रियल-टाइम डिसीशनिंग
कस्टमर्स आपके ब्रांड से जब भी, जहाँ भी और जैसे भी इंगेज होना चाहते हों, उन्हें सही ऑफ़र डिलीवर करें.
पूरी कस्टमर जर्नी के दौरान कस्टमर के पास ईमेल्स, टेक्स्ट मैसेजेज़, वेबसाइट, डायरेक्ट मेल, मोबाइल एप्लिकेशन्स, कॉल सेंटर इंटरैक्शन वगैरह में ऑफ़र की बाढ़ रहती है.
Adobe Journey Optimizer फ़ैसला मैनेजमेंट सर्विस से ब्रांड रियल-टाइम कस्टमर प्रोफ़ाइल, सेंट्रल ऑफ़र मैनेजमेंट और रूल-बेस्ड और इंटेलिजेंट डिसीशनिंग - दोनों का इस्तेमाल करके इंडिविज़ुअल्स के लिए पर्सनलाइज़्ड अगला बेहतरीन ऑफ़र क्रिएट, मैनेज और तय कर पाते हैं.
देखें कि रियल-टाइम डिसीशनिंग कैसे काम करती है.
सच्चाई का सिंगल सोर्स
- एंटरप्राइज़, कस्टमर और कॉन्टेक्स्टुअल डेटा को एक साथ लाने वाले Adobe के रियल-टाइम कस्टमर प्रोफ़ाइल के आधार पर फ़ैसले लें.
इंटेलिजेंट रैंकिंग
- यूनीक बिज़नेस लक्ष्यों को पर्सनलाइज़ या ऑप्टिमाइज़ करने वाली AI-ड्रिवन रैंकिंग स्ट्रैटजीज़ डेवलप करें और उन्हें लागू करें.
डायनेमिक रैंकिंग फॉर्मूले
- Adobe की प्रोफ़ाइल क्वेरी लैंगुएज के ज़रिए डायनामिक स्क्रिप्टिंग का इस्तेमाल करके कस्टम रैंकिंग फ़ार्मूले बनाएँ.
ओमनीचैनल
- ईमेल से लेकर वेब, मोबाइल ऐप्स एवं कॉल सेंटर वगैरह तक पूरी कस्टमर जर्नी में ऑफ़र्स डिलीवर करें.
हेडलेस APIs
- इंटरनेट से जुड़े किसी भी सर्फ़ेस, स्क्रीन या टटप्वाइंट पर सीधी पहुंच के लिए बैच और रियल-टाइम डिसीशनिंग APIs का इस्तेमाल करें.
डायनेमिक इलिजिबिलिटी
- बिहेवियर, सेगमेंट मेंबरशिप और रियल-टाइम प्रोफ़ाइल डेटा के आधार पर ऑफ़र्स या ऑफ़र्स के ग्रूपों के लिए इलिजिबिलिटी रूल क्रिएट करें.
व्यक्तिगत व्यक्तिकरण
- Handlebars का इस्तेमाल करके डायनेमिक कॉन्टेंट और ऑब्जेक्टेस से ऑफ़र्स को पर्सनलाइज़ करें.
एम्बेडेड एसेट्स
- Adobe Experience Manager Assets Essentials से ऑफ़र कॉन्टेंट लिंक करें.
मेसेज डिज़ाइनर
- आउट-ऑफ़-द-बॉक्स टेम्पलेट्स, रिच-टेक्स्ट एडिटिंग और कोड रहित डिज़ाइन से ड्रैग-एंड-ड्रॉप मैसेज डिज़ाइनर का मजा लें.
टैग्स और क्लेक्शन्स
- टैगिंग और ग्रूपिंग केपेबिलिटीज़ का इस्तेमाल करके ऑफ़र्स और फ़ैसलों के स्थायी या डायनेमिक कलेक्शन्स जनरेट करें.
Journey Optimizer से एडवांस्ड कस्टमर जर्नी ऑर्केस्ट्रेशन के बारे में अधिक जानें.
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आइए हम बात करें कि Adobe आपके बिज़नेस के लिए क्या कर सकता है.
