Et le rêve devient réalité grâce au travail d'équipe : comment Larson-Juhl a modernisé ses activités
Anita Andrews — Adobe | Manmit Walia — Larson Juhl | Gunchal Pental — Source Mash Technologies Private Limited
En affaires, atteindre les résultats souhaités suppose de conjuguer un immense talent avec une technologie exceptionnelle. Plus facile à dire qu'à faire, nous direz-vous. En réalité, les commerçants ne devraient jamais renoncer à cette quête de l'alchimie parfaite. L'histoire de Larson-Juhl, filiale de Berkshire Hathaway, est édifiante. Larson-Juhl a fait preuve d'une réelle ouverture d'esprit pour fédérer de multiples parties aux domaines d'expertise distincts, et révolutionner ainsi ses activités. En collaboration avec son intégrateur système, SourceMash, et Magento Services, Larson-Juhl a mis en œuvre Magento Commerce et Magento Order Management pour accorder une place d'honneur au libre-service numérique au sein de l'entreprise.
Dans cet atelier, découvrez :
- Les décisions prises par Larson-Juhl pour révolutionner son expérience client avec Magento Commerce.
- Comment Larson-Juhl a facilité ses relations commerciales en optimisant l'expérience omnicanal aux quatre coins du monde.
- La solidité du partenariat entre Adobe, SourceMash et Larson-Juhl, à l'origine de services hors pair.
- La migration ultra-rapide du soutien vers le portail du service clients Magento au moyen d'un système ERP.
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