Funciones de Adobe Marketo Engage

Desde las automatizaciones de marketing multicanal hasta la sólida creación de informes, nuestras herramientas te permiten distribuir contenido pertinente en tiempo real, aumentar la interacción y la conversión, y demostrar la valía de tus iniciativas de marketing.

Experimenta Marketo Engage en acción con nuestra visita guiada.

Marketing multicanal

Marketo Engage te permite coordinar la interacción a través de los canales tanto en línea como en persona para que siempre sepas dónde están tus clientes en cada etapa de su recorrido. Así podrás conectarte con tus clientes de una forma que siempre resulte pertinente.

Coordina los diversos canales nativos, en línea y fuera de línea para mantener la participación de tus clientes sin importar cuándo ni dónde interactúen.

Conecta con tus clientes en las plataformas más populares del mundo y forja conexiones auténticas a través de mensajes personalizados, campañas y concursos, entre otros medios.

Dale vida a la bandeja de entrada con campañas de correo electrónico impactantes que se personalizan según el comportamiento en tiempo real de tu cliente.

Configura, distribuye y organiza sesiones de seminarios web interactivas utilizando una solución completa de marketing de eventos virtuales que se integra en tu motor de automatización de marketing.

Continúa la conversación en un celular para responder a lo que oyes de otros canales y dispositivos a fin de ofrecer una experiencia más inmediata y eficaz.

Dirígete a la clientela adecuada mediante anuncios pertinentes y personalizados, sin importar dónde se encuentre esta en el sitio web.

Maximiza las conversiones en el sitio web con conversaciones de chat proactivas y personalizadas diseñadas para las estrategias basadas en cuentas y oportunidades.


Las herramientas de inteligencia de ventas ofrecen información detallada sobre los comportamientos de tus clientes para ayudar a los equipos comerciales a ser más eficientes y eficaces.

 

Más información

Descubre nuevas cuentas objetivo, valida listas de cuentas existentes y crea el perfil de cliente ideal en cuestión de segundos (en lugar de semanas) con flujos de trabajo basados en IA y filtros de marketing basado en cuentas.

Aúna actividades comerciales y de marketing para coordinar las actividades basadas en cuentas mediante automatizaciones centralizadas para ofrecer campañas multicanal personalizadas a tus cuentas más valiosas.

Disfruta en todo momento de la confianza a la hora de identificar y orientar a la audiencia adecuada y conectar con ella mediante la segmentación de audiencias potenciada por IA.

Envía el contenido más eficaz a tu sitio web y también a la bandeja de entrada de tu cliente con el poder predictivo de la IA de Adobe Sensei.

Puedes crear audiencias sumamente elaboradas a partir de las oportunidades y las cuentas y que se actualicen en tiempo real para que puedas distribuir contenido dinámico e hiperdirigido que aumente la conversión.

Orienta y reorienta audiencias en función de las cuentas y las oportunidades en puntos de marketing y medios de pago mediante la actividad de CRM, la interacción, la intención y la adecuación para llegar a cada cliente con precisión milimétrica.

Colaboración del equipo comercial y el de marketing

Para ofrecer a tus cuentas experiencias personalizadas y sin fisuras, necesitas establecer vías de colaboración entre el departamento de marketing y el equipo comercial. Al dotar al equipo comercial de oportunidades priorizadas, de información sobre tus clientes y de contenido de eficacia demostrada, ambos departamentos pueden colaborar mejor y lograr una mayor conversión.

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Crea contenido a gran escala sin dejar de dispensar un trato individualizado a tus clientes mediante la personalización de contenido potenciada por IA.

Distribuye contenido personalizado para cada visitante del sitio web, ya sea una persona conocida o anónima, con el fin de crear experiencias provechosas que les apelen directamente.

Envía el contenido más eficaz a tu sitio web y también a la bandeja de entrada de tu cliente con el poder predictivo de la IA de Adobe Sensei.

Inteligencia aplicada al contenido

Demuestra a tus clientes que entiendes lo que necesitan en cada momento. Marketo Engage emplea comportamientos en tiempo real, perfiles enriquecidos con datos en línea y fuera de línea y la IA para ayudarte a identificar y distribuir el contenido más eficaz y crear experiencias personalizadas a escala.

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Descubre el nivel de eficacia de cada componente de la experiencia de cliente mediante informes, atribución y análisis avanzados de información de datos.

Mapea todo el ciclo de vida de cliente, descubre qué cantidad de clientes se encuentran en cada fase y dónde interactúa cada cual, e identifica cuellos de botella rápidamente para optimizar la velocidad del cierre de tratos.

Crea experiencias sumamente personalizadas centralizando los datos de marketing, del equipo comercial, de terceros y de las cuentas para obtener una visión más holística de tu audiencia.

Datos e información

Marketo Engage te ayuda a vincular los ingresos a canales específicos, campañas e incluso fragmentos sueltos de contenido para que puedas demostrar qué iniciativas de marketing están causando una mayor repercusión y mejorar las que se queden cortas.

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