利用 AI 驱动的可扩展性,让每一次互动都恰到好处。
借助机器学习和人工智能的强大力量,提供可快速并自动适应客户需求的体验,从而触及更多的最佳客户。
更轻松地发掘最佳体验。
如果能够将内容与数据相结合,那么,出色的数字体验也会应运而生。数据可以告诉您客户需要什么,而内容则会吸引他们再次购买。但是,对许多品牌来说,渠道和设备的爆炸式增长使得此平衡难以实现,相反,数据过载和内容短缺已成为常态。
利用 AI,您可以改变这一现状。如果营销人员能够从枯燥乏味的任务中解放出来,那么创建、管理和投放恰当的内容就会瞬间变得简单。甚至,您无需进行任何其他工作,即可触及关联资产中的数百万客户,而不只是在个人层面触及一部分 Web 和移动客户。您需要把重点放在创建让人难忘的体验上,并让 AI 和云来替您完成剩余的工作。
Adobe 可助您一臂之力。
Adobe Sensei 的 AI 和机器学习功能利用统一的客户档案 — 根据来自各种数据源的已知和未知客户属性构建 — 为每个客户提供量身定制的体验。无论您拥有多少客户,都可以进行扩展。诸如可重复使用内容之类的功能 — 只需创建一次即可在任意位置投放 — 消除了重复工作,从而提高了效率。
人工智能还可以加快内容创建速度,以帮助您的团队快速扩展到所有渠道。例如,您可以创建不同的内容版本,机器学习可以分析行为和情境数据,以选择最适合投放的内容,而不受渠道影响。或者,使用 AI 来自动汇总大型文本块,以适合更小的屏幕。一旦您的体验上线,AI 就可以帮助检测异常流量峰值并自动扩展容量,以使您的网站保持正常运行。由于您可以实时评估营销工作的影响,因此,可以实时精确调整内容,确保每一条消息对客户来说都相关且富有吸引力。
“我们的发布团队表示,Adobe Experience Manager 与之前的解决方案有着天壤之别。它更加高效、直观。”
Sophie Bellemare
Manulife 战略数字计划助理副总裁
AI 驱动的可扩展性功能
立即可用的组件
使用向后兼容的灵活开箱即用组件创建页面,例如面包屑导航、表单、页面导航、搜索预告和搜索,为创作者和开发人员节省时间。
多站点管理
通过一个平台控制移动和 Web 资产,在不同营销活动和消息递送中保持品牌标识。让不同地理位置的企业用户更新区域特定的变更,以维持相关性。
自动文本摘要
依靠 Adobe Sensei 的人工智能和机器学习来自动概括文本,以适应更小的屏幕,让您只需创建一次文本内容,即可轻松在所有跨渠道体验中重复使用。