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Adobe Marketo Engage의 기능

AI 및 에이전틱 기능

Adobe Marketo Engage는 AI를 활용하여 고객 여정 전반에서 마케팅 효율성과 구매자 참여도를 높입니다.

제공 예정

마케팅 운영 워크플로우 개선

자연어 프롬프트를 사용하여 캠페인의 반복적인 작업을 자동화하세요. 더 빠르게 시작하고, 데이터를 깔끔하게 유지하고, 성과를 개선할 수 있습니다.

  • 리드 목록 가져오기 보강. 리드 목록을 가져오는 중에 중복을 자동으로 플래그 지정하고, 값을 표준화하고, 수천 개의 기록을 몇 초 만에 정리할 수 있습니다.
  • 프로그램 검증. 명명 규칙, 구조, 토큰 구성을 포함하여 조직 모범 사례, 작업 영역별 규칙, 업로드된 테스트 계획에 대해 프로그램을 테스트할 수 있습니다.
  • 스마트 목록 생성. 자연어 프롬프트를 수동 설정 없이 필터, 로직, 제약이 포함된 완전한 스마트 목록으로 변환할 수 있습니다.
  • 프로그램 및 스마트 캠페인 생성. 자연어를 기반으로 필터, 트리거, 흐름 단계가 포함된 프로그램과 스마트 캠페인 생성을 자동화할 수 있습니다.
  • 에셋 검증. 이메일이나 페이지가 게시되기 전에 끊어진 링크, 누락된 토큰, 잘못된 설정과 같은 일반적인 문제를 자동으로 식별하여 고객에게 영향을 미치기 전에 문제를 해결할 수 있습니다.

콘텐츠 제작 최적화

AI로 생성된 상업적으로 안전한 콘텐츠로 팀의 창의성을 자극하고 효율성을 높이세요.

  • 고성과 온라인 세미나. 온디맨드 녹화에서 AI로 생성된 요약, 챕터, FAQ를 제작 및 활용하여 참여도와 전환율을 높일 수 있습니다.
  • 생성형 AI 저작. 생성형 AI를 사용하여 이메일 문구, 제목, 이미지 등을 생성하세요. 이메일을 빠르게 작성하고 성과를 개선할 수 있습니다.
  • 이미지-HTML 변환 툴. 규격에 맞는 PNG 또는 JPEG 이미지 파일을 업로드하여 자동으로 HTML 템플릿으로 변환할 수 있습니다.
  • 브랜드 규정 준수(제공 예정). 생성형 AI를 사용하여 브랜드의 로고, 색상, 스타일을 적용할 때 모든 에셋이 브랜드 가이드라인에 부합하는지 확인할 수 있습니다.

여정 생성 및 최적화

다중 접점 여정을 생성 및 개선하는 에이전틱 AI로 팀 역량을 강화하세요.

  • 여정 생성(제공 예정). 마케팅 개요, 텍스트, 이미지, 음성 프롬프트를 기반으로 다단계 여정을 생성할 수 있습니다.
  • 여정 최적화. AI를 사용하여 ROI를 쉽게 증명하고, 전체 여정에서 마케팅 및 광고 지출을 최적화하고, 모든 고객 상호 작용의 영향력과 증분 효과를 측정할 수 있습니다.
  • 온디맨드 여정 인사이트(제공 예정). 자연어 프롬프트를 사용하여 여정 지표, 트렌드, 성과 인사이트를 확인할 수 있습니다.

제공 예정

Marketo Engage 사용자를 위한 신속한 온보딩

Marketo Engage 사용에 필요한 질문에 대해 쉬운 언어로 답변하고, 공식 Adobe 문서를 기반으로 명확한 지침을 제공하는 제품 내 어시스턴트를 이용하세요.

  • Marketo Engage 내에서 즉시 답변 제공. 플랫폼을 벗어나지 않고 "육성 캠페인을 구축하려면 어떻게 해야 합니까?" 또는 "스마트 목록을 생성하려면 어떻게 해야 합니까?"와 같은 질문을 하고 명확한 단계별 가이드를 받을 수 있습니다.
  • 신속한 온보딩. Marketo Engage를 제품 내 코치로 활용하여 신규 팀원이 작업하면서 핵심 기능을 안내받을 수 있도록 지원하세요.
  • Marketo Engage 파워 유저 지원. 마케터에게 새로운 기능과 기존 기능을 올바르게 설정하고, 모범 사례를 따르고, Marketo Engage 활용도를 높여 더 빠르게 성과를 낼 수 있도록 지원하는 맞춤형 가이드를 제공하세요.
  • 신뢰할 수 있는 가이드. 공식 Adobe 문서를 기반으로 명확한 출처와 함께 답변을 제공하여 Marketo Engage를 올바르게 구성하고 있다는 확신을 가질 수 있도록 지원하세요.

제공 예정

스마트한 데이터 관리

자연어 프롬프트를 사용하여 인사이트를 확보하고, 데이터베이스를 정리하고, 데이터 정확성을 유지하세요.

  • 데이터 표준화 및 중복 제거. Marketo Engage 데이터베이스에서 필드 값 표준화, 리드 중복 제거와 같은 일반적이고 중요한 데이터 관리 작업을 자동화할 수 있습니다.
  • 데이터 인사이트. 데이터에 대한 질문을 하고 일반적으로 보고, 구축, 데이터 추출이 필요한 데이터 인사이트를 즉시 확인할 수 있습니다.

Marketo Engage의 AI 기능 120% 활용하기

Experience League에서 설명서, 튜토리얼, 사용자 가이드 등 다양한 학습 콘텐츠를 이용해 보세요.

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