Omnichannel ervaringen

Beheer content en ervaringen voor je digitale assets, en bekijk en wijzig content in real-time. Met Content as a Service kun je al je content gebruiken en in elk kanaal aanleveren. Met enkele toetsaanslagen stel je in dat de content wordt geleverd aan verschillende typen apparaten. Bovendien hoeven je ontwikkelaars geen diepgaande kennis van de structuur van de Experience Manager Sites-repository te hebben. Experience Manager Sites ondersteunt ook de API op basis van de alom gebruikte GraphQL-querytaal voor goed presterende apps.

• Selecteer de taal voor de contentaanlevering. Omdat content als HTML of JSON wordt aangeleverd, kun je die in elk kanaal gebruiken, zelfs in kanalen die nog niet zijn ontwikkeld.
• Inhoud schalen. Selecteer content die zich al in Experience Manager Assets bevindt of een deel van een ander Experience Manager Sites-project om die content in andere projecten te hergebruiken.

Groepeer content en lay-outs om kanaalonafhankelijke, herbruikbare fragmenten te creëren die op elk scherm kunnen worden gepubliceerd. Zo zorg je dat je berichten en ontwerp consistent zijn zonder dat je meerdere creatieve assets hoeft te bouwen.
 

• Definieer het ontwerp en de lay-out van je content. Combineer componenten tot een coherente ervaring, door speciale content te gebruiken of contentfragmenten, assets of andere elementen in te voegen.
• Ontwerp voor vele kanalen Bedenk hoe ervaringen in verschillende kanalen worden weergegeven en creëer contextonafhankelijke variaties.
• Maak variaties. Hergebruik, rangschik, vergroot of verklein ervaringsfragmenten om verschillende ontwerpvariaties voor pagina's te maken. Elke pagina kan uniek zijn, waarbij alleen bepaalde content of componenten worden gedeeld met andere pagina’s.

Ontwerp, creëer, beheer en gebruik paginaonafhankelijke tekst samen met de bijbehorende media, zodat je tekst eenvoudig kunt hergebruiken, zonder stukken te knippen en te plakken of te herschrijven.

• Variaties. Creëer en bewerk kopieën van de hoofdcontent en gebruik ze voor specifieke kanalen en/of scenario's. Met variaties wordt contentcreatie efficiënt en overzichtelijk.
• Automatische bewerking. Gebruik machine learning en technologie voor natuurlijke-taalverwerking om kortere versies van content voor specifieke kanalen of klantsegmenten te creëren.
• Eenvoudige of gestructureerde content. Kies eenvoudige segmenten die uitsluitend uit tekst en afbeeldingen bestaan, of kies complexere fragmenten die gestructureerde content bevatten.
• Nesten en governance. Koppel contentfragmentmodellen om relaties tussen content aan te leggen en het hergebruik te maximaliseren. Voeg contentvalidaties toe voor governance van content.

Gebruik de Adobe Sensei-technologie voor natuurlijke-taalverwerking om tekst automatisch samen te vatten voor kleinere schermen. Zo kun je eenvoudig eenmalig tekst creëren en die binnen je cross-channel ervaringen hergebruiken.

• Directe, intuïtieve tekstbewerking. Kort tekst in contentfragmenten automatisch in tot een vooraf bepaald aantal woorden zonder de betekenis te verliezen. Machine learning leert het systeem om zinnen met de hoogste informatiedichtheid en de meeste unieke informatie te behouden.
• Eenvoudige synchronisatie. Met de synchronisatieoptie zorg je ervoor dat alle wijzigingen in de hoofdtekst worden doorgevoerd in de kortere versies die je hebt gemaakt.
• Eenvoudige revisie van versies. Automatische tekstbewerkingen worden rood doorgestreept weergegeven, zodat je snel kunt beslissen wat er moet blijven staan en wat er weg kan.