การสื่อสารจำนวนมากพร้อมกันและการสื่อสารตามความต้องการ

ออกแบบ ดูตัวอย่าง สร้าง และส่งมอบการสื่อสารประเภทต่างๆ รวมถึงการสื่อสารตามกำหนดเวลา เช่น ใบแจ้งยอด การสื่อสารตามคำขอโดยอิงตามทริกเกอร์เหตุการณ์เฉพาะ หรือการสื่อสารจำนวนมากพร้อมกัน เช่น การอัปเดตความเป็นส่วนตัวที่ส่งไปยังลูกค้าของคุณทั้งหมด

________________________________________________

การส่งมอบ...ขั้นตอนท้ายสุดที่ต้องคิดไว้ก่อน

จะรักษาความพึงพอใจของลูกค้าเอาไว้ได้ คุณต้องมีความยืดหยุ่นในแนวทางการสื่อสาร รวมถึงการออกแบบกระบวนการอย่างรอบคอบตั้งแต่ต้นจนจบ ซึ่งไม่ใช่แค่คิดถึงสิ่งที่คุณต้องการบอก แต่รวมถึงวิธีนำเสนอ เพื่อไม่ให้ลงเอยกับตัวเลือกที่จำกัดในการส่งมอบการสื่อสารของคุณ

ความยืดหยุ่นในการส่งมอบจะช่วยให้คุณมีตัวเลือกระบบอัตโนมัติที่ดีที่สุดเพื่อสื่อสารของคุณ กำหนดเวลาส่งมอบการสื่อสารต่อเนื่อง เช่น ใบแจ้งยอดรายเดือน ระบุทริกเกอร์เพื่อส่งมอบการสื่อสารตามความต้องการ หรือหากต้องการอัปเดตแบบเดียวกันในครั้งเดียวให้กับกลุ่มใหญ่ ให้เลือกการส่งมอบจำนวนมากพร้อมกัน คุณยังสามารถตั้งกฎเวิร์กโฟลว์สำหรับผู้ใช้บางรายเพื่อแก้ไขและปรับแต่งบางส่วนของการสื่อสารให้มีความเฉพาะตัวก่อนที่คุณจะส่งออก