Adobe Sensei

Adobe Sensei resulta primordial para ofrecer experiencias inteligentes

Las expectativas de los clientes cambian constantemente, y debes saber qué quieren y ofrecérselo. Dado que Adobe Sensei potencia características en Adobe Experience Cloud, podrás obtener una perspectiva más completa de tus clientes y, de este modo, ofrecer las experiencias más personalizadas y puntuales que esperan.

Ver el vídeo de resumen
Reproduce el vídeo para ofrecer experiencias personalizadas

Ofrece experiencias personalizadas

Cree automáticamente recorridos verdaderamente personalizados y recomendaciones a medida.

Más información

Reproduce el vídeo para aprovechar los análisis predictivos

Aprovecha los análisis predictivos

Ejecuta simulaciones, recibe recomendaciones de gasto personalizadas y descubre datos de primera mano gracias a herramientas predictivas listas para usar.

Más información

Reproduce el vídeo para optimizar tu gasto publicitario

Optimiza tu gasto publicitario

Obtén una visión de conjunto de tus canales publicitarios y, luego, equilibra y optimiza tu gasto. 

Más información

Logotipo de Sky

“Con Adobe Sensei, estamos vinculando directamente la inteligencia del cliente con unas experiencias personalizadas muy valiosas y relevantes”.

Rob McLaughlin, director de analítica digital y toma de decisiones de Sky UK

Descubre la IA: tu nueva mejor amiga

Los seres humanos necesitamos un toque personal a la hora de disfrutar de experiencias, y la IA hace que esto resulte más sencillo todavía, ya que ayuda a los profesionales del marketing a desvelar valiosos datos en profundidad sobre los humanos. De hecho, el 85 % de las empresas afirma que la IA les conferirá una ventaja competitiva en el futuro. Más información en nuestro artículo AI: Your Behind-the-Scenes Marketing Companion (Inteligencia artificial: tu aliado de marketing entre bambalinas), donde descubrirás por qué los profesionales del marketing y la IA pueden colaborar codo con codo para lograr unos mejores resultados que nunca.

Adobe Advertising Cloud

Publicidad más inteligente.

A veces, la publicidad se percibe como si uno estuviera dando palos de ciego mientras tratas de planificar la compra de cuotas publicitarias de la forma más adecuada para la audiencia apropiada. Adobe Sensei en Adobe Advertising Cloud enciende la proverbial bombilla, de forma que puedas percibir la imagen de conjunto y planificar en consecuencia, mientras tomas decisiones en tiempo real sobre la marcha.

Obtén datos en profundidad sobre el impacto de las distintas situaciones presupuestarias sobre los resultados previstos, incluidos los clics, las conversiones y los ingresos.

 

Descubre cómo asignar mejor tus presupuestos publicitarios en distintas campañas para cumplir tus objetivos de forma más eficiente.

 

Monitoriza continuamente el rendimiento de las campañas para optimizar la distribución y la eficacia de los anuncios con el fin de cumplir (y satisfacer con creces) los objetivos de las campañas.

 

Encuentra nuevas audiencias de gran valor asociando usuarios, sitios y categorías a partir de segmentos algorítmicos para descubrir conglomerados de usuarios similares a los “usuarios semilla”.

 

Crea planes televisivos nacionales y lineales con una probabilidad superior a la estándar del sector de distribuir adecuadamente tus anuncios cuando se midan conforme a los índices Nielsen.

 

Ajusta automáticamente tu presupuesto en un gran número de criterios de focalización para garantizar el cumplimiento de los objetivos globales de visibilidad.

 

Prueba de forma eficiente varios activos evaluando las características de los usuarios entrantes y los atributos de los materiales creativos disponibles, y luego aplica automáticamente un volumen de impresión para optimizar el objetivo deseado de una campaña.

Adobe Analytics

Obtén desde datos hasta datos en profundidad con mayor rapidez gracias a la IA.

Tus clientes generan enormes cantidades de datos cada día, por lo que necesitas un aprendizaje automático que comprenda qué es lo que más importa. Justo eso es lo que Adobe Sensei te ayuda a lograr en Adobe Analytics, de forma que puedas analizar realmente tus datos y descubrir los valiosos datos en profundidad que subyacen sobre los clientes. Y, de este modo, podrás actuar en consecuencia.

Separa la señal del ruido e identifica cuáles son las fluctuaciones estadísticas que importan (y cuáles son irrelevantes).

 

Identifica las posibles causas o los factores que favorecen los cambios significativos en los datos de tendencias y las anomalías.

 

Identifica y prioriza las alertas más críticas en todos tus datos.

 

Detecta automáticamente solapamientos y semejanzas en los segmentos existentes para optimizar el gasto publicitario y el ROI.

 

Identifica de forma inteligente grupos diferenciados y aprovechables de clientes y clientes potenciales valiosos.

 

Podrás predecir si lo más probable es que los clientes y los clientes potenciales realicen una acción como, por ejemplo, una conversión, un abandono o una respuesta.

 

Determina de forma objetiva el impacto fraccionario de cada punto de contacto de marketing a lo largo del proceso que sigue un cliente hacia la conversión.

Adobe Audience Manager

Gestión de datos más inteligente.

Gestionar perfiles de audiencia constituye una tarea monumental, sobre todo si barajas enormes cantidades de datos de clientes. Adobe Sensei en Adobe Audience Manager racionaliza todo el proceso, ya que te ayuda a crear perfiles de audiencia únicos para que puedas identificar tus segmentos de mercado más valiosos. Y, después, te permite usarlos en cualquier canal.

Encuentra nuevas audiencias de gran valor asociando usuarios, sitios y categorías a partir de segmentos algorítmicos para descubrir conglomerados de usuarios similares a los “usuarios semilla”.

 

Desvela datos sobre la audiencia en tiempo real tanto en fuentes online como offline para obtener proyecciones del alcance con el fin de acelerar la planificación de campañas en el nivel de un segmento de audiencia.

 

Detecta atributos semejantes en tiempo real para que los clientes puedan ampliar sus segmentos con rapidez.

Adobe Campaign

Deja que la IA guíe los procesos que siguen tus clientes.

Los clientes esperan unos procesos fluidos y adaptados a su medida desde la primerísima interacción con tu marca hasta la conversión. Para ofrecer ese tipo de experiencia, necesitas una sólida gestión de campañas potenciada por la IA. Adobe Sensei en Adobe Campaign te ayuda a saber cuáles son los clientes que reaccionarán y, de este modo, a mejorar la eficacia de tus campañas.

Obtén recomendaciones para el contenido de las líneas de asunto con el fin de mejorar el rendimiento del correo electrónico a partir de las tasas de apertura previstas de los correos electrónicos.

Adobe Experience Manager

Gestión y distribución más inteligente de contenidos para ofrecer experiencias mejores.

Ofrecer experiencias excelentes conlleva una planificación estratégica, un pensamiento creativo y una ejecución impecable. Para mejorar aún más este proceso, Adobe Sensei potencia varias características de Adobe Experience Manager, de forma que puedas brindar experiencias personalizadas e inteligentes en todos tus canales. Asimismo, disfrutarás de un mayor ROI por tu gasto en activos, ya que encontrarás con mayor rapidez lo que necesitas, te mantendrás al corriente de la demanda de experiencias personalizadas y, además, gestionarás la complejidad de las audiencias, los dispositivos y los canales.

Etiqueta imágenes automáticamente y facilita la posibilidad de localizarlas, de forma que puedas encontrar tus activos al instante.

 

Crea una versión reducida de un texto maestro, con el fin de producir variantes para diversos canales de marketing con mayor rapidez y agilizar la velocidad a la que circula el contenido.

 

Identifica cuáles son los creadores de contenidos más activos y experimentados que contribuyen considerablemente dentro de una comunidad online, de forma que puedas ponerte en contacto con ellos y recompensarlos para, en última instancia, motivar a los usuarios finales.

 

Detecta y recorta de forma automática el punto focal de cualquier imagen o vídeo, y captura el punto de interés deseado, independientemente del tamaño de la pantalla.

 

Busca activos similares visualmente en el repositorio y aumenta las posibilidades de descubrir contenido dentro de este.

Adobe Experience Platform

El aprendizaje automático aúna fuerzas con los datos de los clientes.

En la actualidad, muchas plataformas de datos de clientes (CDP, «customer data platforms») se quedan cortas para lograr su objetivo: brindar experiencias atractivas e inteligentes. Con la ayuda de Adobe Sensei, Adobe Experience Platform puede conseguir lo mismo que la mayoría de las plataformas CDP e incluso mucho más. Gracias a la tecnología de Adobe Sensei en Experience Platform Data Science Workspace, podrás obtener y ajustar modelos de aprendizaje automático que te ayudarán a desvelar datos en profundidad y predicciones. De este modo, podrás tomar decisiones con mayor rapidez y mejorar las experiencias.

Usa los modelos de Adobe Sensei para datos de series temporales con el fin de realizar previsiones, de forma que puedas ampliar los recursos de sistema en función del uso previsto, identificar cambios en los patrones de comportamiento y predecir los ingresos.

Los modelos estadísticos y el aprendizaje automático detectan automáticamente anomalías inesperadas en tus datos. Analiza grandes cantidades de datos para identificar de inmediato los factores que están afectando a tu organización.

Más información

Marketo Engage

Participación predictiva con una IA potente.

El marketing B2B se está volviendo más inteligente y rápido. Adobe Sensei te ayuda a mantenerte al día, ya que potencia capacidades predictivas dentro de Marketo Engage a fin de ayudar a los profesionales del marketing a ofrecer experiencias inteligentes e innovadoras.

Contenido predictivo emplea el aprendizaje automático y los análisis predictivos para recomendar automáticamente el contenido adecuado a los clientes potenciales pertinentes en función de los perfiles firmográficos, de visitantes y de comportamiento en Internet y en el correo electrónico.

Audiencias predictivas para eventos emplea perfiles firmográficos, de visitantes y de comportamiento a fin de identificar de forma inteligente los que es más probable que se registren, que asistan o que vean contenido a la carta dentro de tu estrategia de eventos, lo cual te permite predecir resultados con antelación y durante la campaña.

Adobe Target

La auténtica personalización es mejor con la IA.

La personalización a escala exige una tecnología puntera y una IA potente. Adobe Sensei en Adobe Target elimina las conjeturas, de forma que puedas progresar con tus objetivos de personalización, sabiendo con certeza que estás ofreciendo en todo momento la mejor experiencia posible.

Combina mensajes y ofertas y asigna distintas variantes a cada visitante en función de su perfil de cliente particular, y ofréceles así contenido muy personalizado.

 

Identifica una experiencia ganadora entre al menos dos de ellas que estés poniendo a prueba, y reasigna automáticamente más tráfico a la ganadora. De este modo, aumentarás las conversiones al tiempo que la prueba continúa aprendiendo mientras se ejecuta, ajustando dinámicamente el tráfico para maximizar las ganancias.

 

Proporciona con rapidez a tus clientes un número ilimitado de variantes personalizadas de experiencias en todas tus propiedades digitales determinado cuál es la experiencia más adecuada para cada cliente y optimizándola continuamente a medida que los consumidores efectúan acciones.

 

Muestra productos o contenidos que podrían interesar a los consumidores en función de la actividad anterior de los usuarios como, por ejemplo, las visualizaciones o compras anteriores, para crear oportunidades de ventas incrementales y cruzadas.

 

Proporciona más información sobre la forma en la que los modelos de personalización en Target tras las actividades de Automated Personalization y AutoTarget personalizan el tráfico de visitantes.  Los segmentos automatizados muestran la respuesta de diferentes segmentos definidos por los modelos de personalización en Target a las ofertas o experiencias de la actividad. Los atributos importantes indican los atributos principales que influenciaron el modelo y su relativa importancia.

Casos de éxito

CASO PRÁCTICO DE UN CLIENTE

Epson

Epson detecta patrones para crear experiencias mejores usando Adobe Sensei en Adobe Experience Cloud.

CASO PRÁCTICO DE UN CLIENTE

Mainline Menswear

Mainline Menswear aumentó tanto su rendimiento de la inversión en publicidad como sus ventas utilizando Adobe Sensei en Adobe Advertising Cloud.

Contenido relacionado

ARTÍCULOS

Se acabó lo de buscar la aguja en el pajar

Ha llegado el momento de combatir el targeting deficiente, los canales ineficaces y las estrategias que no alcanzan el nivel deseado. Dado que la IA potencia todo, puedes hacer eso y mucho más, e incluso ofrecer experiencias personalizadas durante todo el proceso.

ARTÍCULOS

Personalización mediante IA: por encima de las expectativas y más allá de lo imaginable

Para ofrecer las mejores experiencias personalizadas, resulta primordial conocer de verdad a tus clientes. Y, para esto, resulta primordial contar con una IA potente.

ARTÍCULOS

Distribución del volumen, la variedad y la velocidad de contenido que necesitas

Para conseguir que se distribuya en todo momento la cantidad adecuada de contenido, necesitas que un sólido aprendizaje automático haga el trabajo pesado.

ARTÍCULOS

La inteligencia artificial libera el auténtico poder de los análisis

El futuro de los análisis alimentados por la IA es radiante; y, dentro de unos años, te ayudará a cumplir tus estrategias más importantes.

Adobe Sensei ofrece inteligencia continua para Adobe Experience Platform

Adobe Sensei es la capa de inteligencia de Adobe Experience Platform, que potencia la personalización de las experiencias de los clientes. Al automatizar tareas rutinarias o repetitivas y entender y predecir los datos de los clientes, Adobe Sensei ofrece una inteligencia permanente que mejora tu habilidad en Adobe Experience Platform para impulsar experiencias de cliente personalizadas y en tiempo real.