทแก่ทีมขายโดยตรงภายใน CRM หรืออินเทอร์เฟซการแชท
เพิ่มผลลัพธ์ด้านรายได้ให้สูงสุด
ช่วยให้ทีมการตลาดและทีมขายระบุโอกาสและมุ่งเน้นทรัพยากรไปที่เซกเมนต์กลุ่มเป้าหมายและช่องทางที่มีศักยภาพสูงสุดในการสร้างรายได้ ขับเคลื่อนการเติบโตทางธุรกิจโดยใช้ความสามารถในการระบุที่มาขั้นสูงของ Marketo Measure และข้อมูลเชิงลึกและการคาดการณ์ด้วย AI จาก Marketo Engage
สร้างความไว้วางใจระหว่างทีมขายและการตลาด ผ่านการผสานการทำงานทางเทคนิคและการให้คะแนนเชิงคาดการณ์
เพิ่มชุมชน Alma เป็นสองเท่าใน 12 เดือนและ เข้าสู่ตลาดในรัฐใหม่ๆ ได้เร็วขึ้น 2 เท่า
“ด้วย Marketo Engage และ Marketo Measure เรามีข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนว่าผู้คนมีส่วนร่วมกับข้อมูลใดในรอบการซื้อที่แตกต่างกัน เราจึงสามารถนำเสนอเนื้อหาที่ตรงใจได้อย่างรวดเร็วเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น”
Kelly Pronek
Vice President of Revenue Generation and Enablement ของ Pricefx
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกระตุ้น ROI ผ่านการทำงานร่วมกันด้านการขายและการตลาด
