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ADOBE SENSEI

Mantente siempre a la vanguardia con los servicios de IA líderes del sector.

Los servicios de inteligencia artificial de Adobe Sensei fusionan el poder creativo de la inteligencia artificial generativa y los flujos de trabajo integrados para ayudar a las personas responsables de marketing a agilizar la innovación y ofrecer las experiencias excepcionales que merecen tus clientes.

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Disfruta de la velocidad y la escalabilidad con Adobe Sensei GenAI

En Adobe, buscamos siempre formas de innovar para brindar apoyo a tu crecimiento empresarial. Por ello, nos emociona presentarte Adobe Sensei GenAI, nuestra inteligencia artificial generativa para Adobe Experience Cloud. Es el colaborador que te ayuda a conectarte con más clientes. Úsalo para generar contenidos y textos personalizados y humanizar tus conversaciones, además de crear audiencias y recorridos, todo ello con una productividad exponencial.

Explorar Sensei GenAI

Mejores experiencias de cliente integrales

Nuestras funciones de inteligencia artificial avanzadas transforman tus datos en información procesable, contenido generado por IA y flujos de trabajo automatizados para que las personas responsables de marketing alcancen un ROI más rápido y descubran nuevas formas de conectarte con tus clientes.

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IA integrada de forma nativa

Mejora la velocidad de la creación de ideas de los equipos con experiencias impulsadas por inteligencia artificial.

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Escalabilidad del contenido

Crea y reutiliza contenido dinámico y unifica la creación de mensajes para fomentar la coherencia.

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Información de datos procesable

Entiende mejor los intereses y las necesidades de cada cliente y personaliza las experiencias para las audiencias adecuadas.

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Herramientas de privacidad de datos patentadas

Proporciona a los equipos la información que necesitan a la vez que cumples con las preferencias de tus clientes y las políticas normativas.

Entrega más inteligente. Mejores resultados.

La inteligencia artificial centrada en las experiencias otorga ventaja a las personas responsables de marketing al contactar a cada cliente donde se encuentre con una experiencia cuidada para generar fidelidad. Aquí te explicamos cómo la inteligencia artificial en Adobe Experience Cloud ayuda a los equipos a predecir el comportamiento de tus clientes, generar campañas de calidad y asegurar un mejor rendimiento en cada inversión de marketing.

DATOS E INFORMACIÓN

Permite a la IA extraer datos y proporcionar información.

No se puede llevar un seguimiento de cada interacción digital. Utiliza la inteligencia artificial para identificar directamente la información adecuada y saber qué ofrecer, comprender qué funciona y activar campañas con una tasa de conversión mayor rápidamente.

Mediciones de marketing avanzadas: cuantifica el impacto adicional de todas las actividades de marketing en los objetivos empresariales y de campaña para prever, planificar y agilizar el rendimiento de las inversiones en marketing. Más información

Información de cliente más detallada: descubre información única a nivel individual para perfeccionar la segmentación de la audiencia a fin de personalizar y activar mejor cientos de destinos. Más información

Análisis basado en inteligencia artificial: acércate más a tus clientes para entender mejor la relación causa y efecto durante el recorrido de cliente. Más información

CONTENIDO Y COLABORACIÓN

Contenido, colaboración y comercio inteligente

La inteligencia aplicada al contenido y basada en inteligencia artificial te permite agilizar los flujos de trabajo de contenido entre equipos, reutilizar recursos con mejor interacción y ofrecer experiencias personalizadas que dejen huella y animen a pasar a la acción.

Inteligencia sofisticada aplicada a los activos: reduce la entrada de metadatos manual con tecnología respaldada por inteligencia artificial que aprende las palabras clave y los atributos de marca importantes para facilitar las búsquedas en tu sitio. Más información

Experiencias de comercio personalizadas: las recomendaciones de productos y los resultados de búsqueda dinámica basados en inteligencia artificial, así como las visualizaciones en tiempo real de los comportamientos de búsqueda de clientes te permiten ofrecer experiencias de compra oportunas que mejoren la conversión y la retención. Más información

RECORRIDOS DE CLIENTES

IA del recorrido de cliente.

Desde las campañas por correo electrónico hasta las encuestas en redes sociales, la información predictiva de Adobe posibilita el diseño de recorridos integrales basados en los comportamientos y preferencias de interacción de clientes. La inteligencia artificial te ayuda a buscar y segmentar clientes con un alto valor, retener a los ya existentes y optimizar la oferta de experiencia para mejorar el ROI de campaña.

Predicción de clientes potenciales y puntuación de cuentas: las herramientas de inteligencia artificial de Adobe Real-Time CDP ayudan a predecir cómo avanzará cada cliente potencial y cada cuenta por el recorrido, lo que ayuda a las personas responsables de marketing B2B a centrarse en clientes potenciales adecuados. Más información

Automatización sólida de marketing: la inteligencia artificial integrada en Adobe Marketo Engage ayuda a tus equipos de marketing a conectar, inspirar y retener clientes al instante mediante un desarrollo de clientes potenciales y las funciones de activación de contenido. Más información

Pruebas aceleradas: las funciones inteligentes integradas te facilitan la vida gracias a la orientación, impulsada por inteligencia artificial, hacia las buenas experiencias y la optimización de la oferta para cada cliente, sin importar en qué punto del recorrido se encuentren. Más información

esri

“Hemos aprendido que el conjunto de clientes en el rango de puntuación de propensión del 90 al 100 tienen una tasa de conversión tres veces mayor que la media”.

Steve Schultz, responsable de Tecnología de marketing, Esri

Leer la historia de Esri

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¿Alguna pregunta? Tenemos las respuestas.

¿Qué es Adobe Sensei?
Adobe Sensei, nuestra tecnología de IA y aprendizaje automático, se integra en Adobe Experience Cloud, lo que potencia productos tales como Adobe Journey Optimizer y Real-time Customer Data Platform. Sensei en Adobe Experience Cloud ayuda a los equipos a predecir el comportamiento de cada cliente, generar campañas de calidad y asegurar un mejor rendimiento en las inversiones de marketing.
¿Adobe Sensei se integra con los productos de Adobe Experience Cloud?
Sí. Adobe Sensei se integra en todo el portafolio de productos de Adobe Experience Cloud. Adobe Sensei emplea la IA y el aprendizaje automático para extraer datos, ofrecer información, perfeccionar los flujos de trabajo de contenido entre los equipos y diseñar recorridos integrales basados en los comportamientos de cada cliente y las preferencias de interacción.
¿Qué son los servicios de IA?
Los servicios de IA (o inteligencia artificial como un servicio [AlaaS]) son cualquier servicio que se subcontrata a herramientas de IA de terceras partes, lo que permite a las empresas explorar las capacidades de la IA a solo una fracción de los gastos que conlleva el desarrollo interno de las técnicas de IA. Las aplicaciones para las personas responsables de marketing incluyen la personalización de la experiencia de cliente, la ampliación del contenido y la generación de datos e información.
¿Qué es la integración de flujos de trabajo?
La integración de flujos de trabajo perfecciona los flujos de trabajo y la terminación de tareas gracias a la creación de conexiones e integraciones entre diversas aplicaciones empresariales. La integración de flujos de trabajo resulta útil para eliminar silos de datos, con lo que se aprovechan al máximo las aplicaciones empresariales y se mejora la productividad.
¿Qué es la IA generativa?
La IA generativa es un tipo de software de inteligencia artificial que puede usarse para crear contenido mediante algoritmos. Este contenido puede incluir diseños artísticos e imágenes, audio, video, código, texto y simulaciones. Esto es posible para los modelos de IA generativa mediante el análisis de la ingente cantidad de contenido disponible en Internet (o bases de datos y plataformas específicas) para predecir lo que “mejor encaja” y crear un resultado tras la instrucción realizada por cada usuario/a.