ประสบการณ์แบบ Omnichannel

จัดการเนื้อหาและประสบการณ์สำหรับพร็อพเพอร์ตี้ดิจิทัลของคุณได้อย่างง่ายดาย โดยดูและเปลี่ยนแปลงเนื้อหาได้แบบเรียลไทม์ Content-as-a-service ช่วยให้คุณเลือกใช้เนื้อหาใดๆ ที่มีเพื่อนำเสนอไปยังช่องทางใดก็ได้ คุณสามารถตั้งค่าเนื้อหาให้ส่งมอบไปยังอุปกรณ์ชนิดต่างๆ ด้วยการกดปุ่มเพียงไม่กี่ครั้ง และนักพัฒนาของคุณก็ไม่มีจำเป็นต้องมีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับโครงสร้างที่เก็บเนื้อหาของ Experience Manager Sites อีกด้วย Experience Manager Sites ยังรองรับ API แบบสืบค้น GraphQL ตามมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับแอปที่มีประสิทธิภาพสูง

• เลือกภาษาในการนำเสนอเนื้อหาเนื่องจากมีการนำเสนอเนื้อหาผ่าน HTML หรือ JSON คุณจึงสามารถใช้เนื้อหาในช่องทางใดก็ได้ แม้แต่ช่องทางที่ยังไม่ได้พัฒนาขึ้นมาในตอนนี้
• ขยายการรองรับของเนื้อหา เลือกเนื้อหาที่มีอยู่ใน Experience Manager Assets หรือส่วนหนึ่งของโปรเจ็กต์ Experience Manager Sites เพื่อนำเนื้อหามาใช้ซ้ำในโปรเจ็กต์ต่างๆ

จัดกลุ่มเนื้อหาและเลย์เอาต์ต่างๆ เพื่อสร้าง content fragments แบบไม่จำกัดช่องทางที่สามารถใช้ซ้ำซึ่งสามารถเผยแพร่บนทุกหน้าจอ ให้ข้อความและการออกแบบดูสม่ำเสมอโดยไม่จำเป็นต้องสร้าง assets ชิ้นงานจำนวนมาก

• กำหนดงานออกแบบเนื้อหาและเลย์เอาต์ รวมคอมโพเนนต์หนึ่งรายการขึ้นไปเป็นประสบการณ์ที่สอดคล้องกันโดยใช้เนื้อหาเฉพาะหรือดึงจาก Content Fragments, assets หรือที่อื่นๆ
• ออกแบบมาสำหรับหลากหลายช่องทาง มุ่งเน้นไปยังวิธีมอบประสบการณ์ผ่านช่องทางต่างๆ และสร้างรูปแบบที่แสดงผลในบริบทใดก็ได้
• สร้างรูปแบบต่างๆ ใช้ซ้ำ เรียงลำดับใหม่ หรือปรับขนาด Experience Fragments เพื่อการออกแบบที่ปรับเข้ากับหน้าเว็บต่างๆ ได้ แต่ละหน้าเว็บมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวโดยจะแชร์เฉพาะเนื้อหาหรือองค์ประกอบบางอย่างกับผู้อื่นเท่านั้น

ออกแบบ สร้าง คัดสรร และใช้ข้อความไม่จำกัดหน้าควบคู่กับสื่อที่เกี่ยวข้องเพื่อนำสำเนามาใช้ซ้ำได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องตัด วาง หรือเขียนขึ้นใหม่

• รูปแบบต่างๆ สร้างและแก้ไขสำเนาของเนื้อหาหลักเพื่อใช้กับช่องทางและ/หรือสถานการณ์เฉพาะ รูปแบบต่างๆ ช่วยให้สร้างเนื้อหาได้อย่างรวดเร็วและจัดระเบียบได้ดี
• การแก้ไขอัตโนมัติ ใช้ machine learning และการประมวลผลภาษาธรรมชาติเพื่อสร้างเนื้อหาเวอร์ชันย่อที่กำหนดเป้าหมายที่ช่องทางหรือกลุ่มลูกค้าบางกลุ่ม
• เนื้อหาที่เรียบง่ายหรือมีโครงสร้าง เลือกระหว่าง content fragments ที่เรียบง่ายซึ่งประกอบด้วยข้อความและรูปภาพโดยเฉพาะ หรือ content fragments ที่ซับซ้อนกว่าซึ่งมีเนื้อหาที่มีโครงสร้าง
• การประเมินและการกำกับดูแล เชื่อมโยงโมเดล Content Fragment เพื่อสร้างความสัมพันธ์ในเนื้อหาของคุณเพื่อนำมาใช้ซ้ำได้มากที่สุด เพิ่มการตรวจสอบเนื้อหาเพื่อให้แน่ใจว่ามีการกำกับดูแลเนื้อหา

ใช้เทคโนโลยีประมวลผลภาษาธรรมชาติของ Adobe Sensei เพื่อสรุปข้อความโดยอัตโนมัติสำหรับแสดงผลบนหน้าจอที่มีขนาดเล็กลง ให้คุณสามารถสร้างข้อความอย่างง่ายดายครั้งเดียว เพื่อสามารถนำไปใช้ซ้ำบนหลากหลายประสบการณ์แบบ cross-channel ของคุณ

• การแก้ไขข้อความที่ใช้งานง่ายและรวดเร็วทันใจ ย่อข้อความใน content fragments ให้สั้นลงโดยอัตโนมัติตามจำนวนคำเป้าหมายที่กำหนดไว้ล่วงหน้าในขณะที่ยังคงรักษาความหมายไว้ machine learning จะนำระบบไปสู่การรักษาประโยคที่มีความหนาแน่นของข้อมูลและความเป็นเอกลักษณ์สูงสุด
• การซิงค์แบบง่ายๆ ตรวจสอบว่ามีการเปลี่ยนแปลงข้อความต้นฉบับอย่างทั่วถึงสำหรับเวอร์ชันที่สั้นลงที่คุณสร้างขึ้นด้วยตัวเลือกการซิงค์
• การตรวจสอบเวอร์ชันที่ง่าย สังเกตเห็นการแก้ไขข้อความอัตโนมัติได้ง่ายๆ ด้วยขีดสีแดง เพื่อตัดสินใจว่าควรเก็บอะไรไว้และนำอะไรออก