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ADOBE SENSEI

Mantente siempre a la vanguardia con los servicios de IA líderes del sector

Los servicios de inteligencia artificial de Adobe Sensei fusionan el poder creativo de la inteligencia artificial generativa y los flujos de trabajo integrados para ayudar a los responsables del marketing a agilizar la innovación y ofrecer las experiencias excepcionales que merece cada cliente.

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Disfruta de la velocidad y escala de Adobe Sensei GenAI

En Adobe estamos siempre innovando para ayudarte con el crecimiento de tu empresa. Por eso nos alegra presentarte Adobe Sensei GenAI, nuestra IA generativa para Adobe Experience Cloud, tu mejor aliada a la hora de conectar con más clientes. Utilízala para generar textos y contenidos personalizados, humanizar tus experiencias conversacionales y crear audiencias y recorridos, todo ello con una productividad exponencial.

Explorar Sensei GenAI

Experiencias de cliente mejoradas de principio a fin

Nuestras funciones de inteligencia artificial avanzadas transforman tus datos en información procesable, contenido generado por IA y flujos de trabajo automatizados para ayudar a los responsables de marketing a alcanzar el ROI más rápido y a descubrir nuevas formas de conectar con tus clientes.

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IA integrada de forma nativa

Mejora la velocidad creativa de los equipos con experiencias impulsadas por inteligencia artificial.

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Escalabilidad del contenido

Crea y reutiliza contenido dinámico y unifica la creación de mensajes para fomentar la coherencia.

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Información de datos procesable

Entiende mejor los intereses y las necesidades de tus clientes y personaliza las experiencias para las audiencias adecuadas.

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Herramientas de privacidad de datos patentadas

Proporciona a los equipos la información que necesitan a la vez que cumples con las preferencias de tus clientes y las políticas normativas.

Entrega más inteligente y mejores resultados

La inteligencia artificial centrada en las experiencias lleva a las personas responsables de marketing un paso más allá: a contactar con cada cliente en el punto donde se encuentre con una experiencia cuidada para generar fidelidad. Aquí te explicamos cómo la inteligencia artificial en Adobe Experience Cloud ayuda a los equipos a predecir el comportamiento de cada cliente, generar campañas de calidad y asegurar un mejor rendimiento en cada inversión de marketing.

DATOS E INFORMACIÓN

Deja que la IA extraiga datos y proporcione información

No es posible llevar un seguimiento de cada interacción digital. Por eso, aprovecha la inteligencia artificial para identificar directamente la información adecuada y saber qué ofrecer, comprender qué funciona y activar rápidamente campañas con una tasa de conversión mayor.

Mediciones de marketing avanzadas: cuantifica el impacto adicional de todas las actividades de marketing en los objetivos empresariales y de campaña para prever, planificar y agilizar el rendimiento de las inversiones en marketing. Más información

Información de cliente más relevante: descubre información única a nivel individual para perfeccionar la segmentación de la audiencia y poder personalizar y activar mejor cientos de destinos. Más información

Análisis basado en inteligencia artificial: acércate más a tus clientes para entender mejor la relación causa y efecto durante el recorrido de cliente. Más información

CONTENIDO Y COLABORACIÓN

Contenido, colaboración y comercio inteligente

La inteligencia aplicada al contenido e impulsada por IA te permite agilizar los flujos de trabajo de contenido entre equipos, reutilizar recursos con mejor interacción y ofrecer experiencias personalizadas que dejen huella y animen a pasar a la acción.

Inteligencia sofisticada aplicada a los activos: reduce la entrada de metadatos manual con tecnología respaldada por inteligencia artificial que aprende las palabras clave y los atributos de marca importantes para facilitar las búsquedas en tu sitio. Más información

Experiencias de comercio personalizadas: las recomendaciones de productos y los resultados de búsqueda dinámica basados en IA, así como las visualizaciones en tiempo real de los comportamientos de búsqueda de clientes, te permiten ofrecer experiencias de compra oportunas que mejoran la conversión y retención. Más información

RECORRIDOS DE CLIENTE

IA del recorrido de cliente

Desde las campañas por correo electrónico hasta las encuestas en redes sociales, la información predictiva de Adobe posibilita el diseño de recorridos integrales basados en los comportamientos y preferencias de interacción de clientes. La inteligencia artificial te ayuda a buscar y segmentar clientes con un alto valor, retener a los ya existentes y optimizar la oferta de experiencia para mejorar el ROI de las campañas.

Predicción de clientes potenciales y puntuación de cuentas: las herramientas basdas en inteligencia artificial de Adobe Real-Time CDP ayudan a predecir cómo tus clientes potenciales y las cuentas se moverán en el recorrido de compra, lo que ayuda a los responsables de marketing B2B a centrarse en clientes potenciales adecuados. Más información

Automatización sólida de marketing: la inteligencia artificial integrada en Adobe Marketo Engage ayuda a tus equipos de marketing a conectar, inspirar y retener clientes al instante mediante funciones avanzadas de desarrollo de clientes potenciales y de activación de contenido. Más información

Pruebas más veloces: las funciones inteligentes integradas te hacen la vida más fácil con orientación impulsada por IA en la experiencia correcta y la optimización de la oferta para cada cliente, sin importar en qué punto del recorrido se encuentren. Más información

esri

“Hemos aprendido que tus clientes en el rango de puntuación de propensión del 90 al 100 tienen una tasa de conversión tres veces mayor que la media”.

Steve Schultz, responsable de tecnología de marketing, Esri

Lee la historia de Esri

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¿Tienes dudas? Tenemos las respuestas.

¿Qué es Adobe Sensei?
Adobe Sensei, nuestra tecnología de IA y aprendizaje automático, se integra en Adobe Experience Cloud y potencia productos tales como Adobe Journey Optimizer y Real-time Customer Data Platform. Sensei en Adobe Experience Cloud ayuda a los equipos a predecir el comportamiento de cada cliente, generar campañas de calidad y asegurar un mejor rendimiento en las inversiones de marketing.
¿Se integra Adobe Sensei con los productos de Adobe Experience Cloud?
Sí. Adobe Sensei se integra en todo el portafolio de productos de Adobe Experience Cloud. Adobe Sensei emplea la IA y el aprendizaje automático para extraer datos, ofrecer información, perfeccionar los flujos de trabajo de contenido entre los equipos y diseñar recorridos integrales basados en los comportamientos de cada cliente y las preferencias de interacción.
¿Qué son los servicios de IA?
Los servicios de IA (o inteligencia artificial como un servicio [AlaaS]) son cualquier servicio que se subcontrata a herramientas de IA de terceras partes, lo que permite a las empresas explorar las funciones de la IA en su negocio con un coste mucho menor de lo que supondría desarrollarlos internamente. Las aplicaciones para las personas expertas en marketing incluyen la personalización de la experiencia de cliente, la ampliación del contenido y la generación de datos e información.
¿Qué es la integración de flujos de trabajo?
La integración de flujos de trabajo perfecciona los flujos de trabajo y la terminación de tareas gracias a la creación de conexiones e integraciones entre diversas aplicaciones empresariales. La integración de flujos de trabajo resulta útil para eliminar silos de datos, con lo que se obtiene el máximo partido de las aplicaciones empresariales y se mejora la productividad.
¿Qué es la IA generativa?
La IA generativa es un tipo de software de inteligencia artificial que puede usarse para crear contenido mediante algoritmos. Este contenido puede incluir diseños artísticos e imágenes, audio, vídeo, código, texto y simulaciones. La IA generativa crea sus modelos mediante el análisis de la ingente cantidad de contenido disponible en Internet (o bases de datos y plataformas específicas) para predecir lo que "mejor encaja" y crear un resultado tras la solicitud introducida por cada usuario/a.