Content as a Service v3 - Journey builder - Friday, January 17, 2025 at 16:57
#F8F8F8
Adobe Marketo Engage의 기능
캠페인 운영 및 워크플로우
규칙과 AI의 조합을 통해 이메일 전송, 필드 값 업데이트, 리드 스코어링 등 복잡하고 시간이 오래 걸리는 업무를 간소화하고 자동화할 수 있습니다. 이를 통해 캠페인의 효율성과 확장성이 향상됩니다.
스마트 캠페인 자동화
스마트 캠페인 기능을 사용하면 동적으로 트리거하거나 예약을 통해 트리거가 가능한 고객 중심의 마케팅을 수행할 수 있습니다. 스마트 캠페인은 다음을 포함하는 고급 자동화 엔진을 기반으로 합니다.
- 적응형 프레임워크. 각 스마트 캠페인 목록, 작업, 트리거를 완벽하게 맞춤화할 수 있습니다. 여러 스마트 캠페인을 연결하고 중첩하여 다중 채널 라이프사이클 캠페인과 같은 정교한 활용 사례를 수행할 수 있습니다.
- 스마트 리스트. 필터를 사용하여 작업에 타겟팅할 사람 또는 계정의 동적 목록을 식별할 수 있습니다.
- 작업. 점수 변경, CRM의 프로그램 상태 등에 따라 작업 또는 흐름 단계를 자동화할 수 있습니다.
- 트리거 및 배치. 작업 또는 시퀀스를 트리거하는 일정 또는 조건을 정의할 수 있습니다. 일회성 또는 반복으로 작업을 설정하거나 비즈니스 또는 고객 신호에 실시간으로 응답하도록 구성할 수 있습니다.
- 웹훅. 웹훅 및 API 통합을 사용하여 서드파티 툴과의 상호 작용을 활성화할 수 있습니다.
여정 빌더에 대해 더 알아보기
프로그램, 템플릿, 복제
스마트 캠페인을 대규모로 관리할 수 있는 템플릿, 복제 기능, 프로그램을 사용하여 캠페인을 제작, 복사, 반복 실행할 수 있습니다.
- 프로그램 템플릿. 텍스트, 미디어 등에 대한 자리표시자를 포함한 사전 구축된 프로그램을 활용하여 여러 스트림과 중첩된 프로그램 등이 포함된 복잡한 캠페인을 제작할 수 있습니다. 프로그램 템플릿을 복제하고 캠페인별로 편집하기만 하면 됩니다.
- 복제. 한 번의 클릭으로 모든 에셋, 크리에이티브, 토큰 등을 포함한 전체 프로그램을 복제할 수 있습니다. 그런 다음 새로운 캠페인에 맞게 특정 변수를 조정합니다. 이렇게 하면 성과가 입증된 프로그램을 빠르게 복제할 수 있습니다.
- 에셋 템플릿. 이메일 또는 랜딩 페이지의 와이어프레임을 브랜드 선호도 및 지침에 맞게 맞춤화할 수 있습니다. 에셋 템플릿을 사용하면 조화와 일관성을 유지하면서 개별 이메일을 신속하게 작성할 수 있습니다.
프로그램, 템플릿, 복제에 대해 더 알아보기
linear-gradient(158deg, rgba(145,211,231,1) 24%, rgba(217,245,246,1) 58%, rgba(255,255,255,1) 100%