Digitala insikter
Optimera innehålls-, kanal- och marknadsföringsprestanda genom att enkelt utforska stora datavolymer i webb- och mobilkanaler. Upptäck besökarmönster, hitta avvikelser och nå insikter ‒ som friktionspunkter, konverteringsbidrag och signaler om lojala kunder eller kundbortfall.
- Automatiserade insikter. Använd AI- och maskininlärningstjänster, som avvikelseidentifiering och bidragsanalys för att automatiskt behandla datapunkter, hitta skillnader mellan målgruppssegment och identifiera faktorer som bidrar till avvikelser.
- Målgruppsanalys. Använd segmentering och kohortanalys för att upptäcka, skapa och jämföra liknande besökargrupper över tid baserat på delade drag, egenskaper och beteenden och för att hitta och analysera trender avseende lojalitet, kundbortfall och fördröjning.
- Kanalanalys. Använd kanalanalys inklusive besökarflöde och kundbortfallsområden (som friktion, konvertering och förgreningar) för att utforska den exakta digitala resa som kunder gör och identifiera kundkonvertering, upphört engagemang och nästa steg.