Is het eenvoudig in het gebruik?
Ja, naast geautomatiseerde workflows zorgt de ingebouwde AI ervoor dat zelfs kleine teams de gepersonaliseerde cross-channel marketing kunnen verzorgen die nodig is om te concurreren en de conversie te verhogen. Lees onze
Succesverhalen van klanten voor meer informatie.
Hoewel de meeste oplossingen er tijdens een demo eenvoudig uitzien, blijken ze in de praktijk vaak onvolledig en frustrerend te zijn bij het beheer van kopers- en klanttrajecten.
Is het een volledige oplossing?
Veel oplossingen schermen met multichannel breedte, maar missen de diepte in de kernvoorzieningen van de marketingautomatisering, zoals leadbeheer en scoretoekenning, betrokkenheidorkestratie en geïntegreerde analysemogelijkheden.
Is het geschikt voor kleine én zeer omvangrijke marketingteams?
Ja, Marketo Engage is ontwikkeld om teams van elke omvang te ondersteunen, van één teamlid tot honderden.
Sommige aanbieders richten zich op kleine teams, maar ontberen de automatisering en flexibiliteit om snelle groei te ondersteunen of programma's snel op te schalen.
Is het de investering waard?
In een onderzoek van Forrester behaalden Marketo Engage-klanten een gemiddeld rendement van 267% op hun investering, hadden ze hun kosten in nog geen drie maanden terugverdiend en realiseerden ze gezamenlijk voordelen met een netto contante waarde van USD 11 miljoen over een periode van drie jaar.
Download het Total Economic Impact of Marketo Engage Report.
Hoewel andere aanbieders soms een lagere basisprijs bieden, ontbreekt het hun platforms aan essentiële voorzieningen om klanten echt enthousiast te maken, de leadconversie te verbeteren, de productiviteit van het marketingteam te verhogen en kosten voor marketingondersteuning te vermijden – allemaal voorzieningen die je bij Marketo Engage krijgt.
Hoe goed is de integratie met mijn andere apps?
Als leider op het gebied van marketingautomatisering is Marketo Engage het "hart" van de marketingtechnologie-stack en integreert het naadloos met honderden andere apps en kanalen.
Sommige CRM-aanbieders beweren dat hun marketingapps 'van nature' beter met hun CRM zijn geïntegreerd. Dit is vaak niet het geval. Marketo Engage heeft de meest naadloze integraties met 's werelds belangrijkste CRM's.
Zorgt het ervoor dat marketing en verkoop op één lijn zitten?
Marketo Engage ondersteunt zowel op leads als op accounts gebaseerde marketingstrategieën en biedt unieke voorzieningen, zoals Sales Insight, die het voor verkoop- en marketingteams gemakkelijker maken om op één lijn te zitten en samen te werken.
Om informatie tussen verkoop- en marketingteams en tussen marketingautomatiseringstools en CRM's te kunnen delen, moet soms veel meer werk worden verzet, terwijl het uiteindelijke resultaat achterblijft bij wat Marketo Engage biedt.
Hoe flexibel is het?
Marketo Engage is speciaal ontwikkeld om met voortdurende verandering te kunnen omgaan. Campagnes en workflows kunnen eenvoudig worden aangepast zonder dat ze opnieuw hoeven te worden opgezet.
De belangrijkste betrokkenheid- en leadscoringworkflows zijn niet altijd flexibel en uitgebreid genoeg, wat handmatig werk noodzakelijk maakt en marketing beperkingen oplegt.
Hoe goed is de e-mailmarketingfunctionaliteit?
Marketo Engage zet de standaard voor e-mailmarketing, met onder andere eenvoudige e-mailcreatie, A/B- en multivariate testen en ingebouwde voorzieningen voor dynamische content.
Het is meestal standaard mogelijk om algemene e-mails op te stellen en te versturen, maar slechts weinig oplossingen kunnen e-mail naadloos opnemen in gepersonaliseerde, multichannel lead-nurturing op de manier waarop Marketo Engage dat kan.
Krijg ik de rapporten die ik nodig heb?
Marketo Engage biedt een schat aan kant-en-klare analyse- en rapportagetools, waaronder multi-touch marketingattributie – zelfs bij het Select-basispakket.
De rapportagemogelijkheden die inbegrepen zijn, kunnen ontoereikend zijn, terwijl er vaak de druk is om aanvullende, uitgebreide analysetools aan te schaffen om alleen maar de benodigde inzichten te krijgen.
Krijg ik de ondersteuning die ik nodig heb om de tools te implementeren?
Het is niet voor niets dat Marketo Engage een trouwe schare volgers heeft. Klanten krijgen de ondersteuning die ze nodig hebben om hun marketingteam en bedrijf naar een hoger niveau te tillen.
Hoewel sommige andere aanbieders volop training voor hun producten bieden, zijn ze veel minder specifiek op marketing en marketeers gericht.
