Vind klanten waar ze ook zijn met ervaringen voor moderne apps.
Merken moeten sneller en gemakkelijker klantgerichte ervaringen op grote schaal kunnen creëren. Daarvoor hebben zowel marketeers als ontwikkelaars de juiste tools nodig om snel te kunnen experimenteren.
Marketeers en ontwikkelaars hebben een flexibele omgeving nodig om snel te innoveren
Digitale consumenten stellen marketeers elke dag weer voor nieuwe uitdagingen. Ze consumeren meer rich media in verschillende web- en mobiele apps. Ze willen aantrekkelijkere ervaringen. Ze willen, net als de zoekmachine-algoritmen, webpagina’s die sneller worden geladen.
Om klanten geïnteresseerd te houden, moeten marketeers en ontwikkelaars samenwerken om snel ervaringen te ontwikkelen en te testen die optimaal gebruikmaken van moderne app- en headless-technologieën. Je moet op een eenvoudigere manier content aanleveren voor alle kanalen, van het web en mobiele apparaten tot en met borden in de winkel, single-page applicaties (SPA’s) en IoT-apps.
Voor marketeers en ontwikkelaars kan het echter lastig zijn om doeltreffend samen te werken, snel content en campagnes te lanceren en deze nieuwe ervaringen te integreren in de workflows en standaarden van de organisatie.
Adobe kan je helpen.
Modern App Experiences biedt de voorzieningen die ontwikkelaars nodig hebben, met marketeervriendelijke functionaliteit om de efficiëntie en opschaling voor experiencemanagement te stimuleren.
Ontwikkelaars kunnen met robuuste tools de codekwaliteit garanderen, de app-prestaties beheren en projecten snel doorzetten naar ontwikkeling en productie – en dat allemaal binnen een schaalbare, veilige cloudomgeving. IT kan ook gebruikmaken van een hybride CMS dat een moderne webarchitectuur biedt, met onder andere microservices en API-aanlevering om goed presterende web- en mobiele apps of een ervaring voor een nieuw kanaal te ontwikkelen.
Marketeers kunnen content schrijven en bewerken, terwijl ontwikkelaars snel de juiste content voor campagnes kunnen koppelen en ophalen. Het resultaat is een snelle samenwerking waarmee je aansprekende en gepersonaliseerde ervaringen aanlevert, de doeltreffendheid daarvan meet en steeds verder innoveert.
Voordelen
Eénmaal creëren, overal gebruiken
Creëer met CMS-voordelen één keer content en ervaringen en hergebruik die overal om je teams slagvaardiger en je projecten flexibeler te maken.
On-demand ontwikkelaarsomgevingen
Creëer snel een ontwikkelaarsomgeving om nieuwe campagnes en ervaringen op te zetten en te testen.
Ondersteuning voor moderne tools
Werk in flexibele moderne tools zoals React, Angular of elk ander JS-framework terwijl de merkervaring en de consistentie in alle kanalen wordt gewaarborgd.
Selfservice voor editors
Laat marketeers en contentschrijvers content bewerken zonder beslag op de ontwikkelaarsresources te leggen – ongeacht het kanaal waarin de content verschijnt, zoals IoT, SPA’s of spraakassistenten.
Bedrijfsbrede governance
Waarborg de integriteit van je klantervaringen en zorg er tegelijk voor dat alle editors binnen de grenzen van aanpasbare governance-workflows en toegangsbeheer werken.
“Met Adobe Experience Manager kunnen onze contentschrijvers snel nieuws en ideeën publiceren die relevant zijn voor bedrijven of actuele gebeurtenissen. Dit creëert een veel positiever beeld van NRG en trekt nieuwe klanten aan.”
Steven Lin
Senior Digital Manager bij NRG Energy, Inc.
Kenmerken van Modern App Experiences
Headless CMS
Adobe Experience Manager Sites biedt de innovatievriendelijkste contentaanleveringstools, waarmee je content kunt gebruiken en hergebruiken in alle web-, mobiele en opkomende kanalen, inclusief degene die nog ontwikkeld moeten worden.
Eén-pagina-appbewerking
Bewerk en beheer single-page applicaties (SPA's) die op open-source-frameworks zoals React en Angular zijn gebouwd met dezelfde drag-and-drop-editor die je gebruikt om websites te beheren.
Kant-en-klare componenten
Maak pagina’s met achterwaarts compatibele, flexibele, kant-en-klare componenten, zoals breadcrumbs, formulieren, paginanavigatiefuncties, zoekteasers en een zoekfunctie, om zowel je auteurs als je ontwikkelaars tijd te besparen.