ให้บริการลูกค้าได้ทุกที่ด้วยประสบการณ์การใช้งานแอปที่ทันสมัย
แบรนด์ต่างๆ จะต้องหาวิธีสร้างประสบการณ์ที่มุ่งเน้นลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและง่ายขึ้นในวงกว้าง เพื่อให้เกิดขึ้นจริง ทั้งนักการตลาดและนักพัฒนาจำเป็นต้องมีเครื่องมือที่เหมาะสมในการทดสอบได้อย่างรวดเร็ว
นักการตลาดและนักพัฒนาจำเป็นต้องมีสภาพแวดล้อมที่คล่องตัวเพื่อสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็ว
ผู้บริโภคในยุคดิจิทัลกำลังสร้างความท้าทายใหม่ๆ ให้กับนักการตลาดในทุกๆ วัน ผู้บริโภคต่างก็เสพสื่อสมบูรณ์มากขึ้นทั้งในเว็บและแอปมือถือ และต้องการประสบการณ์ที่มีส่วนร่วมมากขึ้น ผู้บริโภคต้องการหน้าเว็บที่โหลดเร็วขึ้น และอัลกอริทึมของโปรแกรมค้นหาก็ต้องทำงานรวดเร็วเช่นกัน°
เพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วมอยู่ตลอด นักการตลาดและนักพัฒนาจะต้องทำงานร่วมกันเพื่อสร้างและทดสอบประสบการณ์การใช้งานเพื่อได้รับประโยชน์สูงสุดจากแอปและเทคโนโลยีเฮดเลสที่ทันสมัย ทั้งหมดนี้ล้วนเกี่ยวกับการลดความซับซ้อนในขณะที่ส่งมอบเนื้อหาที่ครอบคลุมช่องทางต่างๆ ตั้งแต่เว็บและมือถือไปจนถึงป้ายในร้าน แอปพลิเคชันหน้าเดียว (SPA) และแอป IoT°
แต่นักการตลาดและนักพัฒนาอาจพบว่าเป็นเรื่องยากที่จะทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ เปิดตัวเนื้อหาและแคมเปญได้อย่างรวดเร็ว และผสานรวมประสบการณ์การใช้งานใหม่ๆ เหล่านี้ภายในเวิร์กโฟลว์และมาตรฐานระดับองค์กร
Adobe ช่วยคุณได้
ประสบการณ์การใช้งานแอปที่ทันสมัยมีฟีเจอร์ที่นักพัฒนาต้องการ รวมทั้งฟังก์ชันที่ใช้งานง่ายสำหรับนักการตลาดเพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและปรับขนาดการจัดการประสบการณ์
นักพัฒนาสามารถใช้เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้มั่นใจในคุณภาพของโค้ด จัดการประสิทธิภาพของแอป และย้ายโปรเจ็กต์จากการตั้งค่าไปยังการพัฒนาและไปยังการผลิตได้อย่างรวดเร็ว ทั้งหมดนี้อยู่ในสภาพแวดล้อมของระบบคลาวด์ที่ปรับขนาดได้และปลอดภัย นอกจากนี้ ฝ่ายไอทียังสามารถใช้ประโยชน์จาก CMS แบบไฮบริดที่มีสถาปัตยกรรมเว็บที่ทันสมัย รวมถึงไมโครเซอร์วิสและการส่งมอบของ API เพื่อสร้างเว็บและแอปบนมือถือที่มีประสิทธิภาพสูงหรือประสบการณ์ในช่องทางใหม่ๆ
นักการตลาดสามารถเขียนและแก้ไขเนื้อหาในขณะที่นักพัฒนาสามารถเชื่อมต่อและจัดหาเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญได้อย่างรวดเร็ว ผลลัพธ์ที่ได้ก็คือรูปแบบการทำงานร่วมกันที่มีความคล่องตัวสูง ซึ่งจะช่วยให้คุณมอบประสบการณ์เฉพาะตัวที่น่าดึงดูดใจ วัดประสิทธิภาพ และทำซ้ำในวงจรการสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง
ประโยชน์ที่ได้รับ
สร้างครั้งเดียว ใช้งานได้ทุกที่
สร้างเนื้อหาและประสบการณ์การใช้งานครั้งเดียวและนำไปใช้ซ้ำได้ในทุกที่เพื่อเสริมสร้างความคล่องตัวให้กับทีมและโปรเจ็กต์ด้วยประสิทธิภาพ CMS
สภาพแวดล้อมของนักพัฒนาแบบออนดีมานด์
เร่งสภาพแวดล้อมของนักพัฒนาเพื่อสร้างและทดสอบแคมเปญและประสบการณ์การใช้งานใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็ว
การสนับสนุนเครื่องมือที่ทันสมัย
ทำงานด้วยเครื่องมือที่ทันสมัยและคล่องตัว เช่น React, Angular หรือกรอบงาน JS อื่นๆ ขณะที่เชื่อมต่อกับประสบการณ์ของแบรนด์และมั่นใจได้ว่ามีความสม่ำเสมอในทุกช่องทาง
บริการด้วยตนเองของ Editor
ช่วยให้นักการตลาดและผู้เขียนเนื้อหาสามารถแก้ไขเนื้อหาได้โดยไม่ต้องใช้ทรัพยากรของนักพัฒนา ไม่ว่าเนื้อหาจะแสดงในช่องทางใด รวมถึง IoT, SPA หรือผู้ช่วยผ่านเสียง เป็นต้น°
การกำกับดูแลระดับองค์กร
รักษาความสมบูรณ์ของประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าในขณะที่แน่ใจว่าเอดิเตอร์ทั้งหมดทำงานภายใต้การป้องกันของเวิร์กโฟลว์การกำกับดูแลที่ปรับแต่งได้และการควบคุมการเข้าถึง
"Adobe Experience Manager ช่วยให้ผู้เขียนเนื้อหาของเราเผยแพร่ข่าวสารและความเป็นผู้นำด้านความคิดที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของบริษัทหรือเหตุการณ์ปัจจุบันได้อย่างรวดเร็ว โดยส่งเสริมให้มองประโยชน์ของ NRG มากยิ่งขึ้นและช่วยผลักดันบริษัทต่างๆ .ให้บรรลุสู่การเป็นลูกค้า"
Steven Lin
Senior Digital Manager, NRG Energy, Inc.
ฟีเจอร์ประสบการณ์การใช้งานแอปที่ทันสมัย
CMS แบบเฮดเลส
Adobe Experience Manager Sites มาพร้อมเครื่องมือที่เหมาะที่สุดสำหรับการสร้างนวัตกรรมในตลาด ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถใช้และนำเนื้อหามาใช้ซ้ำบนเว็บ มือถือ และช่องทางต่างๆ ที่เพิ่มเข้ามา รวมถึงช่องทางที่ยังไม่ถูกพัฒนาขึ้นมาในตอนนี้ได้
การแก้ไขแอปหน้าเดียว
แก้ไขและจัดการแอปพลิเคชันหน้าเดียว (SPA) ที่สร้างด้วยกรอบงานโอเพ่นซอร์สอย่าง React and Angular ที่ใช้เครื่องมือแก้ไขแบบลากแล้วปล่อยแบบเดียวกับที่คุณใช้สำหรับเว็บไซต์
องค์ประกอบที่พร้อมใช้งาน
สร้างหน้าต่างๆ ด้วยองค์ประกอบที่พร้อมใช้งานที่มีความยืดหยุ่นและรองรับการทำงานบนอุปกรณ์รุ่นเก่า เช่น เครื่องมือนำทางเบรดครัมบ์ แบบฟอร์ม การนำทางหน้า ทีเซอร์การค้นหา และการค้นหา ซึ่งช่วยประหยัดเวลาทั้งสำหรับผู้เขียนและนักพัฒนา
ค้นพบว่า Adobe สามารถทำอะไรให้ธุรกิจของคุณได้บ้าง
