Adobe Marketo Engage 통합

마케팅 데이터와 세일즈 데이터를 연결하여 원활한 고객 경험 제공

Marketo Engage는 Salesforce, Microsoft Dynamics, Veeva 등 대중적으로 많이 사용되는 고객 관계 관리 시스템(CRM)과 양방향으로 통합됩니다. 마케팅 데이터와 세일즈 데이터가 동기화 상태를 유지할 수 있도록 다른 CRM과 통합할 수도 있습니다.

• 자동화. 빠른 설정과 유지 관리가 쉬운 기본 통합으로 결과를 일관되게 제공합니다. 한 시스템에서 수행한 업데이트 및 변경 사항이 다른 시스템에 자동으로 반영됩니다.
• 유연성. 데이터가 지속적으로 공유되므로 세일즈 담당자와 마케팅 담당자는 Marketo Engage, CRM 등 원하는 애플리케이션에서 마음 편히 작업할 수 있습니다.
• 세분화. 계정, 리드, 연락처, 기회 등 즉시 사용 가능한 오브젝트를 연결하거나 맞춤 오브젝트를 만들 수 있습니다.
• 확장성. 시간당 20만 개 레코드, 하루 최대 200만 개의 레코드를 동기화할 수 있습니다.

모든 전략을 위한 강력한 데이터 기반 구축

데이터는 모든 마케터에게 필수입니다. Marketo Engage에는 사전 구축된 다양한 데이터 및 계정 기반 마케팅(ABM) 플랫폼이 통합되어 있으므로 모든 마케팅 전략을 지원하는 데 필요한 데이터를 제공합니다.

• 고객 데이터 플랫폼(CDP) 및 데이터 보강. Clearbit, ZoomInfo 등의 프로필 보강 플랫폼에 CDP를 연결할 수 있습니다.
• ABM 플랫폼. Marketo Engage에 내장된 강력한 ABM 플랫폼을 활용하거나 다양한 ABM 플랫폼과 쉽게 통합할 수 있습니다.

마케팅 채널 전반에서 도달 범위 확장

사전 구축된 통합을 통해 선호하는 채널 플랫폼을 연결하면 Marketo Engage의 기본 채널을 보완하고 고객이 어디에 있든 쉽게 다가갈 수 있습니다.

• 이벤트 및 온라인 세미나 호스팅. 기본으로 제공되는 고급 온라인 세미나 플랫폼을 사용하거나 Zoom, ON24 등 일반적으로 사용되는 온라인 세미나 플랫폼에 연결할 수 있습니다.
• 소셜 및 모바일. SMS용 Vibes, Hootsuite 등의 다양한 소셜 플랫폼에 원활하게 연결할 수 있습니다.
• 대화형 채팅. 기본 채팅 기능을 활용하거나 다른 인기 있는 채팅 플랫폼과 통합할 수 있습니다.
• 광고 플랫폼. Google, Facebook, LinkedIn, X, Adobe Advertising과 동기화할 수 있습니다.
• 세일즈 인게이지먼트 툴. 내장된 세일즈 툴과 Outreach, Gong 등의 다양한 툴을 활용할 수 있습니다.

간소해진 콘텐츠 관리 및 활성화

고급 자동화와 직관적인 워크플로우를 제공하는 통합을 통해 Marketo Engage 프로그램 및 캠페인 전반에서 쉽게 콘텐츠를 찾고 활성화할 수 있습니다.

• DAM 및 CMS. 널리 사용되는 디지털 에셋 관리(DAM) 플랫폼 및 콘텐츠 관리 시스템(CMS)과 연결할 수 있습니다.
• PaaS. Vertify, Workato, Informatica 등 PaaS(platform-as-a-service) 애플리케이션의 강력한 기능을 활용할 수 있습니다.
• 워크플로우. 주요 업무 및 프로젝트 관리 애플리케이션을 활용할 수 있습니다.

간단한 데이터 교환을 통해 효율적으로 프로그램 생성

Marketo Engage REST API를 사용하면 시스템의 여러 기능을 원격으로 실행할 수 있습니다. 프로그램 생성, 대량 리드 가져오기 등 Marketo Engage 인스턴스를 세부적으로 제어할 수 있는 다양한 옵션이 있습니다. Marketo Engage 웹훅을 사용하여 JSON, XML 형식을 지원하는 구조화된 데이터를 보내고 받을 수도 있습니다.