Interacción en correos electrónicos

Envía correos electrónicos más relevantes e interactivos en tiempo real y en el contexto del recorrido de cliente en su totalidad.

El correo electrónico sigue siendo uno de los canales más eficaces para llegar a tus clientes a escala. Sin embargo, las bandejas de entrada desbordadas impiden captar la atención de tus clientes.

Enviar correos electrónicos en el momento adecuado en función de experiencias y acciones pasadas puede ayudar a eliminar el ruido, captar la atención de tus clientes y aumentar el impacto de las interacciones.

Descubre los elementos que hacen posible la interacción en correos electrónicos

Diseñador de mensajes

Crea correos electrónicos mediante funciones sencillas de arrastrar y soltar para agregar imágenes, insertar texto y aplicarle formato, personalizar ofertas y formatear a otros componentes visuales.

Vista previa y procesamiento de la bandeja de entrada

Simula cómo se verá tu correo electrónico en los clientes de correo más conocidos para asegurarte de que tiene el aspecto que quieres antes de enviarlo.

Perfil de cliente en tiempo real

Personaliza los correos electrónicos basándote en un perfil de cliente en tiempo real que se actualiza a medida que cada cliente interactúa con tu marca y entra y sale de los distintos segmentos.

Articulación omnicanal

Combina campañas de marketing con mensajes personalizados en tiempo real en un único recorrido de cliente y actívalos según las acciones de cada cliente, su ubicación y su pertenencia a un segmento, entre otros factores.

Plantillas de correo electrónico

Desarrolla correos electrónicos perfectos y acordes con tu marca, créalos desde cero desde tu HTML o mediante plantillas prediseñadas o propias.

DAM totalmente integrado

Accede con facilidad a los activos de tus correos electrónicos directamente desde Adobe Experience Manager Assets Essentials: un gestor de activos digitales (DAM, por sus siglas en inglés) ligero, pero potente.

Toma de decisiones sobre ofertas

Arrastra y suelta ofertas en tus correos electrónicos, basándote en el perfil de cada cliente en tiempo real para determinar la idoneidad de la oferta.

Obtén más información sobre la organización avanzada del recorrido de cliente con Adobe Journey Optimizer 

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