Zorg dat klanten relevante formulieren snel kunnen vinden op elk apparaat met behulp van een eenvoudige zoekopdracht, tags, filters en zelfs geolocatie – via een gepersonaliseerd portaal, met of zonder gebruikersverificatie.
Je hebt data nodig voor het uitvoeren van je bedrijfsactiviteiten. En om deze data te verzamelen, moeten klanten formulieren invullen. Daarom is het belangrijk dat ze het juiste formulier snel en eenvoudig kunnen vinden. De meeste mensen verlaten je website als het formulier dat ze nodig hebben niet makkelijk te vinden is. Vooral als ze een mobiel apparaat gebruiken.
Met de zoekfunctie voor formulieren kunnen klanten tags, filters, zoekopdrachten en geolocatiegegevens gebruiken om een formulier te zoeken. Via een gepersonaliseerd portaal kun je de meest relevante formulieren voor klanten weergeven, zodat ze sneller het gewenste formulier vinden. En dankzij apparaatdetectie en formulieroptimalisatie kunnen klanten de formulieren op elk apparaat bekijken.
Eenvoudige zoekcriteria
Klanten kunnen een breed scala aan zoekcriteria gebruiken, waaronder zoekopdrachten, tags en filters om te zoeken op trefwoorden en andere eigenschappen, zoals de data die het laatst zijn gewijzigd.
Apparaatdetectie
Bepaal welk apparaat en schermformaat klanten gebruiken om de zoekopdracht nader te specificeren.
Zoeken op basis van geolocatie
Geef alleen relevante formulieren weer door op basis van de geolocatie te bepalen waar klanten zich bevinden en welk formulier ze waarschijnlijk nodig hebben.
Pictogrammen en beschrijvingen
Pas pictogrammen en beschrijvingen aan als je formulieren maakt, zodat klanten makkelijker de juiste formulieren kunnen vinden.
In deze zelfstudievideo zie je hoe je kunt zorgen dat je klanten makkelijk het juiste formulier kunnen vinden.
Breng in real-time wijzigingen in formulieren aan op basis van gebruikersinvoer, sla de voortgang van klanten op zodat ze de taak later op een willekeurig apparaat kunnen voltooien, vul data vooraf in om het aantal fouten te verminderen en verifieer data.
Creëer eenmalig een formulier, bekijk de look-and-feel voor verschillende apparaten, publiceer het formulier voor elke schermgrootte en laat klanten je formulier onderweg invullen met het apparaat van hun voorkeur.
Zorg dat je externe medewerkers onderweg veilig kunnen werken met formulieren – zelfs als ze offline zijn. Laat ze foto’s en notities toevoegen, formulieren ter goedkeuring verzenden en elektronische handtekeningen vastleggen.