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Adobe Marketo Engage의 기능

다이내믹 콘텐츠 및 개인화

AI와 행동 신호를 통해 메시지, 콘텐츠, CTA를 실시간으로 업데이트하여 채널 전반에서 개인화되고 연관성 있는 마케팅을 제공할 수 있습니다. 실시간 업데이트를 통해 지속적으로 테스트하고 최적화하여 전환율과 ROI를 높이세요.

Adobe Express 및 Adobe Firefly 통합

내장된 Express 및 Firefly 생성형 AI 기능으로 개인화된 고품질 이미지의 제작을 간소화하고 확장하세요.

  • 내장된 앱에서 이미지 생성. Marketo Engage Design Studio와 이메일 편집기에서 Firefly와 Express에 액세스하여 에셋을 빠르게 제작, 수정, 업데이트할 수 있습니다.
  • 전문적인 편집. Express에서 자르기, 크기 조정, 배경 제거, 포맷 변환 등 에셋을 조정하면 품질을 유지하면서 출시 시간을 단축할 수 있습니다.
  • 편리한 템플릿. 전문적으로 디자인된 템플릿을 사용하여 콘텐츠 프로젝트를 효율적으로 시작할 수 있습니다.
  • Adobe Stock 에셋. Adobe Stock 사진, 디자인 요소, 수천 개의 맞춤형 글꼴을 사용하여 에셋을 디자인하고 편집하세요. 콘텐츠를 대규모로 빠르게 개인화할 수 있습니다.
Adobe Express를 사용한 의료 광고 디자인 워크플로우

6가지 토큰 옵션 중 트리거 기반 토큰을 선택하는 사용자

토큰 기반 개인화

마케터는 이메일, 랜딩 페이지, 웹 캠페인, 기타 모든 접점에서 특정 변수(예: 토큰)를 정의할 수 있습니다. 토큰을 사용하면 맞춤 필드를 포함하여 Marketo Engage 데이터베이스의 모든 데이터 속성을 기반으로 이름, 날짜, 리드 점수, 리치 텍스트 등의 변수를 실시간으로 개인화할 수 있습니다. 마케터는 토큰을 중첩하거나, 즉시 사용 가능한 토큰을 사용하거나, 고유한 로직과 매개변수를 사용하여 맞춤 토큰을 만들 수 있습니다.

토큰 기반 개인화에 대해 더 알아보기


콘텐츠 예측

AI 기반 콘텐츠 개인화 모델은 알려진 개인과 익명의 개인 모두에게 전환 가능성이 가장 높은 콘텐츠를 예측하여 삽입합니다. 이는 과거 콘텐츠 성과와 개인의 디지털 행동 패턴을 기반으로 실시간으로 이루어집니다.

  • 웹 및 이메일. AI와 머신 러닝이 웹 사이트와 랜딩 페이지뿐만 아니라 거의 모든 이메일의 레이아웃, 이미지, 카피, CTA에서 성과가 좋은 리치 미디어 및 텍스트 기반 콘텐츠를 예측하여 전달합니다.
  • 리드 및 계정 기반 콘텐츠. 타겟 계정 목록과 고객 기반 대상에 가장 적합한 콘텐츠를 학습하고 최적화하여 리드 및 ABM 전략의 전환을 동시에 극대화합니다.
생성형 AI를 사용하여 3가지 채널 범주에서 예측 콘텐츠용 리치 미디어 제작

연결된 고객 데이터를 사용하여 생성된 2개의 개인화된 금융 서비스 화면

다이내믹 콘텐츠 블록

고객 세그먼트와 행동에 따라 실시간으로 자동 조정되도록 이메일, 웹, 랜딩 페이지 등 여러 채널에서 콘텐츠를 구성할 수 있습니다.

  • 리드 및 계정 기반 개인화. 실시간 리드, 계정 기반 속성, 활동 데이터를 사용하여 리드 생성 및 계정 기반 마케팅 전략에 맞게 콘텐츠와 메시지를 개인화할 수 있습니다.
  • 콘텐츠 스니펫. 자주 사용되는 콘텐츠를 여러 랜딩 페이지 또는 이메일에 재사용할 수 있습니다. 스니펫이 업데이트되면 랜딩 페이지 또는 이메일과 같이 스니펫을 사용하는 모든 에셋이 자동으로 업데이트됩니다.

다이내믹 콘텐츠 블록에 대해 더 알아보기


A/B 테스트

실시간 대시보드와 턴키 보고서를 통해 이메일 및 웹 채널에 A/B/n 테스트를 사용하여 빠르고 정확하게 최적화할 수 있습니다.

  • 이메일. 참여가 발생할 때 배치 및 트리거 기반 이메일을 모두 테스트하여 캠페인 전체에서 성과가 가장 높은 이메일 콘텐츠를 파악할 수 있습니다. 챔피언/도전자 테스트를 통해 수상자가 자동으로 선택되고 배포되므로 진행 중인 트리거 기반 캠페인에 성과가 가장 높은 콘텐츠가 표시됩니다.
  • 랜딩 페이지. 페이지 조회수, 양식 작성 및 기타 전환 이벤트에 따라 다양한 버전을 평가하여 성과가 가장 높은 랜딩 페이지가 항상 표시되도록 하므로 전환율을 향상시킬 수 있습니다.
  • 웹 사이트 개인화. 다양한 버전의 콘텐츠와 배치를 통해 특정 고객의 전환을 유도할 수 있는 캠페인을 파악할 수 있습니다.
성과 인사이트를 통해 금융 서비스 이메일의 두 버전을 비교하는 A/B 테스트
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다이내믹 콘텐츠 및 개인화 기능 120% 활용하기

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