스마트 캠페인 자동화
스마트 캠페인 기능을 사용하면 동적으로 트리거하거나 예약을 통해 트리거가 가능한 고객 중심의 마케팅을 수행할 수 있습니다. 스마트 캠페인은 다음을 포함하는 고급 자동화 엔진을 기반으로 합니다.
- 적응형 프레임워크. 각 스마트 캠페인 목록, 작업, 트리거를 완벽하게 맞춤화할 수 있습니다. 여러 스마트 캠페인을 연결하고 중첩하여 다중 채널 라이프사이클 캠페인과 같은 정교한 활용 사례를 수행할 수 있습니다.
- 스마트 리스트. 필터를 사용하여 작업에 타겟팅할 사람 또는 계정의 동적 목록을 식별할 수 있습니다.
- 작업. 점수 변경, CRM의 프로그램 상태 등에 따라 작업 또는 흐름 단계를 자동화할 수 있습니다.
- 트리거 및 배치. 작업 또는 시퀀스를 트리거하는 일정 또는 조건을 정의할 수 있습니다. 일회성 또는 반복으로 작업을 설정하거나 비즈니스 또는 고객 신호에 실시간으로 응답하도록 구성할 수 있습니다.
- 웹훅. 웹훅 및 API 통합을 사용하여 서드파티 툴과의 상호 작용을 활성화할 수 있습니다.