Marketo Engage는 배치 이메일 캠페인, 고객 육성 자동화, 여러 단계로 진행되는 고급 캠페인 등 옴니채널 캠페인을 계획 및 실행하고 그 성과를 측정할 수 있는 중앙 허브입니다. 보안을 유지하고 규정을 준수하며 다른 애플리케이션에 쉽게 연결할 수 있도록 설계되었으며, 마케팅 팀과 세일즈 팀의 업무 숙련도와 관계없이 비즈니스의 성공을 지원합니다.
AI로 콘텐츠를 제작 속도를 높이고, 고객 여정을 최적화하며, 팀 온보딩을 진행하고, 마케팅 운영 작업을 자동화할 수 있습니다.
*제공 예정
마케터가 정의한 규칙, 생성형 AI, 사용자 친화적인 툴을 활용하여 복잡한 마케팅 프로세스를 간소화하고 자동화할 수 있습니다.
온라인과 오프라인 모든 채널에서 캠페인을 조정할 수 있습니다.
강력한 AI를 활용해 콘텐츠를 수월하게 제작하고 개인화하여 모든 채널에 동적으로 전달할 수 있습니다.
최적의 리드와 계정을 중심으로 마케팅과 영업 팀을 연계하고, 구매자 인사이트와 참여 도구를 통해 영업 팀의 역량을 강화합니다.
즉시 사용 가능한 대시보드, 맞춤 보고 기능, 다중 접점 기여도 분석을 통해 캠페인에서 무엇이 효과적인지 파악할 수 있는 심층적인 인사이트를 얻을 수 있습니다.
리드 및 계정 수준의 고객 프로필을 자동으로 캡처하고 지속적으로 보강하여 캠페인에 맞는 정확한 세그먼트를 생성할 수 있습니다.
혁신적인 기능으로 업무 효율성을 높이고 최신 고객 경험을 전달하세요.
*제공 예정
AI 기반의 워크플로우는 첫 구매 후에도 계속해서 고객의 참여를 유도하여 구매 및 사용을 늘리고, 고객 유지율과 고객 생애 가치를 향상합니다.
채널 전반에서 연관성 있고 일관된 고객 경험을 제공하여 구매 시 발생하는 마찰을 제거하고, 고객 여정을 가속화하고, 마케팅 효율을 개선하고, 거래 속도를 높일 수 있습니다.
통합 전략, 유기적인 데이터, 일관된 메시지를 바탕으로 마케팅 팀과 세일즈 팀이 긴밀하게 협력하도록 하세요. 수익을 극대화하고 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있습니다.
공유된 인사이트와 정확한 마케팅 기여도 분석을 통해 자신 있게 마케팅 투자 결정을 내릴 수 있습니다.
Marketo Engage는 확장 가능하고, 보안을 유지하며, 규정을 준수하고, 다른 애플리케이션 및 데이터 소스에 쉽게 연결되도록 설계되었습니다.
고객과의 대화를 개선하고 마케팅 프로그램을 수익으로 연결하는 생성형 AI 기반의 다양한 애플리케이션으로 Marketo Engage를 더욱 강화할 수 있습니다.
Dynamic Chat은 생성형 AI 기반의 대화형 마케팅 툴입니다. 브랜드, 제품, 계정에 대해 학습한 자연어 인터페이스를 통해 고객은 필요한 정보를 더 빨리 얻을 수 있습니다. B2B 마케터는 보다 빠르고 지능적으로 고객과 소통하고 참여를 유도하여 세일즈 주기를 가속화할 수 있습니다.
Marketo Measure는 캠페인, 콘텐츠, 채널이 마케팅 파이프라인과 수익에 미치는 영향을 평가하는 강력한 다중 접점 기여도 분석 툴입니다. 마케팅 활동의 성과를 세부적으로 파악하고 모든 단계를 최적화할 수 있습니다.
마케팅 자동화는 지능형 소프트웨어를 사용하여 마케팅 프로세스의 여러 측면을 대규모로 관리하는 것을 말합니다. 이 소프트웨어는 마케팅 업무와 워크플로우를 자동화하고 그 성과를 측정합니다. 아래와 같은 다양한 마케팅 업무에 유용합니다.
마케팅 자동화를 통해 기업을 보다 효율적으로 운영하고 더 빠르게 수익을 증대할 수 있습니다.
가장 일반적인 디지털 마케팅 전략은 다음과 같습니다.
계정 기반 마케팅(ABM)은 리드를 중심으로 기회를 발굴하는 전통적인 방식 대신, 수익 창출이 기대되는 계정을 타겟팅하는 데 집중하는 B2B 마케팅 전략입니다. ABM을 통해 계정 내 특정 개인을 타겟팅하여 세일즈 활동과 마케팅 활동을 통합하여 진행합니다.
계정 기반 전략은 대체로 주기가 긴 고수익 계정이나 규모가 큰 거래에 활용합니다. 계정 기반 마케팅은 B2B 마케팅 활동에 특히 중요합니다.
