Cada día, recibes innumerables visitas de clientes que buscan entablar una relación con tu marca. Con el servicio de identidad de Adobe Experience Platform, puedes conocer a las personas que hay detrás de los dispositivos. Empieza a reconocer a clientes conocidos en dispositivos desconocidos y ofrece siempre experiencias personales.
Conoce de verdad a tus clientes.
Mira más allá del dispositivo del cliente y ve cómo interactúan las personas con tu marca.
Personaliza para todos, siempre.
Reconoce a tus clientes en todos los dispositivos y ofrece experiencias personalizadas.
Haz que tu gasto publicitario sea más eficiente.
Aplica límites de frecuencia que abarquen todos los dispositivos de un cliente en lugar de solo uno.
El servicio de identidad de Adobe Experience Platform crea gráficos de identidad a partir de una base de datos que contiene perfiles de clientes e identificadores conocidos pertenecientes a consumidores individuales. A lo largo del recorrido de un cliente, se pueden asociar uno o más identificadores personales con una persona. Luego, se utiliza un gráfico de identidad para dirigir y personalizar los mensajes en las experiencias de los usuarios.
A veces, una solución compartida, como un gráfico de identidad basado en abonos, no es la mejor opción para tu marca. Si ese es el caso y te centras únicamente en tu propio conjunto de datos primarios, un gráfico privado de identidad es lo que necesitas.
