Session dédiée aux retailers présentant Rite Aid, avec l’intervention de Brendan Witcher, VP et analyste principal chez Forrester
Michael Klein — Adobe | Brendan Witcher — Forrester Research | Dean Bowerman — Rite Aid
Dans le cadre de la session consacrée au secteur du retail, qui compte parmi les plus prisées de l’Adobe Summit, des leaders d'opinion donnent des conseils pratiques pour renforcer votre programme marketing. Cette année, Brendan Witcher, vice-président et analyste principal en stratégie digitale chez Forrester, présente les principaux points de sa dernière étude, notamment ses réflexions sur la personnalisation à grande échelle, l’univers omnicanal, l’analytics avancé et le contenu intelligent. L’atelier « Digital+, The Rite Aid and Adobe Partnership » est animé par Dean Bowerman, vice-président du marketing digital et du commerce chez Rite Aid, qui évoque le parcours de transformation digitale de la chaîne de pharmacies et la manière dont cette dernière crée son guide CXM avec Adobe.
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