提升客戶互動的各個方面
Adobe Marketo Engage 是世界上最大的行銷自動化平台,是一個獨特的解決方案,可以吸引、細分和培養客戶 - 從發現客戶到客戶成為最大的粉絲。每個接觸點都會受到追蹤,這樣您就知道哪些內容有效。不再批次和群發電子郵件,不再有徒勞無功的銷售機會,只有有效的互動。
- 行銷自動化
- 以客戶為本的行銷
- 銷售機會管理
- 電子郵件行銷
- 多觸點歸因
無論您在或不在,行銷一直在進行
使用 Marketo 自動化快速啟動
讓 AI 建立預測性受眾和區段
跨所有通道培養銷售機會和潛在客戶
透過作用中的偵聽和觸發式內容個人化體驗
使用豐富的行為資料,內建的智慧和複雜的歷程流,識別您最佳客戶,並進行互動,加快客戶體驗。
客戶優先排序,推動參與,完成交易
使用 AI 數秒鐘建立最佳的帳戶清單
自動進行個人化的跨通道體驗
同步行銷和銷售,使得他們可以作為一個收益團隊採取行動
Marketo Engage 基於客戶的行銷自動化將您引導到正確的客戶,將您與正確的決策者建立聯繫,並在正確的時間讓銷售參與進來。
提供準備就緒的銷售機會
透過輸入和輸出方案,吸引漏斗頂部流量
利用個人化的廣告鎖定和重新鎖定已知和匿名網站訪客
建立即時更新的自訂評分模型
基於個人檔案和購買階段,利用內容自動培養客戶流
在將潛在購買者提交給銷售之前,利用相關、獨特的個人化培養行銷活動和強勁的評分功能開發潛在購買者,並使其符合要求。
清理收件匣
使用 Marketo Engage 工具、範本和視覺編輯器建立適用於任何裝置的電子郵件。
根據行為和人口統計資訊的即時變更,確保區段精確。
使用 A/B/n 測試、預測內容和觸發電子郵件來改善個人化。
在一個簡單的儀表板中查看深入的結果。
根據 360 度客戶檔案和網路、電子郵件、社交和行動裝置的即时行為建立個人化的電子郵件內容,讓電子郵件的開啟率飆升。
驗證和提高行銷影響力
跨通道和行銷活動度量每一個客戶接觸點
自動連接和統一資料
使用包含進階篩選器和分段的預先建立圖格和儀表板
透過細緻的歸因改進資料分析,利用此資訊在漏斗的每個階段增強您的行銷策略和混合通道。
Marketo Engage 的最新創新
- 透過生成式 AI 製作功能 加快建立電子郵件。
- 建立互動式網路研討會,其中的生成式 AI 助力的摘要讓註冊人員輕鬆按需使用網路研討會。
- 利用生成式 AI 提高聊天機器人的回應能力,推動更多客戶互動和轉化。
- 使用嵌入式會議排程器,更快速地將登陸頁面轉變為預約會議。
- 在 Adobe Marketo Measure 中,使用全新產品內的儀表板視覺化關鍵的 ROI 見解。
- 在客戶和購買群組歷程中,利用 Adobe Journey Optimizer - B2B Edition 中的 Marketo Engage 計劃。
了解支持 Adobe Marketo Engage 的動力
多個通道,一個會話
當今的歷程是客戶推動的。使用 Marketo Engage 軟體,可以滿足任意位置的客戶之需求。Marketo Engage 工具使用客戶觸發的事件繼續所有通道上的線上和線下對話。考慮電子郵件、社交和付費媒體、SMS 及活動 — 全部從一個中樞協調。
毫不費力地獲取精心挑選的內容
每次在合適的時間向客戶提供個人化的內容,向客戶顯示您理解他們。從電子郵件到登陸頁面,Marketo Engage 使用深度個人檔案、即時行為和人口統計資料以及 AI 個人化使用者體驗,即使是匿名訪客亦不例外。
銷售與行銷團隊步調一致
可讓行銷及銷售團隊建立更加協調的歷程。Sales Connect 將行銷資料直接整合到您的 CRM 中。您亦可使用 Marketo Engage 工具進行進階銷售機會開發、銷售機會評分及帳戶管理任務。
遠見卓識的行銷分析
快速查看每個內容片段的有效性,以及客戶歷程的運行情況。透過進階歷程與行銷分析、多觸點歸因以及連接銷售與行銷資料的工具更深入地分析。獲取整個客戶歷程從第一次互動到轉化的統一視圖。
強強整合
結合 Marketo Engage 與其他 Adobe 產品,自動實現企業發展
Marketo Engage + Adobe Real-Time CDP
將 Marketo Engage 資料與 Real-Time CDP 中的所有其他 B2B 資料組合,建立完整的即時銷售機會、帳戶及機會檔案。然後透過 Marketo Engage 啟用這些檔案,以進行基於個人化的銷售機會及帳戶之互動。
Marketo Engage + Adobe Workfront
透過强大的自動化功能、全組織範圍內的行銷活動績效可見度、自動擷取引導和內建工作流程,在一半的時間內就能完成行銷活動從發現到部署的過程。
Marketo Engage + Adobe Analytics
全面的需求行銷解決方案。Marketo Engage 與 Adobe Analytics 之間的原生 B2B 受眾同步可讓您利用進階分析和強大的行銷能力,將見解轉化為行動,以及將行動轉化為見解。
Marketo Engage 收獲了成果。您的結果如何?
出售時間縮短了 39%
行銷活動的上市時間縮短了 3 倍
個人化電子郵件讓網站造訪次數增加 142%
參與率增長 6 倍
當 Charles Schwab 轉換至 Marketo Engage 後,他們不僅實現了 11 億美元的管道價值增長,而且能够開始大規模培養潛在客戶,並隨著業績的發展壯大團隊。
詳細了解 Marketo Engage
https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/cards/marketo-random
有疑問嗎?我們可以為您解答
行銷自動化涉及到使用智慧軟體協助大規模管理行銷流程的方方面面。此軟體自動執行行銷任務和工作流程,並度量其結果,助力許多現代行銷實踐,包括:
- 分段
- 銷售機會開發
- 關係行銷
- 銷售機會培養和評分
- 交叉銷售和向上銷售
- 行銷 ROI 度量
- 保留
行銷自動化讓您的公司可以更高效地運營,更快速增加收益。
最常見的數位行銷策略包括:
- 輸入行銷 - 為客戶產生感興趣和有價值的內容。
- 內容行銷 - 發佈與品牌相關的文字或可視內容,例如社交媒體上的共享資訊圖。
- 以客戶為本的行銷 (ABM) - 根據對您的產品或服務產生興趣的消費群體或個人調整您的行銷手段。
- 搜尋引擎最佳化 (SEO) - 針對目標受眾在搜尋引擎中輸入的有價值關鍵字建立或更新內容,以滿足對內容品質、深度以及專業性的期望。
- 社交媒體行銷 - 使用 Facebook、Instagram 以及 Tiktok 之類社交應用程式的觸及面在特定產業推銷您的產品、服務或者才能。
以客戶為本的行銷 (ABM) 是 B2B 行銷策略,主要鎖定具有高收益機遇的最佳客戶,而不是僅鎖定傳統的潛在銷售機遇。使用 ABM 時,將鎖定公司中具體個人,並且銷售團隊在行銷方面協調一致。
通常,在鎖定較大交易額或者通常具有更長銷售週期的高價值客戶時,部署以人為本的行銷策略。這是贏取業務的更具戰略意義的方法,在 B2B 行銷活動中尤為重要。