IA generativa para compañías
Conoce Adobe Sensei GenAI
Mayor velocidad en los proyectos, procesos de marketing más simples y mucho más, todo con Sensei GenAI como copiloto, ahora parte de Experience Cloud.
La IA generativa de Adobe está cambiando la forma en que los clientes perciben tu marca.
Como líderes y visionarios en inteligencia artificial, sabemos que la IA generativa tiene el potencial de rediseñar cada aspecto del marketing, desde la planeación hasta la ejecución, pasando por el análisis. Con Adobe Sensei GenAI, nuestra nueva tecnología de IA, los equipos de experiencia de cliente podrán emplear la IA integrada de manera local para ampliar sus conocimientos y ofrecer recorridos de cliente más precisos y personalizados.
Experiencias personalizadas
Crea experiencias versátiles para campañas y canales específicos con Sensei GenAI para reunir los datos de los clientes y el contenido a escala.
IA generativa nativa
La IA generativa integrada en Experience Cloud acelera la creación, oferta y medición de experiencias.
Pensada para grandes compañías
Cubre las necesidades empresariales en términos de seguridad, privacidad y cumplimiento normativo, además de ofrecer protección para los estándares de la marca y sesgos éticos.
Contenido responsable
Ten la seguridad de que tu contenido es apto para uso público y comercial, ya que el contenido generado por Adobe emplea imágenes con licencia y de dominio público de Adobe Stock.
Esto es lo que nos espera con Sensei GenAI.
Enciende el piloto automático para la creación de activos y todas las variaciones.
La IA siempre fue una función fantástica de Adobe Experience Manager Assets. La incorporación de Sensei GenAI te permite crear, variar y ampliar como nunca antes.
- De texto a imagen: emplea indicaciones de idioma natural para generar imágenes y activos.
- Efectos de texto: da estilo y crea efectos de texto mediante descripciones únicas.
- Variaciones y estilos de activos: genera al instante variaciones de contenido cambiando componentes como los colores, los objetos y el escenario.
- Emplea y reutiliza: cambia de tamaño el contenido y adáptalo para emplearlo en diferentes canales, incluidos los sitios web, las redes sociales, el email y el celular.
IA generativa para coordinar los equipos de marketing y ventas.
Sensei GenAI de Adobe Marketo Engage coordina a los equipos de marketing y ventas con experiencias conversacionales en tiempo real que agilizan el tiempo de comercialización, el aumento de los canales y reuniones programadas.
- Chat generativo: convierte a tu chatbot en un embajador de tu marca que responde a preguntas de manera natural y en contexto respetando la personalidad y el tono de la marca.
- Resumen de conversación: prepara a los agentes de ventas de cara a las reuniones y los chats en directo con resúmenes de conversaciones que incluyan la intención del cliente, temas tratados, contenido compartido y objetivos de la campaña.
- Asistencia para las conversaciones y diálogos: genera automáticamente toda una biblioteca de temas, preguntas frecuentes para los chats generativos que puedan emplear los representantes de ventas durante las conversaciones de chats en directo.
Emplea perfiles en tiempo real y genera nuevas oportunidades.
Las herramientas de idioma natural de Adobe Real-Time CDP ayudan a los equipos a identificar y llegar a nuevas audiencias, así como a cumplir con los objetivos de marketing.
- Creación y activación de audiencias: emplea Sensei GenAI para idear y descubrir oportunidades de segmentación perdidas, y para sugerir y crear automáticamente nuevas audiencias.
- Manuales de estrategia generativos: mejora las plantillas de casos prácticos simulando los recorridos de los clientes basándote en el rendimiento de campañas anteriores y en las preferencias de los perfiles.
- Perfeccionamiento de segmentos: emplea información conversacional para integrar y mejorar de manera continua las definiciones y los resultados de la audiencia.
Invita a la IA generativa a los recorridos del cliente.
Consigue funciones mejoradas de IA en Adobe Journey Optimizer, capacitadas en recorridos de cliente, ofertas y experiencia de eventos para aumentar la participación de los clientes.
- Creación de recorrido con manuales de casos prácticos: genera recorridos con plantillas innovadoras organizadas por objetivo, sector y perfil.
- Contenido omnicanal: genera contenido para varios canales con Adobe Firefly teniendo en cuenta la seguridad y la ética.
- Generación de contenido publicitario: automatiza la creación de contenido publicitario de la marca con el diseñador de mensajes y obtén recomendaciones para obtener mejores resultados.
Experiencias envolventes potenciadas con inteligencia.
Sensei GenAI de Adobe Experience Manager Sites ofrece herramientas para el contenido publicitario de la marca y resumen de texto, todo dentro de la interfaz de edición.
- Editor universal de Experience Manager Sites: emplea herramientas para redactar contenidos, reescribir, realizar resúmenes y cambiar el tono de voz en el editor en contexto.
- Variaciones de contenido: crea variaciones de contenido a escala que optimice el rendimiento de cualquier perfil en diversos canales.
- Diseño de contenido: emplea Sensei GenAI para crear contenido que incorpore el tono de voz de tu marca, información de producto actualizada, y perfiles y comportamientos de clientes.
Información multicanal sofisticada simplifiada con flujos de trabajo de IA.
Customer Journey Analytics reúne información multicanal para ayudar a los responsables de marketing a visualizar obstáculos y detectar oportunidades de participación. La IA generativa ofrece subtítulos inteligentes para las visualizaciones, lo que brinda a las marcas información al instante.
- Subtítulos inteligentes : genera información de lenguaje natural que permita a los equipos aprovechar el potencial de la narración de datos.
- Detector de tendencias: extrae rápidamente tendencias en la visualización de línea.
- Información basada en el texto: consigue información contextual al instante: incluso los usuarios principiantes podrán extraerla con seguridad.
Presentamos Firefly.
Conoce la nueva familia de modelos de IA generativa creativa que llega a Adobe.