การวิเคราะห์ผลลัพธ์ทางการตลาด

การรายงานแคมเปญและข้อมูลเชิงลึก

ให้ทีมดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับรายได้ ต้นทุน ไปป์ไลน์ และ conversion ในที่เดียว สมาชิกในทีมจึงสามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญและช่องทางการขาย, ROI และผลลัพธ์ทางการตลาดได้อย่างรวดเร็วโดยระบุแคมเปญและช่องทางที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด

• รายงานที่พร้อมใช้งาน ทำให้การดูผลลัพธ์ในโปรแกรมต่างๆ หรือแคมเปญเฉพาะเป็นเรื่องง่าย รายงานที่พร้อมใช้งานจะมีทั้งข้อมูลแคมเปญและกิจกรรมบนเว็บ ประสิทธิภาพของอีเมล ประสิทธิภาพและสถานะของลูกค้าเป้าหมาย และอื่นๆ
• ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอีเมล สำรวจข้อมูลโดยรวมสำหรับเมตริกชี้วัดการส่งอีเมลและการมีส่วนร่วม แล้วใช้ตัวกรองเพื่อแยกผลลัพธ์ตามกลุ่มเป้าหมาย เนื้อหา หรือแพลตฟอร์ม
• Quick charts บันทึกภาพรวมแผนภูมิยอดนิยมได้สูงสุด 20 รายการในแดชบอร์ดแบบ quick-chart เพื่อเปรียบเทียบข้อมูลเชิงลึกจากแดชบอร์ดต่างๆ ได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องสลับหน้าจอไปมา
• รายงานกิจกรรมบนหน้าเว็บ ใช้รหัสติดตามเพื่อตรวจสอบการมีส่วนร่วมของเว็บไซต์, อัตรา conversion, ต้นทุน และรายได้จาก conversion จากลูกค้าเป้าหมายสำหรับทั้งผู้เข้าชมที่ระบุตัวตนและไม่ระบุตัวตน
• โปรแกรมและเครื่องมือวิเคราะห์ช่องทาง ระบุโปรแกรมและช่องทางที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดด้วยการแสดงภาพโดยใช้ข้อมูลจากต้นทุน ไปป์ไลน์ รายได้ ลูกค้าเป้าหมาย การเป็นสมาชิกโปรแกรม และข้อมูล conversion
• การแสดงภาพแบบ turn-key แสดงให้เห็นประสิทธิภาพของไปป์ไลน์ รายได้ และต้นทุนต่อการหาลูกค้าใหม่โดยใช้เมตริกมากกว่า 20 รายการด้วยโมเดลการระบุที่มาแบบ first-touch, last-touch และ multi-touch

การระบุที่มาและแดชบอร์ด ROI

นักการตลาดสามารถใช้แดชบอร์ดการระบุที่มาแบบ single-touch และ multi-touch ที่กำหนดค่าไว้แล้วเพื่อวิเคราะห์การมีส่วนร่วม ไปป์ไลน์ และประสิทธิภาพรายได้ของแคมเปญและช่องทาง แดชบอร์ดเหล่านี้มีตัวกรองที่ยืดหยุ่น แผนภูมิแบบโต้ตอบและการวิเคราะห์ และชุดข้อมูลที่ปรับแต่งได้ง่ายเพื่อให้เข้าใจเครดิตรายได้และ ROI ได้ดียิ่งขึ้นตลอดวงจรการขาย

• การวิเคราะห์แนวโน้มในระบบ ดูการเปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพเมื่อเวลาผ่านไป ความสำเร็จของแคมเปญและช่องทาง และค่าใช้จ่ายต่อแคมเปญ
• แชร์ได้ง่ายๆ ในคลิกเดียว ปรับแต่งชุดข้อมูลและตัวเลือกเอาต์พุต รวมทั้งความสามารถในการบันทึกแผนภูมิ ดาวน์โหลดข้อมูล และส่งออกรายงานแบบภาพไปยัง Microsoft PowerPoint โดยตรง

Marketo Measure

มอบชุดเครื่องมือที่ครบครันให้ทีมที่มีทักษะขั้นสูงใช้ระบุที่มา B2B แบบ every-touch เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านกลยุทธ์การตลาดและใช้งบประมาณทางการตลาดให้เกิดประโยชน์สูงสุด

• การขยายแหล่งที่มาข้อมูล พัฒนาแหล่งข้อมูลนอกเหนือจากข้อมูลที่ระบุตัวตนใน Marketo Engage เพื่อเก็บข้อมูลทุกๆ การมีส่วนร่วมที่ติดตามได้จากช่องทางออนไลน์และออฟไลน์
• การเฝ้าติดตามกิจกรรมการขาย ติดตามตัวแทนพัฒนาธุรกิจและกิจกรรมการขายนอกเหนือจากทัชพอยต์ทางการตลาด
• การรวบรวมข้อมูล รวบรวมข้อมูลจาก CRM ที่หลากหลายหรืออินสแตนซ์แพลตฟอร์มระบบการตลาดอัตโนมัติ
• Attribution AI ให้ AI ค้นหารูปแบบที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ในชุดข้อมูลเพื่อดูข้อมูลเชิงลึกที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น
• ตัวเลือกการรายงานและการแชร์ข้อมูลที่ครอบคลุม เปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกของการระบุที่มาให้เป็นการดำเนินการด้านการตลาดและการขาย

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

Journey Analytics

นักการตลาดสามารถทำแผนที่ สร้างโมเดล และวิเคราะห์ตลอดวงจรการเป็นลูกค้าได้อย่างง่ายดายโดยใช้ model builder แบบ drag-and-drop, เทมเพลต และข้อมูลแบบเรียลไทม์จากแคมเปญที่ใช้งานอยู่

• การติดตามกระบวนการตัดสินใจซื้อของผู้ซื้อ ระบุจุดที่ผู้ซื้อที่ระบุตัวตนและไม่ระบุตัวตนอยู่ในกระบวนการตัดสินใจซื้อสำหรับแคมเปญที่กำลังเผยแพร่
• กราฟความเร็วในการปิดการขาย ดูปริมาณการเข้าชมของ funnel โดยรวม วัดผลประสิทธิภาพของขั้นตอน และระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในแต่ละขั้นตอนการซื้อสำหรับการจัดการ SLA ด้วยยอดขาย
• การประเมินการมีส่วนร่วมทางการตลาด ติดตามและทำความเข้าใจแต่ละกิจกรรมทางการตลาดและทัชพอยต์ที่ส่งผลต่อการสร้างโอกาสและรายได้ที่ปิด/ได้รับ